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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズのその他(公務員、団体職員他）の口コミページです。株式会社JR西日本カスタマーリレーションズで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを200件掲載中。ライトハウスは、株式会社JR西日本カスタマーリレーションズへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月19日

新規事業への取り組み：非常にチャンスがあります。社内でも毎年のように新規事業や拡

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月19日

勤務時間・休日休暇：シフト制勤務であり、月の勤務数は２０~２３日程度である。個人

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月19日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】鉄道系が未経験であったこと。架け橋という言葉

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月19日

女性の働きやすさ：ＪＲ西日本が男社会であるため、女性人材が豊富な環境を活かしきれ

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月19日

入社理由・入社後の印象：管理者候補で入社した場合、じっくりと時間をかけて現場を知

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月19日

女性の働きやすさ：産休・育休・時短勤務4時間、6時間など、充実をしているが、３６

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月19日

入社理由・入社後の印象：中途採用が基本のため、社風に沿っていない方が見られる。全

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月19日

勤務時間・休日休暇：お盆、年末年始も交代なので、いわゆる長期休暇は申請をしない限

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月19日

企業理念の浸透：お客様への配慮が足りない状況が、時々発生し、ご意見を頂くこともあ

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月19日

企業理念の浸透：お客様とJR西日本の架け橋としての役割を求められているため、お客

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ コールセンター/ なし

3.1

口コミ投稿日：2022年08月02日

企業カルチャー・社風:JRの子会社。JR本体所属の駅社員などからは煙たがられる存

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ コールセンター/ なし

3.1

口コミ投稿日：2022年08月02日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	15万円	0万円	0万円

年収	250万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:コールセンターにしては時給低め。その割には覚えること多い。匿名でかかっ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ コールセンター/ なし

3.1

口コミ投稿日：2022年08月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:西日本エリアの地理についてやたらと詳しくなる。駅

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ コールセンター/ なし

3.1

口コミ投稿日：2022年08月02日

勤務時間・休日休暇:変則シフトなので体がついていかない。休み希望はほぼ通る。多様

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ コールセンター/ なし

3.1

口コミ投稿日：2022年08月02日

福利厚生:有給は普通にとれる。それだけ。オフィス環境:社内は綺麗。清潔感はある。

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ コールセンター/ なし

3.1

口コミ投稿日：2022年08月02日

女性の働きやすさ:女性多め。女性でも契約社員から正社員になり活躍してる人はたくさ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

オフィス環境：総務の方の仕事場所と休憩室の敷居がないのでわりと声が漏れて聞こえる

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

オフィス環境：いつも綺麗備品も充実図書館的なスペースもあり、オフィスグリコもあり

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年07月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：インセンティブはあるが、最初からある程度が時給に含まれていて、がんばっ

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年07月10日

勤務時間・休日休暇：残業は基本的には希望者のみであるが、お客様への応対によっては

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年06月19日

働きがい：母体のJRの宣伝の仕方のせいか、業務とは関係の無い電話までが入ってくる

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年06月19日

教育・研修：研修専門のスタッフがいて、実際に業務を開始する前に、平日の8時間みっ

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年06月19日

勤務時間・休日休暇：シフト制で労働時間が決められているため、早くに出勤か、遅くに

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年07月10日

福利厚生：お昼ごはんを食べるところはきれいで、グリコのボックスが置いてあるので、

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年07月10日

勤務時間・休日休暇：シフト制なので、定期的に休みを取るというのは難しく、また旅行

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年06月19日

福利厚生：年末年始などのかなり忙しい時期には、差し入れとしてカップうどんやお菓子

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年06月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：担当してくれているSVの方がとても親切である。実際に業務を始める前には

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

福利厚生：【有給休暇は取得しやすい環境か】有給はいつでも取れるが、一ヶ月前に申請

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

福利厚生：【休日休暇について】休日はシフト制で

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口コミ・評判に関する注意事項

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健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://jw-cr.co.jp/
所在地	兵庫県尼崎市潮江１丁目２－１２ＪＲ尼崎駅北ＮＫビル　２Ｆ

従業員数	51名
設立年	2009年
資本金	50百万円
代表者	國弘正治
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(959件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8188件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 電話オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員 / 覚えていない / 無し成長・キャリア開発:働きがいについては、あまり無いようにかんじました。ただ、本人... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / あ / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:成長する見込みのある人に対しては、いろいろなことをチャレンジ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5669件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / カスタマーサポート女性の働きやすさ:女性社員が多く、とても活気があった。元気な女性が多く、役職に... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3622件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 担当 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員女性の働きやすさ:各種休暇制度や妊娠、育児に対する制度もしっかり備わっており、... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3426件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 医療事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:勤務時間も病院によります。大きな病院はそれだけ作業量が多いの... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / ITI / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:未経験でもIT関係に携わることが出来る。事業の弱み:未経験は... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / ITサポート / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員事業の弱み:業務委託で成り立っているため、なにか大きな不正や不祥事が起き... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2030件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員働きがい:コールセンター業務なので働きがいは無かった。コールセンター業... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員給与制度:部内で感染症が流行り、少ない出勤者で仕事を回したときはその月... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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回答者： 女性/ その他（公務員、団体職員 他）/ 退職済み/ 非正社員

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