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株式会社日本緊急通報サービスの口コミ一覧ページです。株式会社日本緊急通報サービスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを31件掲載中。ライトハウスは、株式会社日本緊急通報サービスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2023年10月27日

成長・キャリア開発：
マニュアルがあり、教育・研修制度はしっかりしています。入社後に3ヶ月間の研修があり、実際の事故の通報を受けるまでに座学とロープレを行い、対応に必要なスキルを手に入れることができます。独り立ちをしても最初はOJTにてサポートがあるので、安心して業務に取り組むことができます。学ぶ姿勢をしっかり持ち、先輩からのアドバイスを真摯に受け止め、活用していくことで自身の成長を感じられると思います。

働きがい：
緊急通報という事故直後のお客様を対応する場面では、非常に混乱してしまっている状況下で声を荒げてしまうお客様もいます。そういった対応の際はこの仕事の厳しさを感じますが、冷静に対応することでお客様も落ち着きを取り戻し、対応終了時に「ありがとう」と声を掛けていただけた時には達成感を感じます。

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年12月09日

企業カルチャー・社風：緊急通報という性質上、事故直後で混乱した状況のお客様と相対

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2022年11月24日

成長・キャリア開発：座学の研修後、時間をかけて一つ一つ丁寧に教えていただけます。

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年12月09日

企業カルチャー・社風：私たちの使命は“ひとりでも多くの命を救う”ことです。事故現

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2023年11月02日

成長・キャリア開発：緊急通報のオペレーターは未経験したが、約2か月のOJTで座学

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年12月09日

組織体制・コミュニケーション：交通事故発生時に迅速に消防・警察への通報を行い、当

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年12月09日

成長・キャリア開発：研修制度は充実しており、約一ヶ月間は座学とロールプレイングを

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2023年11月02日

オフィス環境：新しい建物で綺麗なオフィスです。シャワー室や仮眠室があるので夜勤で

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2023年11月02日

企業カルチャー・社風：チームワークを大切にしている社風なので、年齢や性別に関係な

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月19日

働きがい：異業種からの社員が集まっているので、とても面白いと思います。弊社は、１

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月19日

事業での社会貢献：交通事故から少しでも多くの命を救いたい。という理念のもとに設立

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月19日

会社の安定性：年齢層が高く、若い方が少ないので活気があるとはやや言い難いかもしれ

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2023年10月27日

勤務時間・休日休暇：勤務時間はしっかりと管理されており所定退勤時刻に帰れるので予

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年12月09日

成長・キャリア開発：教育・研修制度は確立されており、認定試験もあるため不十分な技

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年12月09日

オフィス環境：夜間の休憩用に仮眠ベッドが設けられています。施設内にはシャワールー

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2023年10月27日

企業カルチャー・社風：オペレーション業務中に困った時は、自身のオペレーションを上

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2023年11月02日

勤務時間・休日休暇：平日・祝日に関係なく休みを希望することができます。また、年間

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年12月09日

勤務時間・休日休暇：年に数回、5日～最大10日間の長期休暇を取得できます。シフト

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日：2023年10月27日

オフィス環境：新しくできた社屋で室内環境も非常にきれいです。勤務中は制服を着用し

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年12月09日

オフィス環境：福利厚生および備品や設備は完備されています。食事は希望者向けに仕出

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年12月09日

成長・キャリア開発：マニュアルがあり、教育・研修制度はとてもしっかりしています。

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月19日

成長・キャリア開発：派遣社員から正社員登用されたので、頑張れば評価してくれる会社

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2022年11月24日

企業カルチャー・社風：新しい会社なので、大変な反面、やり方を決められたり改善点を

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年12月09日

勤務時間・休日休暇：業務の性質上、24時間の対応が求められるため拘束時間が長い日

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2022年11月24日

事業の強み：公共的な使命を担っていることもあり、景気の影響と関係なく安定している

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月19日

福利厚生：大企業のような手厚い福利厚生の制度はありませんが、会社全体の動きが把握

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月19日

会社の安定性：カーメーカーのコネクティッドサービスの中で緊急通報サービスを請け負

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2022年11月24日

勤務時間・休日休暇：前職では比較的残業が多く、帰宅時間が不安定でしたが、転職後は

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月19日

事業での社会貢献：今年で会社創立から20年経ち、複数の車両メーカー様に採用され、

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月19日

事業での社会貢献：今年で会社創立から20年経ち、採用車両メーカー様の数も増え、い

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月19日

働きがい：総務部に所属していますが、社員数が２０人程なので、幅広く業務を任せても

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社日本緊急通報サービス
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.helpnet.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂３丁目２１－１３キーストーン赤坂ビル5F

従業員数	20名
設立年	1999年
資本金	1146百万円
代表者	倉田潤
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(582件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(959件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8188件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員企業カルチャー・社風:コールセンターだけでは今後伸びないことに危機感を持ち、コンサ... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / コンタクトセンター / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業展望:公的機関等や大手企業のプロジェクトも多く安定的に受注をいただ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5675件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はクライアントと長い関係を構築していくものだと思ってい... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3633件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍21年以上 / 契約社員女性の働きやすさ:コールセンターは女性の方が凄く多い。男性は意外と少なめなイメ... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3426件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務職 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート女性の働きやすさ:パートとして勤務したが、希望の時間で働くことが可能で子育て中... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / エンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 技術部成長・キャリア開発:資格手当はちゃんと出る。研修は、人によって期間がバラバラで常... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / アドバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員事業展望:幾つかのプロジェクトがなくなり、またセンターもなくし、全プロ... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2030件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / ヘルプデスク / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 第一事業 / SV 女性の働きやすさ:ただ出社して帰る。多い所得を望まないかたはとても良いです。... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / インサイドセールス / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員勤務時間・休日休暇:SVやLDなど現場管理職以上になると残業は多めのようでしたが... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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回答者： 女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者： 女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者： 女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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回答者： 女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者： 男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者： 女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者： 女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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株式会社日本緊急通報サービスのカテゴリ別口コミ（31件）

株式会社日本緊急通報サービスの回答者別口コミ（6人）

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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