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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）の口コミページです。株式会社JR西日本カスタマーリレーションズで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを200件掲載中。ライトハウスは、株式会社JR西日本カスタマーリレーションズへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2016年01月29日

会社の安定性：初めてでも働きやすい環境で、プライベートの時間もしっかり確保できる

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2020年07月31日

組織体制・コミュニケーション:どこの会社でもあるのかもしれないが、経営層や管理者

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2020年07月31日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:勤続年数に応じた定期的な昇給はないが、評価されれば昇給される場合がある

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

オフィス環境：コールセンターの中では、とても綺麗です。一人一人の就業スペースは、

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2020年07月31日

事業の弱み:比較的若い会社なので、上層部や管理者にはまだまだJRからの出向社員が

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2020年07月31日

勤務時間・休日休暇:年休は管理されており、ちゃんと消化できる。それ以外にも一定数

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2020年07月31日

働きがい:お客さまからの問合せは非常に多岐にわたるが、きっちりお答えすることがで

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

福利厚生：交通費は、全額至急、自転車で駅まで移動距離によって補助がでるので駐輪場

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：派遣社員を契約社員として採用、派遣法の3年問題にいち早くとりくんだ。時

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

女性の働きやすさ：女性が、大半なので団結力は強い。仕事は、ある意味一人で解決する

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2020年07月31日

オフィス環境:コールセンターとしては一般的だと思う。休憩室はきれいで広く使いやす

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

女性の働きやすさ：ほとんどが、女性なので仲間意識が高い。覚える知識が、多岐にわた

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

オフィス環境：コールセンターにおいては、空気清浄器、加湿器、エアコン管理など行き

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

勤務時間・休日休暇：シフトが、5勤務におよび、毎日の出勤時間の管理が体力的に辛い

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

勤務時間・休日休暇：8時間勤務、残業は、5分単位で支払いあり。就業するにあたって

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：派遣社員の時の時給より約70円下がり、残業がほとんどなく(派遣社員時は

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

オフィス環境：清掃は、各自で自分のまわりを整頓してから、業務につきます。絨毯の清

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

教育・研修：約1ケ月間、専門知識を学びます。とてもたくさんの知識を習得することに

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

女性の働きやすさ：コールセンター特有の忙しさはなく、入電数が少なく恵まれた環境で

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

勤務時間・休日休暇：年中無休なのでカレンダーどうりの休暇は取得不可能である。長期

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

勤務時間・休日休暇：人数が多いので希望がだせる。完全有給消化ができる。ある程度の

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

女性の働きやすさ：待ち時間に私語をする人が多く、管理者も注意することなく多目に見

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

福利厚生：ベネフィットステーションで支給されるポイントを期限までに移行しないとポ

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

勤務時間・休日休暇：シフト制なので勤務じかんが、バラバラである。以前は、変更かの

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

勤務時間・休日休暇：勤務時間は、8時間、休憩1時間、有給の10分休憩が2回取得可

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

オフィス環境：センター内の掃除機などによる清掃は、されていないため、床のマットに

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年01月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：昇給・人事制度がまだ出来上がっていないので、将来的

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年01月29日

働きがい：全体としてのまとまりがまだなく、各々で動いてい

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年01月29日

働きがい：お客様のご旅行などにお役に立てたと実感

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回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年01月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：給与は保証されているし、残業代も全額

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://jw-cr.co.jp/
所在地	兵庫県尼崎市潮江１丁目２－１２ＪＲ尼崎駅北ＮＫビル　２Ｆ

従業員数	51名
設立年	2009年
資本金	50百万円
代表者	國弘正治
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(959件)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他） / 現職（回答時） / 非正社員社内制度:【社員の成長に向けての支援制度】業務内容や部署にもよるが、作... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5669件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：男性 / 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他） / 現職（回答時） / 非正社員勤務時間・休日休暇:残業については、もっとたくさん残業できるようにして欲しいです... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：男性 / ドライバー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 安全ドライバー / 一般勤務時間・休日休暇:常駐先にもよりますが、基本土日祝休みとなっております。多様な... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / デリバリースタッフ / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート / レンタカー / アルバイト女性の働きやすさ:男性スタッフが多いので女性スタッフには優しい印象でした。管理... (続きを見る)

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）の評判・口コミ

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）職種の社員の口コミ

回答者： 男性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者： 女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃 他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

回答者： 女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃 他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

回答者： 女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃 他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

回答者： 女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃 他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの回答者別口コミ（15人）

回答者：男性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 正社員

回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

回答者：女性/ 運輸・物流・設備系（ドライバー、警備、清掃他）/ 現職（回答時）/ 非正社員