株式会社ワールドストアパートナーズの口コミ・評判 | 転職・求人・採用情報

福利厚生:
福利厚生はかなりしっかりしている。特に結婚させている方・お子様がいる方は凄く働きやすい（お子様が出来てから退職ではなく、復帰される方が9割だそうです）退職金は前払い退職金の為、毎月の給与と合わせて振込まれる。住宅補助はSV以上＋かなり厳しい条件付の場合のみ。

オフィス環境:
カフェが併設させている。
だが、販売スタッフは本社に行くことは店長以外まず無い。

福利厚生:
前払い退職金制度（毎月給与と共に支払われるパターン、もしくは財形積み立て）のどちらかを選ぶ
住宅補助：会社からの転勤が命じられた方は2年間住宅補助はあり。
社員持ち株会：有
財形貯蓄：有

オフィス環境:
本部：兵庫（神戸本社）、東京（北青山）にあり
神戸は26階建てで広々としているが老朽化も目立つ。従業員食堂、カフェもあり。

福利厚生:
一般的なものは整っている。
有休も取得しやすく、年間5日間は時期指定有休としてかならず取得できる。

財形貯蓄あり、引き出しや増額、減額も割と簡単。

退職金制度は月給制のみあり。

オフィス環境:
テナントの入る館によるが休憩室、喫煙所は必ずあると思う。

ご飯屋さんもあるし働きやすい環境だった。

勤務時間・休日休暇:
正社員、地域正社員は月168時間勤務、みなし労働時間店長20時間、店長以外の社員10時間
あるが、店長と所属店舗人員次第ではシフト作成時、本人確認をした上で、有給休暇を使用し休みを増やしたりしてうまく調整したりできた。店長次第で負担のないように働ける。

多様な働き方支援:
コロナ禍になってからは閑散期が続き店頭一人体制でも問題ない状況が続くと店長次第で時間帯有給、半休などで閑散時は早帰り可能。
コロナ禍でなくとも店長の考え次第では早帰りできると思う。
社員は副業不可。アルバイト、パートは可能だか休みが不定休の為副業の予定は入れにくいと思うこれも店舗人員と店長に交渉次第による
SV、マネージャーの役職が無くなり、各店舗の店長が店舗のほぼ全てをマネージメントする様になったので店舗の売り上げ、職場環境、人材育成など含め働きやすさは全て店長の人格、手腕次第が色濃くなった。
店舗でも問題は店舗で解決すると言うスタンスで人事異動も含め問題のあるスタッフへの指導も行き届かなくなった。

勤務時間・休日休暇:
勤務時間はだいたい１日8時間で、昼休憩1時間と午後休憩30分あります。
店舗の営業時間によっては昼休憩1時間のところもあります。
有休も割と使えます。スタッフの少ない店舗だと使えないかもしれません。
１日だいたい3人出勤で回しています。
近隣店舗へのヘルプもあります。
休日出勤はありませんが急な用事で出勤が無理になった人と出勤日を交換することはたまにあります。

多様な働き方支援:
副業は最近になって許可制になったかと思います。
それまでは禁止されていました。
シフト制なのである程度柔軟な働き方ができるのではないかと思います。
ただ、早番専門の方がかなり多いので中番遅番ができるほうが優遇される傾向にあります。
店舗によって違いますが、月の希望休は４日ほどいただけます。
土日休みも月2回ほどあります。

勤務時間・休日休暇:
雇用形態にもよるが、販売員であれば、勤務時間は全員同じ。店舗スタッフ数によって、シフトの融通はかなり変わる。時短スタッフ（主婦やバイト）がいる店舗はシフトの融通が効きにくい＋土日は基本休めないと思っておいた方が良い（時短の主婦は日曜・祝日休みで良いと就業規則で決まっている為）

多様な働き方支援:
最近は会社として、副業を認めている。事前に上司（会社）へ報告は必須。当たり前だが販売職はリモートワークは出来ない。シフト制の為、残業する事があっても早上がりすることはまず無い。女性が圧倒的に多いので、産休や育休（時短勤務）はかなり理解があるので取得しやすい。

女性の働きやすさ:
女性の多い業種のため産休・育休もしっかりとれ復帰後も時短勤務やパートに雇用変更なども選択できるので働きやすいと思う。
産休に入るタイミングでそれまでの所属店舗から一度抜けて復帰するタイミングで再度どこかに配属されるので産休前と同じ店舗に復帰できるとは限らない。
また、正社員であれば時短勤務だとしても
最低週に一度は遅番勤務と土日のどちらかは出勤しないといけない決まりがあるのでその2点が無理であれば正社員で続けることは難しいと思う。

女性の働きやすさ:
産休、育休が取りやすい環境です。結婚、出産を考えている20代、30代の女性にとって、一般的に仕事と家庭の両立に不安を持っている方が多い中、恵まれていると感じます。更に家庭の将来面、金銭面を考慮すると、中途採用やパート採用スタートの場合は、正社員になる事を目標に長く勤務される事をお勧めします。休暇中も手当があり、復帰の際も保育園から通勤しやすい勤務先を探してもらったり、復帰後も育児短時間労働などの制度があるので、安心して勤務することが出来ます。

女性の働きやすさ:
育児短時間労働や産休、育休が取れる。
しかしコロナ禍により在籍はできるが復帰後配属できる店舗があるかどうか実際は状況次第。
子供の都合で沢山休みを取ることが出来るし、早番固定勤務も可能。しかし一緒に働くメンバーからの理解を得る振る舞いが非常に大切でそれがない場合はメンバー間との溝が広くなりチームとしてマイナスの存在になる。

働きがい:
販売が楽しくない、辞めたいとスランプになったときにも、顧客様がきてくださるとやっぱりこの仕事をしていて良かったと思います。
あなたから買いたい、良い買い物ができた、あなたに勧めてもらえて良かった、また会いにきますね、などお言葉をいただけたときがこの仕事をしていて幸せだと思える瞬間です。
そんな販売員でいるために、ただすすめるのではなく顧客様ひとりひとりの購買履歴をカルテなどで把握し、お持ちのアイテムから合わせられるものを考えた上でご提案をします。
なので、似合わないものや手持ちと合わないと思うものは勧めないこともあります。
無理になんでも勧めないことで信頼関係も築くことができ、あなたのすすめるものなら、とお買い上げくださるととても嬉しいです。

顧客型ではない店舗ではセルフでも売れるような売り場作りがメインになると思います。
日々の動向や売れ筋、他店状況など情報を把握したうえでどんな打ち出しをするか？
打ち出してみてどうだったか？売れないならどこを変えてみるか？色？スタイリングは？などを繰り返し、自分が考えて展開したものが売れた時はとても自信になります。

セールでレジ混雑時には、お客様を待たせせず、間違いのないレジオペレーションをするためにスタッフ間でフォローしあい、うまくいったときはとても達成感があります。

成長・キャリア開発:
お客様の反応が全てなので、自分の対応が良かったか•寄り添えていなかったかなどがフィードバックになり、成長に繋がります。

年一回のキャリアアップ希望アンケートがあるので、意欲や頑張りが認められればキャリアアップ可能な環境です。
殆どの方が入社後は販売員スタートだと思いますが、なりたい役職(店長、パタンナー、本社勤務等)にステップアップのチャンスはあります。

働きがい:
やはりお客様へご提案したお洋服やコーディネートを、「この前着ていったら褒められたの！」「〇〇さんがいつも素敵なものを紹介してくださる」と喜んでいただける事にやりがいを感じます。

成長・キャリア開発:
今後のスキルアップや現場から裏方へなどの働き方の変更はかなり厳しいと感じる。一生現場かと思うと長く続けられないと感じる。

働きがい:
入社当時は販売スキルアップや個人売り上げなどの目標に向かって楽しく仕事が出来ていたが、ある程度の経験と年齢になると、今後の不安がつきまとう。先輩のキャリアアップのモデルケースもなく、前向きに頑張る目標を見失う。

入社時の期待と入社後のギャップ:
入社前は同期との交流会が多く、社会人としての心構えみたいな研修が多かった。学生が溶け込みやすいように2ヶ月に1回のイベントがありお菓子や飲み物を飲みながら入社前と入社後のギャップを埋めていくような時間があった。
実際に現場で働いてみると同期もバラバラに配属されるため同期の絆を築く為のイベントもあまり意味がなかったように感じた。業務においては配属先でしっかりと指導がある為、意外と未経験でもできる仕事なんだなって思った。

入社理由・入社後の印象：入社の理由はすごく好きなブランドのショップ店員さんに憧れて、オシャレも好きだったので。配属希望ブランドも聞いてくれたので第三希望まで書きました。配属は第２希望でしたが、好きなブランドだったので、楽しく働いてました。今ではブランド異動も経験しましたが、全国展開しているので、好きなブランドで働けています。ギャップは想像していた以上に体力勝負なところです。立ちっぱなしですし、入荷の段ボールすごく重たいので。

入社理由・入社後の印象：【入社理由】大手アパレル会社ということもあり、安心して働けると考え新卒で入社した。【入社後のギャップ】まず新卒は希望のブランドも聞かれず半強制的に百貨店ブランドに配属される。個人売りという名のノルマに近いものが設定されているため、数字のプレッシャーに弱い方には不向き。他の会社はブランド希望を聞いてくれるそうだが、ワールドは百貨店ブランドを中心に人が足りていない為、新卒を持ってくる。バイトでショッピングセンター系列で働いていた方はかなりギャップを感じ退職を検討する方がほとんど。本社勤務希望で入ったが、こうした現状を考えると難しいと感じる。

事業の弱み:
業界全体でデジタル化が進む中、かなり遅れを取っている印象です。他社と同様、数多くいるスタッフのデジタルでの露出を増やすことで、商品の紹介の動画や画像を使ってのPRをもっと増やしていく必要性を感じます。
店舗数が多く、また地方の店舗だと人員数が足らず、ヘルプを回す事が多い印象です。遠地の店舗だと通うのも負担があり、それを理由にヘルプを断るスタッフもいます。断ることによるペナルティなどは特にないため、不公平と感じる面もあります。協力してくれるスタッフに対しての手当てなど有れば良いのではないかと感じます。

事業の強み:
今は強みと言える部分がないのが実状。

事業の弱み:
現場と本部の間に壁がある。

事業展望:
長くアパレル業界を牽引した会社ではあるが、過去の成功体験から抜け出すことができない状態がここ10年続いており、いまは業界を引っ張るどころか追従することもできていないのが実情。
コロナ禍で事業の縮小を余儀なくされているように見えるが、根本要因は会社自体にある。

事業の強み:
多くのブランドを持っているので幅広い客層に提案できるアパレルがある。
またアパレル以外の分野にも力を入れている。

事業の弱み:
アパレルのブランド１つ１つに力が無くなってきている。
粗利獲得の為の原則は徹底しているが、面白みのある商品開発はできなくなっている。

事業展望:
コロナ禍おいて伸びしろは無く、非常に厳しい経営状況である。

給与制度:
未経験で同じ月に入社し、同じ仕事内容で新卒採用だと最初から月給制ですが、中途採用だと時給スタートです。
賞与は店長以上じゃないと出ません。しかも店舗予算達成していなければ1カ月分もでないでしょう。

評価制度:
年に1度の行動評価という給料(時給)の査定があります。
個々のレベルによって評価ステージは異なり、まずは自己評価をしてから上司評価、約半年後に給料反映となります。
所属されるワールド内ブランドにより異なるとは思いますが、自分のスキルをどれだけ磨いても店舗予算を達成していなければ上司評価は〇にはなりません。【なぜなら個人のスキルがアップしていたら店舗予算は取れるはず】とのことです。
ほとんどのワールドブランドは百貨店、SC系に展開されていることから、自分の所属店舗の集客力やワールドブランドが客層にマッチしている事がとても重要です。
更に、裏評価で個人の店舗へのシフト貢献度も加味されており、シフト条件のある育児中のパートの給料は上がる事は難しくても下がる事はあるのが現実です。

給与制度:
入社当初に比べて勤務地手当など追加されたので給与は上がりましたが、元々の月給が少ない＋毎月の着用社販代で貯金は中々貯まらないレベルの給料。
賞与はほとんど無いと思ってもらって良いです。メンバーだと手取りで夏期は25000円、冬季は20000円程度。新卒入社当時、求人サイトには一回1ヶ月分と書いてありましたが、提示額とは全く違いガッカリでした。

また、コロナ禍で店舗が休業になった際などの手当はかなりしっかりしていて、現在休業手当100%支給。月給はコロナ以前と変わらず支給していただいてるので助かっています。

評価制度:
年一回の成果評価があり、当人・上司の視点から販売員ランクが決定される。評価基準も明確なので、課題点を着実に改善していけば昇給は少しずつだが十分機会はあります。

給与制度:
○店舗スタッフ
昇給は年1回。
賞与は原則なし
各種手当…地域手当（ある地域は社員、時給制関係なし）みなし残業手当て（社員のみ）
○店長
昇給は店の売上による。ランクが上がれば給料アップ。逆に下がれば減給になる。
賞与は年2回
各種手当…地域手当、みなし残業手当、店長手当、前払い退職金等。

評価制度:
○店舗スタッフ
年1回グレード評価を行いそのグレードに応じた給与になる。評価項目は明確だが評価基準がブランドや評価者によってバラつきがあり、公平であるとは言えない
一つ言えるのは年功序列ではない

○店長
昇進は現在店舗ランクの高い店に配属されるくらいしか思いつかない。