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株式会社アイカムの転職・求人情報

株式会社アイカム

契約社員
  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 社会人未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 急募!内定まで2週間
  • 面接1回のみ
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 中途入社50%以上
  • 女性社員50%以上
  • 女性管理職登用実績あり

必要なのは「専門知識」ではなく「柔らかな受け答え力」。

仕事内容
管理会社に代わって住宅に関するお困りごとの相談電話に対応します。マニュアルに沿って対応できるシンプルワークのため、未経験から活躍できます!
応募資格
学歴不問・ブランクOK<業界・職種未経験歓迎!社会人未経験・第二新卒歓迎>■PCスキル(文字入力)をお持ちの方
給与
月給25万円~27万円+各種手当 <年収例>318万円(28歳・入社1年)
勤務地
東京都文京区後楽2-3-28KIS飯田橋ビル3F ★転勤ナシ ★「飯田橋駅」より徒歩2分

株式会社アイカム

契約社員
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • テレワーク・在宅OK
  • 服装自由

仕事内容

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人物重視!フリーター歓迎!
貴方の「成長したい!」を応援します!
正社員登用制度あり!
人気のコールセンター!

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保険のお仕事が初めての方でも大丈夫!
資格や経験は不問です!
お客様対応の得意な方が活躍しています!

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保険に関するカスタマーコールセンター
保険に加入しているお客様からのお問合せに回答

・保険を解約したい(解約受付)
・登録・加入内容を変更したい(異動受付)
・更新に関するお問い合わせ(更新受付)
・加入している保険の確認したい(契約確認)
・保険に加入したい(新規加入お問合せ)

など・・・

お客様からのお電話を受けて、内容に応じて
ご案内を差し上げるお仕事です。
必要な情報を確認し、マニュアルに沿って適切に
ご案内をしていくことが私たちの任務です。

*********************

現在活躍中のスタッフも保険の業務が初めてと
いう方多数!しっかりサポートいたしますよ!!

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入社後は・・・まず、座学研修からスタート!
先輩が受付しているオペレーションを実際に聴い
たり、先輩とオペレーションのロールプレイング
を行いながら業務に少しずつ慣れていきます。
慣れてきたら、簡単な受電対応からデビュー!
みんな通ってきた道なので先輩もしっかり
フォローします!安心してくださいね!

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応募資格

ひとりひとりに課せられたノルマはありません!
ですが、チームで「受電率」に目標を作り日々お電話を
受けておりますので、チームの一員として責任をもって
お仕事していただける方、チームワークを大切にできる
方を第一に考えております。

アイカムが大切にしているのは「ホスピタリティ」です。
お客様だけでなく、周りのことに対しても配慮ができる
方に適正がありますよ♪

最初から完璧は求めません!
たくさん覚えることがありますので、最初から完璧を目
指さなくても大丈夫!
大切なのは、諦めずに継続していくこと、成長していく
前向きな向上心を持った方に適正があります。
「気づいたら、できるようになっていた!」なんてことも
ありますよ!

給与

月給:20万円 ~ 25万円

勤務地

東京都文京区後楽2-3-28KIS飯田橋ビル3F

株式会社アイカム

パート、アルバイト
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 服装自由

仕事内容

大切なのはホスピタリティ☆彡
緊急を要するトラブルに見舞われたお客様からの
お電話を受付し、解決へ導く
コールセンターオペレーターのお仕事です!

【アシスタンスサービスについて】

「アシスタンス」とは=手伝い・援助・支援
つまり・・・
人を支援し助けることが私たちの任務です。

【募集しているチームについて】
今回募集しているチームは・・・
(1)賃貸住宅にお住まいの入居者様からの
様々なお問い合わせの受付
(2)施設に併設している駐車場の利用者様からの
様々なお問い合わせの受付
主に上記2つのお電話対応を行っています!

また、その他入電数は少ないですが、エレベーター
の緊急連絡対応なども行ったりしていますよ!

【具体的なお仕事の内容】
~お電話でトラブルの受付~
(1)賃貸住宅の入居者様から・・・
★トイレが詰まってしまった!
★鍵を紛失して家に入れない!
★上の階からの騒音のご相談 etc・・・

(2)駐車場の利用者様から・・・
★駐車券を紛失した!
★精算したけどおつりが出ない!
★精算機の使用方法を教えてほしい!etc・・・

上記の様なお問い合わせを受付します!

~状況に応じて下記のような対応~
★アドバイスで問題を解決!
★修理業者を手配する!
★管理会社へ対応を依頼する! etc・・・

その後、システムへの入力作業、
クライアントへの報告など
PCを使った作業もあります!

応募資格

未経験でもOK!人物重視の採用!
長期で働ける方(6か月以上)

基本的なPCの操作(タイピング、メール 等)
が必要となります。

▼向いている人▼

・責任をもってお仕事に打ち込める方

・勤怠シフトを守れる方

・わからないことは相談ができる方

✖向いてない人✖

・自分のペースで仕事をしたい方

・人とのコミュニケーションが苦手な方

・PC操作が全くできない方

・勤怠を守れない方

給与

時給:1450円 ~ 1600円

勤務地

東京都文京区後楽2-3-28KIS飯田橋ビル3F