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回答者：女性/ 予約サポート/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年06月30日

成長・キャリア開発:取得できるのは結局は航空券の予約に関する知識なので汎用性があ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2021年12月18日

成長・キャリア開発:クレーム処理のスキルが多少上がったが、それ以上は特に何も身に

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

3.3

口コミ投稿日：2023年08月10日

働きがいを感じるポイント:困難な状況下でもより満足いただいたのをお客さまから感じ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

3.3

口コミ投稿日：2023年08月10日

仕事を通して身につくスキル:航空券予約や運賃、ルールといった特殊な知識を得られた

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年04月26日

働きがい:たまにお客様から感謝の言葉をもらえることがあり、その時はやりがいを感じ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年12月16日

働きがい:ずっと電話を取ってるだけで他のスキルは身に付かない。同じような内容ばか

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年06月04日

働きがい:お客様にご満足いただき、お褒めの言葉などいただいた際はやりがいを感じま

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月25日

教育・研修：業務に関する教育はちゃんとされるけど、それ以外の社会人としてのマナー

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2017年07月17日

教育・研修：とにかく短いし覚えることが多い。優しい人は優しいが怖い人は怖く、なん

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月25日

働きがい：お客様対応なので時々嫌な人に当たるとメンタル面が崩れてしまう。トイレや

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすいか】以前に比べるとチャレンジしやすくな

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【スキルアップのための取り組み】先にも述べましたが、教育制度

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【周りからのサポートについて】女性の多い職場ですが、さばさばしている

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【キャリアアップを目指せる環境か】長くいればキャリアアップ出来ます。た

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】長くいればキャリアアップ出

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長を実感できるか】言葉遣い、仕事の進め方などは身につきま

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【やりがいに感じる点】顧客からの期待値が高い為、出来て当たり前ですので

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【教育・研修について】非常に教育熱心な会社です。ただ教育を受けなけれ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【研修について】非常に教育熱心な会社です。ただ教育を受けなければ出来

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【個人での仕事が多いか、チームでの仕事が多いか】個人での仕事が多いです

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【やりがいに感じる点・厳しさを感じる点】正社員として勤務していたので、

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【チームの成果重視or個人の成果重視】基本は個人での成果を重視していま

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事の中で一番嬉しかった事】後輩指導、教育があまり得意ではなく、指導

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいことへの挑戦のしやすさ】はい。まず、社員一人ひとりの意見上層部

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【身に付く知識・スキル】はい。ビジネスマナーは言うまでもあり

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【周囲のサポート】研修制度は、社員の習得具合やスキルに応じてしっかり

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【上司への意見・提案のしやすさ】意見、提案したことが、きちんと上層部ま

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 国際線コールセンター/ 一般職

2.8

口コミ投稿日：2022年10月27日

働きがい:旅行会社経験者なら航空端末に慣れていることもあり、業務はしやすいと思う

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2024年04月19日

成長・キャリア開発:社内教育もしっかりしているが、お客様対応を通して色々と成長さ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【身につくスキル・能力】丁寧な言葉遣い。電話対応なので、お客

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長できる環境か】成長は感じない。毎日毎日同じ仕事の繰

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

2.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：入社時に覚えるボリュームはかなりあり、教育時間は足りないので帰宅後の

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会社名	株式会社JALナビア
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.jalnavia.co.jp/index.html
所在地	東京都品川区東品川２丁目４－１１野村不動産天王洲ビル

従業員数	1693名
設立年	1988年
資本金	50百万円
代表者	下條貴弘
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4382件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

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(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(805件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
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(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員成長・キャリア開発:臨機応変さ、対応力、対人スキルは身につくと思う。働きがい:営... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(509件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
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(3.1)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(442件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：回答なし / サービス / 退職済み（2018年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / 国際旅客成長・キャリア開発:外部講師を招いての研修は充実しており、語学研修や手話講習、メ... (続きを見る)

(3.2)	株式会社旅工房口コミ(419件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 退職済み（2015年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:海外研修など行っていたとおもいます。マナー講師を雇い、基本的... (続きを見る)

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