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羽田旅客サービス株式会社の企業カルチャー・組織体制の口コミページです。羽田旅客サービス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを442件掲載中。ライトハウスは、羽田旅客サービス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 国際線コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年09月24日

企業カルチャー・社風:
一部厳しい人もいたが、みな優しかった。

組織体制・コミュニケーション:
先輩後輩という距離感では話しやすい職場であった。上司とは少し距離がある。

ダイバーシティ・多様性:
女性が多い。外国籍の方や、語学堪能な方も多い。

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回答者：女性/ 接客販売/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年01月29日

企業カルチャー・社風:若い世代の方が多いので、何でも話しやすかったです。組織体制

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コンシェルジュ/ 一般社員

3.0

口コミ投稿日：2022年09月07日

企業カルチャー・社風:現場の意見は、なかなか上には通りません。ただ企画や提案を年

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年09月04日

組織体制・コミュニケーション:先輩後輩が歳が近いため、コミュニケーションが取りや

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回答者：女性/ 国際線コンシェルジュ/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2023年02月25日

企業カルチャー・社風:配属のチームや班にもよるが基本的には女性中心の会社なので、

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回答者：女性/ 国内線コンシェルジュ/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月26日

企業カルチャー・社風:会社として新しい事へどんどん挑戦していたりはします。社員の

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年07月30日

企業カルチャー・社風:女性が多い職場になりますが、いい人が多いので仕事はしやすい

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回答者：女性/ 旅行業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2024年02月12日

ダイバーシティ・多様性:ここ数年で多国籍の採用はあるが、文化の違いなどがあるため

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年06月24日

企業カルチャー・社風:古風。上から言われたら問答無用でそうする。ダイバーシティ・

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回答者：女性/ サービス業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部

2.3

口コミ投稿日：2023年01月30日

企業カルチャー・社風:年功序列の社会です。ダイバーシティ・多様性:女性職員が多い

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年06月22日

ダイバーシティ・多様性:海外の方が多くいるのでわりとフランクな関係性ができます。

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年01月21日

企業カルチャー・社風:自己啓発で語学を勉強したり、空港の顔として接客にあたるので

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年11月24日

企業カルチャー・社風:上が言う事が絶対というイメージがありました。現場の声はほと

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2020年06月05日

企業カルチャー・社風:スポ根。仲はいいがその分休みの日も遊んだり、遊ぶ時は年次の

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年11月14日

企業カルチャー・社風:古い文化ではあると思います。組織体制・コミュニケーション:

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回答者：男性/ コンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部/ 一般社員

3.6

口コミ投稿日：2020年10月22日

企業カルチャー・社風:社風としては、シフト勤務で不規則な為、入れ替わりが激しく大

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2020年06月30日

企業カルチャー・社風:本社の役員を重んじる会社トップが言った事は社内では絶対。組

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回答者：女性/ サービス業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス部

2.3

口コミ投稿日：2020年12月07日

企業カルチャー・社風:年功序列制。中々意見が上の会社に通らないのが現実。組織体制

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国際線

4.6

口コミ投稿日：2021年06月22日

組織体制・コミュニケーション:縦割りの班で動いたり、OJTを丁寧にやってくれるの

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジュ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2020年11月03日

組織体制・コミュニケーション:部署にもよるが女性中心の職場としては先輩後輩の仲は

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月04日

企業文化・社風・組織体制：シフト制の勤務のため、会社スタッフ全員に会うまで新人は

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月28日

企業文化・社風・組織体制：お客様の声(お褒めやクレーム)がボーナスに関係していき

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月20日

企業文化・社風・組織体制：【社員のモチベーション】空港という場所で外国人のお客様

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月28日

企業文化・社風・組織体制：現場で働く人達は先輩後輩関係なく仲がいいです。女性が大

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

企業文化・社風・組織体制：【仕事中の休憩時間】休憩室が狭く、同じ職場の人しかいな

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

企業文化・社風・組織体制：【仕事中の休憩時間】もし仕事が遅れて休憩時間が変わって

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月20日

企業文化・社風・組織体制：【社員のモチベーション】業務の内容によっては、毎日同じ

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回答者：女性/ エアポートコンシェルジェ/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年09月01日

企業カルチャー・社風:大きなインセンティブの獲得や特に営業成績はない。受け身の仕

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月30日

企業文化・社風・組織体制：【職場の雰囲気】年齢がちかいおかげか全体的に仲が良い。

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月30日

企業文化・社風・組織体制：【職場の雰囲気】みんな周りの人に迷惑をかけないようにだ

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回答者：男性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年05月30日

組織体制・コミュニケーション:職場は女性が多い職場だった。社員同士がとても仲が良

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回答者：女性/ インフォメーションスタッフ/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2022年01月20日

組織体制・コミュニケーション:直属の班リーダーや、シスター制度があるため、頻繁に

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月02日

企業文化・社風・組織体制：女社会ではあるが、比較的さっぱりしていてギスギスしてい

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月02日

企業文化・社風・組織体制：みんなと仲良くしていれば問題ないが、グループのようなも

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

企業文化・社風・組織体制：【長く働いていける環境か】難しいです。まず、ステップア

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会社名	羽田旅客サービス株式会社
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.hps-co.jp/
所在地	東京都大田区羽田空港３丁目３－２第１旅客ターミナルビル　４Ｆ

従業員数	331名
設立年	2007年
資本金	50百万円
代表者	田口繁敬
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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