株式会社ワールドストアパートナーズの口コミ・評判 | 転職・求人・採用情報

オフィス環境：会社では掃除をクレンリネスといいます。基本的には毎日朝と夕にします。閑散期や時間帯によっては、店内の点検+クレンリネスを行うことがほとんどです。またお子様連れのお客様の場合、お子様が鏡を触ることか多いので、そこだけ注意が必要かと思います。備品に関しては、整っていると思います。ショッパーやテープなど、備品が足りない場合は、店長や、店舗責任者に相談し発注することができます。オープンするときに、大抵のものは支給されますが、もしお店のディスプレイに使いたいものがあれば、上司に相談し立替で100均等で購入することも可能です。職場は基本綺麗です。汚い店舗は余程な限り人員が足りていないか怠けているかだと思います…。

オフィス環境：ショッピングセンターの中の店舗でした。バックヤードが広いことや、ショッピングセンター内での買い物が安くなることはもちろん、社割でとても安く服が買える点はとても良かったです。たくさんのアパレル業界を経験しましたが、ここまで安く買える企業はありませんでした。大手の会社なので、研修等も充実しています。妊娠を機に退職しましたが、妊娠中コンシェルジュがついて、いろいろな制度を教えてくれたり、とても親切に対応してくれ、待遇がとても手厚かったのを覚えています。

勤務時間・休日休暇:
拘束時間9時間半の、勤務時間8時間、休憩時間1時間半。店舗や店長さんにもよるが、忙しい店舗に配属されると残業があるところもあった。基本的に落ち着いている店舗だとほぼほぼ残業はなく定時に帰れる。店長など役職のあるポジションにつくと、仕事のできる方は残業なく勤務時間内に仕事を終わらせ定時で帰っているが、容量の悪い方は勤務時間が終わっても残っている仕事をしている。お盆やゴールデンウィーク、年末年始など世間が連休中は繁忙期になるのでお休みはまずない。

多様な働き方支援:
原則正社員は副業は禁止。
パートタイムなど、働き方はたくさん選べる印象があるので、wワークができるような雇用形態にしてもらっている方もいた。

勤務時間・休日休暇:
残業ほとんどなく、勤務時間が大幅に超えることはありません。休憩も十分に取れますので、過剰労働はありません。希望休や有給は店舗のメンバーとの相談の上なので必ず希望通りと言うわけではありませんが、月に2回は希望休が取れます。休日出勤もほぼなく、あったとしても振り返り休日は必ず頂けるので、休みが減ることはありません。

多様な働き方支援:
主婦の方は早番専門の方も居ますし、パートさんは副業可能です。店舗の人数やイベント(セールなど)によっては希望が叶わないこともあります。希望を伝えれば融通のきく店舗は紹介していただけるので、自分に合った働き方はできると思います。

組織体制・コミュニケーション:
販売業なので、みんな明るくお話しも上手でコミュニケーションはとても取りやすい。わたしが出会った方はみんな良い方が多かった。他の店舗のお話しとかを聞くと、職場環境があまり良くないところもあった。だが基本的にはみんな優しく、フレンドリーな印象。レディースの店舗と、メンズレディースの店舗どちらも経験したが、わたしは、人間関係での悩みは一切なかった。

企業文化・社風・組織体制：【仕事中の休憩時間】館にある休憩室でとってます。名札を取れば休憩時間に買い物もできます。私はよく店員限定販売でデパコス買いに行ってます笑あと、従業員専用の食堂があるのでそこで昼食をとったりお弁当食べたりしてます。他の会社のブランドの方ともそこで仲良くなれたりします。休憩時間はしっかりちゃんと取ろうという社風なので助かります！お昼休憩は1時間で後半に30分の休憩がとれます。疲れた足のマッサージしたりしてます。

女性の働きやすさ:
２０代のうちは良いと思うが、正社員だと勤務時間は長いし、土日祝休みは取りにくいし、シフト制でプライベートの予定は組みにくい。ただ、女性が多いので正社員以外の働き方は多様化している。どうしても上司と折りが合わないときは人事に相談すると、異動などさせてもらえるので職場環境は自分の希望で変えることも可能。

女性の働きやすさ：比較的かなり融通の効く働きやすい職場です。育児にも協力的な環境です。女性ばかりの職場ではありますが自身のいる環境は一人一人が周りを見れていて協力できている職場なので働きやすく非常に楽しいです。時短育休産休などもきちんとしっかり取れて復帰もきちんとされているかたが多いのでアパレルで働き続けたい方にはおすすめできる職場です。職場でのフォロー体制ができているので周りの協力がしっかりできればベストな職場だとおもいます。

教育・研修：必ず、シスターと呼ばれる先輩がつきます。その先輩が、新人マニュアルに沿って教えてくれるので、アパレルが分からない方でも安心して働くことができます。また、洋服の種類・型等が載っているマニュアルも中にはあるので、活用できるものはたくさんあります。歩き方や、歩行速度、ハンガーピッチや、向きなどブランドによって異なりますがルールが細かい店舗もあるので、きちんとした正しい知識を得ることができます。覚えることは最初多いと感じると思いますが、そういうお店は、その分しっかり教えてくれる先輩方が在籍しているので、分からなければ聞いてみる！が一番だと思います。

働きがい：【一番やりがいを感じる点】任せてもらえる仕事が増えたときです。入社して2年目で年に3回ある期間限定フェアの仕事を任せてもらいました。ターゲット顧客のピックアップからDMの文言作成や構成にメルマガの作成・配信、日々の売り上げ管理、最後にはフェアの振り返りまで一通り1人でします。もちろんわからないところや、もっとこうした方がいいところなどはアドバイスもらえます。予算を大幅に達成したときは、もうなんとも言えない達成感でした！そのフェアを通じて自分に会いにきてくれるお客様を作れたりするので顧客作りも自然とできます！

入社理由・入社後の印象：入社の理由はすごく好きなブランドのショップ店員さんに憧れて、オシャレも好きだったので。配属希望ブランドも聞いてくれたので第三希望まで書きました。配属は第２希望でしたが、好きなブランドだったので、楽しく働いてました。今ではブランド異動も経験しましたが、全国展開しているので、好きなブランドで働けています。ギャップは想像していた以上に体力勝負なところです。立ちっぱなしですし、入荷の段ボールすごく重たいので。

入社理由・入社後の印象：【入社理由】大手アパレル会社ということもあり、安心して働けると考え新卒で入社した。【入社後のギャップ】まず新卒は希望のブランドも聞かれず半強制的に百貨店ブランドに配属される。個人売りという名のノルマに近いものが設定されているため、数字のプレッシャーに弱い方には不向き。他の会社はブランド希望を聞いてくれるそうだが、ワールドは百貨店ブランドを中心に人が足りていない為、新卒を持ってくる。バイトでショッピングセンター系列で働いていた方はかなりギャップを感じ退職を検討する方がほとんど。本社勤務希望で入ったが、こうした現状を考えると難しいと感じる。

仕事内容：アパレルが好きなら続けられると思います。初めは接客に慣れるところからはじめられます。それプラス入荷の荷捌きや在庫管理など裏方の仕事もあります。裏方の仕事を最初にしておけば、接客の時に在庫が自然と覚えられるのでとてもいいと思います。店舗の仲もよく、そうでないところもあると聞きますが店舗移動もできます。実際に同期でも店舗移動してる子もいました。販売員からゆくゆくは人事部やデザイナー・バイヤーに路線変更できるシステムも整っています。年に1回そうゆうアンケートが店舗のパソコンに送られてきて会社に返信する仕組みです。中身はパスワードがかかっているので自分と本社以外の人間はみれません。接客に慣れてきたら積極的に顧客作りを勧められます。自分に会いにきてくれるお客様を作るとモチベーションも上がります。ブランドごとでメルマガのキャンペーンやポイントプレゼントキャンペーンもやるのでそれもお客様に勧めたりします。誰でもできる仕事内容なので特に難しさは感じません。

仕事内容：アパレルが初めての方は、まず声だしから教えられ、次にクリンリネス、開店作業、閉店作業…と順を追って覚えていきます。入社するとシスターという主に仕事を教えてくれる先輩が１人つきますが、その人との相性で仕事のやりがいや楽しさは左右されると思います。新人の頃は基本的なことしかやらせてもらえませんので、声だしやひたすら服を畳む、試着室を案内する、など地味な作業が続きます。レジ等のお金を触るという業務は一番最後の項目ですので、アパレルによくある接客してレジをしてお客様をお見送りする、という流れまでは少し時間がかかります。

給与水準：まず、店長不在店舗が多い。今は店長も店舗を兼任で持っている方がほとんどですが、どうしてもメイン店舗重視になってしまうので、残された店舗は自分達で運営しています。その分、スキルや経験を積むことはできボーナスや給与に反映はされますが、年に1万上がるか上がらないかです。ボーナスも1年目は3万程度、2年目3年目で頑張ってもランク付けが細かいので、なかなか上がらない。ハイブランドに配属されれば、社販代は月2～3万はざら。スタッフの人数も偏りがあるので、同ブランド間でも多すぎる店舗と少なすぎる店舗の差が激しいです。スタッフが足りなければ、ヘルプに行くのですが、上司のエリア内で、自分の家から2時間以上かかる店舗に行くこともあります。入社した当初も、面接の時に希望していたブランドと全く違うブランドに飛ばされたので、内定をもらったらどこのブランド配属になるのか聞いたほうがいいと思います。異動制度はありますが、分社化の影響で他社同士になると簡単にはできません。不満が募り、やめたいと言ってもなんとかして丸め込んでくる人がほとんどなのでやめたいと思ったら、何がなんでもやめたほうがいいです。

給与制度:
地域社員だと賞与はなく、正社員になり給料があがるまでに2年かかる。中途でも新卒と同じくらいの給料からスタート。福利厚生は普通。賞与はもらえたとしても、店舗の実績に応じてなので微々たる額だし、地方のショップではもらってないのに等しい額。昇給も微々たる額。モチベーションが上がらない。

評価制度:
販売能力だけで人を見ているところがある。店長はマネジメントもできないといけないのに、結果そういう人を店長にして、部下がついてこなくて辞めさせる。