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旅行・レジャー（旅行）業界
株式会社JALナビアの評判・口コミ
専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）の評判・口コミ

3.4

口コミ580件
年収・給与76件
求人0件
フォロー数82人

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口コミ(580件)

年収・給与(76件)

女性の口コミ(428件)

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株式会社JALナビアの専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）の口コミページです。株式会社JALナビアで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを580件掲載中。ライトハウスは、株式会社JALナビアへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 予約サポート/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年06月30日

勤務時間・休日休暇:シフト制なので、役所や病院には行きやすいが、早番や遅番など人

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回答者：女性/ 予約サポート/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年06月30日

成長・キャリア開発:取得できるのは結局は航空券の予約に関する知識なので汎用性があ

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回答者：女性/ 予約センター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年09月21日

勤務時間・休日休暇:早番遅番がありますが4勤2休が基本となっているため、体力的に

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年04月26日

勤務時間・休日休暇:これに関しては申し分ないほど良い。有給もとりやすいし、体調不

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年12月16日

組織体制・コミュニケーション:1日のスケジュールが個々で違って他の人と話す時間も

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年04月26日

女性の働きやすさ:女性社員が多いため、産休育休も珍しくなく、活用されている。また

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月13日

勤務時間・休日休暇:基本的にはシフト制の８時間勤務。有給の取りやすさや残業の多さ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2021年12月18日

成長・キャリア開発:クレーム処理のスキルが多少上がったが、それ以上は特に何も身に

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月13日

福利厚生:ベネフィットステーション利用可能。一番大きいのは飛行機に空きがあれば格

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月13日

女性の働きやすさ:小学校入学までは、時短勤務が４時間時短もしくは２時間時短を選ん

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2021年12月18日

女性の働きやすさ:産休や育休制度が整っており、時短で働く人も多い。時短で働く管理

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

2.8

口コミ投稿日：2022年10月27日

勤務時間・休日休暇:残業はほぼなしシフト勤務だが毎月希望休など申し出可年休は比較

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

2.8

口コミ投稿日：2022年10月27日

福利厚生:退職金なし住宅補助なし財形貯蓄なしベネフィット入会オフィス環境:食堂な

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

2.8

口コミ投稿日：2022年10月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
290万円	24万円	3万円	3万円

年収	290万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	3万円

給与制度:昇給　１年に１回賞与なし交通費社内規定により支給残業代規定により支給有

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

3.3

口コミ投稿日：2023年08月10日

働きがいを感じるポイント:困難な状況下でもより満足いただいたのをお客さまから感じ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

2.8

口コミ投稿日：2022年01月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
290万円	24万円	3万円	3万円

年収	290万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	3万円

給与制度:業務は正社員と変わらないのに契約社員にはボーナスがない。コロナでも給与

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

3.3

口コミ投稿日：2023年08月10日

仕事を通して身につくスキル:航空券予約や運賃、ルールといった特殊な知識を得られた

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

2.8

口コミ投稿日：2022年01月14日

福利厚生:契約社員には退職金や財形貯蓄などの各補助ははなし。退職時の有休消化は可

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回答者：女性/ 旅行カウンタースタッフ、予約手配・オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年06月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	25万円	0万円	100万円

年収	400万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	100万円

賞与:夏季・冬季と決算賞与があります。コロナ期はほぼ無いに等しい金額でしたが、コ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年04月26日

働きがい:たまにお客様から感謝の言葉をもらえることがあり、その時はやりがいを感じ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年04月26日

オフィス環境:ビルが古いため綺麗ではないが、清掃はまあまあ行き届いているため特に

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回答者：女性/ 予約センター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年09月21日

福利厚生:退職金はほぼないと思っていた方がよさそうです。オフィス環境:建物はきれ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年12月16日

女性の働きやすさ:時短の人がたくさんいるので女性にとって働きやすい会社だと思う。

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年12月16日

働きがい:ずっと電話を取ってるだけで他のスキルは身に付かない。同じような内容ばか

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年12月16日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	21万円	0万円	87万円

年収	350万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	87万円

給与制度:コロナ禍で年収がかなり下がったが、最近は少しずつ上がっていってるとは思

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年12月16日

福利厚生:大手なので福利厚生は充実し

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月13日

事業の弱み:コロナも含め、世界情勢に左右さ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年06月04日

勤務時間・休日休暇:お客様の対応が終業時に終わっていれば、基本的に残業はありませ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年06月04日

組織体制・コミュニケーション:社員は女性が9割でコミュニケーションは積極的にとれ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年06月04日

女性の働きやすさ:女性が多い職場なので、産休・育休・子や親の介護休暇などは非常に

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年06月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:お問合せがかなり多岐にわたる。その都度、お客様の

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年06月04日

オフィス環境:オフィスは清潔に保たれていると感じます。ただし女性が多いので昼の時

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月04日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：仕事量と内容を考えると、給与はかなり低いと感じる。ひとりに課せられる仕

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年06月04日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度:職階ごとに応答率や処理時間などの目標数値が設定されており、昇格するには

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月04日

勤務時間・休日休暇：【長期休暇の取得】お盆や年末年始は、主婦の人が有給取得が多く

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社JALナビア
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.jalnavia.co.jp/index.html
所在地	東京都品川区東品川２丁目４－１１野村不動産天王洲ビル

従業員数	1693名
設立年	1988年
資本金	50百万円
代表者	下條貴弘
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4370件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

(3.2)	株式会社JTB 口コミ(3681件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / 店頭販売 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員働きがい:旅行から帰ってきたら、お客様から直接感謝されることも多くやり... (続きを見る)

(2.8)	東武トップツアーズ株式会社口コミ(1143件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / カウンターセールス / 退職済み（2020年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:旅行業界ということもあってか女性が多く、管理職の方にも女性は... (続きを見る)

(3.2)	クラブツーリズム株式会社口コミ(1136件) 平均年収（正社員） 360 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 手配、企画 / 退職済み（2015年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:お客様に喜んでいただけることはとても励みになり、やりがいは大... (続きを見る)

(3.0)	株式会社日本旅行口コミ(982件) 平均年収（正社員） 361 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 旅行 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員事業の強み:旅行業だけでなくコロナ禍を経て、ソリューション事業等、社会課... (続きを見る)

(3.0)	株式会社阪急交通社口コミ(935件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：男性 / 看護師 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員成長・キャリア開発:コールセンターの経験から、他のコールセンターの経験もできた。... (続きを見る)

(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(802件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 退職済み（2019年） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員事業の強み:名古屋鉄道の子会社のため愛知県内や東海地方ではネームバリュー... (続きを見る)

(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：男性 / 農福連携事業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員事業の強み:事業内容によっては今後の成長を大いに期待できるものあり。... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(501件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / カウンター / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員女性の働きやすさ:近年は女性の管理職(支店長や課長)も増えてきている。... (続きを見る)

(3.1)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(442件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / 旅行業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員成長・キャリア開発:語学研修に力を入れているようである。... (続きを見る)

(3.2)	株式会社旅工房口コミ(420件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / トラベルコンシェルジュ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員企業カルチャー・社風:若い人が多く、同年代で仲がいい。みんな旅行が好きなので、一緒... (続きを見る)

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