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千趣会コールセンター株式会社のすべての口コミ

派遣社員
業務委託
その他
回答なし

回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 契約社員

3.6
口コミ投稿日:2022年06月13日
女性の働きやすさ:
職場のほとんどが女性なので、とても働きやすい職場です。
育児休業制度や介護休業制度などの制度も整っているので、私自身も育休制度や復職後は時短制度を利用することで離職せずに仕事を続けることが出来ています。
10年・20年と勤務されている方も多く、休憩時間には子育てをしていた先輩からアドバイスをもらったりしています。協力し合える環境なので、子育て中の方や介護中の方でも働きやすい職場と思います。

回答者: 女性/ 顧客対応/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 契約社員/ ベルメゾン二課/ 無し

1.8
口コミ投稿日:2022年01月10日
企業カルチャー・社風:古い企業体質は残っている。組織体制・コミュニケーション:部
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回答者: 女性/ 顧客対応/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 契約社員/ ベルメゾン二課/ 無し

1.8
口コミ投稿日:2022年01月10日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
340万円 25万円 1万円 25万円
年収 340万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 1万円
賞与(年) 25万円
給与制度:年2回評価があり、賞与額が決まります。昇給はさほどありません。大きく下
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回答者: 女性/ 顧客対応/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 契約社員/ ベルメゾン二課/ 無し

1.8
口コミ投稿日:2021年11月22日
成長・キャリア開発:コールセンターの中でも部署によるが、あまりやりがいを感じる仕
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

4.0
口コミ投稿日:2022年06月08日
女性の働きやすさ:女性が多い会社です。なので、実際子育てをしながら働いているメン
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回答者: 女性/ リーダー/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍16~20年/ アルバイト・パート

3.5
口コミ投稿日:2022年09月16日
女性の働きやすさ:女性にとって大変働きやすい環境であると感じます。結婚・出産など
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回答者: 女性/ 顧客対応/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 契約社員/ ベルメゾン二課/ 無し

1.8
口コミ投稿日:2021年11月22日
勤務時間・休日休暇:残業代欲しさに、残業する一部の人がいる。ほとんどの人は生産性
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回答者: 女性/ スーパーバイザー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 契約社員

4.8
口コミ投稿日:2022年09月16日
組織体制・コミュニケーション:私は契約社員ですが、社員の上司は様々なサポートをし
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回答者: 女性/ 顧客対応/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 契約社員/ ベルメゾン二課/ 無し

1.8
口コミ投稿日:2022年01月10日
事業の強み:特に展望は無い。事業の弱み:システム関係の設備投資にもっと力を入れて
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回答者: 女性/ 顧客対応/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 契約社員/ ベルメゾン二課/ 無し

1.8
口コミ投稿日:2021年11月22日
事業の強み:強み無し事業の弱み:時代についていけてない。客のニーズを把握する姿勢
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回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 契約社員

3.6
口コミ投稿日:2022年06月13日
成長・キャリア開発:キャリアパス制度が整っているので、パートタイマーから契約社員
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回答者: 女性/ 顧客対応/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 契約社員/ ベルメゾン二課/ 無し

1.8
口コミ投稿日:2021年11月22日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
340万円 25万円 1万円 25万円
年収 340万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 1万円
賞与(年) 25万円
給与制度:よほどの失態や勤怠が悪くない限り下がることは基本的にないが、大きく上が
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回答者: 男性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
成長・キャリア開発:コールセンターは専門スキルが必要な職種です。特に自社のプラン
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回答者: 男性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
働きがい:通販事業に特化したコールセンターと言う事もあり、応対品質と応答品質の両
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回答者: 女性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
成長・キャリア開発:全てが「人」につながる仕事なので、日々、感謝を感じながら仕事
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回答者: 女性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
働きがい:ネット主流の時代の流れで、電話ユーザーが減ってきていることもあり、コー
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回答者: 男性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
働きがい:自らの取組み結果が、直ぐ数値となって表れる為、成果を実感しやすいです。
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回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
成長・キャリア開発:コールセンター運営に特化したスキルを修得でき、コールセンター
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回答者: 男性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
成長・キャリア開発:自社運営におけるコールセンターの運営スキルが習得できるのはも
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回答者: 女性/ 管理職/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2023年10月16日
勤務時間・休日休暇:休日出勤した際は振休もありますし、有休もとりやすい環境ではあ
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回答者: 女性/ 管理職/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2023年10月16日
企業カルチャー・社風:風通しはよく嫌なことは嫌と言える会社
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回答者: 女性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
評価制度:処遇面においては、通期または半期毎に業績を評価されます。半期の場合、振
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回答者: 女性/ 管理職/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2023年10月16日
女性の働きやすさ:女性が多いので女性の方でも役職に
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回答者: 女性/ 管理職/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2023年10月16日
福利厚生:通勤手当は全額出
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回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
会社の安定性:顧客対応の方針や企画等を行い、それが実際のお客様満足に繋がるのが実
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回答者: 女性/ テレホンオペレーター/ 退職済み(2018年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.3
口コミ投稿日:2023年10月28日
女性の働きやすさ:支店の最高責任者も女性でありましたし、勤務している人のほとんど
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ アルバイト・パート

5.0
口コミ投稿日:2020年11月09日
福利厚生:.社員割引制度を利用して、ベルメゾンの商品を購入することができます・リ
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年01月08日
成長・キャリア開発:最初に行ってからもう3年ほどが経ちますが、はじめは緊張したお
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ アルバイト・パート

4.6
口コミ投稿日:2020年10月27日
勤務時間・休日休暇:●勤務時間・休日休暇:完全週休2日制のシフト制になります。月
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2015年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.5
口コミ投稿日:2023年02月03日
入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップは特に無いが雑談は一切なしで黙々と電話対
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

5.0
口コミ投稿日:2020年11月04日
成長・キャリア開発:●働きがい:マニュアル通りに進めれるものではなく、決して簡単
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ アルバイト・パート

5.0
口コミ投稿日:2020年11月09日
成長・キャリア開発:カスタマーサポート業務はほぼ未経験ではありましたが、入社後の
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年01月08日
女性の働きやすさ:働いている人の大半が女性のため、やさしく馴染みやすい雰囲気だと
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

5.0
口コミ投稿日:2020年11月04日
入社時の期待と入社後のギャップ:●入社前とのギャップ:コールセンターという性質上
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回答者: 女性/ 総務/ 退職済み(2016年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2023年06月17日
企業カルチャー・社風:センター長にもよります。社員さんは割りと協力体制が出来てい
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