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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年02月27日

成長・キャリア開発:臨機応変な対応、接客が身に付きます。働きがい:お客さまに喜ん

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2022年11月23日

働きがい:感謝してもらえることもありますが、難しいお客さまの対応の方が圧倒的に多

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回答者：女性/ アテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年04月19日

働きがい:アテンダントとして接客してる時に感謝をされると嬉しく感じるが、成長して

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年05月31日

成長・キャリア開発:なし働きがい:特にはないが、臨機応変な接客、時間管理、体調管

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回答者：女性/ 営業係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年09月17日

成長・キャリア開発:資格試験の補助金が出たり、会社からも手当がきちんと出る．そし

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回答者：女性/ 総合職/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年03月08日

成長・キャリア開発:一部資格取得の支援制度あり。働きがい:お客さまに喜んでいただ

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回答者：女性/ 営業係/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2023年07月31日

成長・キャリア開発:資格取得の奨励金制度があった。研修はフォローアップが多く、新

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回答者：女性/ アテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年12月01日

成長・キャリア開発:会社が定めた資格であれば、合格時に受験料を負

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回答者：女性/ 営業部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2021年12月02日

成長・キャリア開発:あまり自己成長はできない会社。まだ、上の人たちはJRからの出

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年06月15日

成長・キャリア開発:JRの通信教育等もあり、成長の機会は多いと感じます。働きがい

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回答者：女性/ 添乗員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2023年01月28日

成長・キャリア開発:JRの子会社なだけありかなり充実している。必要な資格取得に関

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回答者：女性/ 乗務員/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年05月06日

働きがい:お客さまから実際にお褒めの言葉をいただくことは嬉しく感じた基本的に1人

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回答者：女性/ 営業職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年03月11日

成長・キャリア開発:売り上げとかならあるかな働

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回答者：女性/ 乗務員/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年05月15日

働きがい:働いている最中に、実際に乗車中のお客さまからお褒めの言葉をいただけるこ

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2021年07月14日

成長・キャリア開発:JR東日本の通信教育を受講することができます。ただし費用は自

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回答者：女性/ アテンダント/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年11月25日

働きがい:お客さんと直接関わることができ感謝を直接受けることができその時にやりが

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回答者：女性/ アテンダント/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年04月18日

働きがい:お客さまからありがとう、お疲れさまなど感謝の言葉を頂けるとやりがいを感

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回答者：男性/ アテンダント職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2021年05月22日

働きがい:お客様から、お褒めのメールやお手紙、お電話を頂

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回答者：女性/ アテンダント/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年08月12日

働きがいを感じるポイント:お客様の声のほとんどはネガティブな内容の方が多いなか、

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回答者：女性/ アテンダント/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年08月12日

仕事を通して身につくスキル:職場内のコミュニケーションを活発であったし、そのため

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 業務企画チーム

2.4

口コミ投稿日：2020年08月06日

成長・キャリア開発:研修で言葉遣いなど厳しく注意されますので、サービス業への転職

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回答者：男性/ 運輸/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 列車サービス本部/ グリーンアテンダント

3.8

口コミ投稿日：2023年07月17日

成長・キャリア開発:サービス介助士の資格を持っていれば少し給料に加算される。あと

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2020年11月12日

成長・キャリア開発:成長に関しては正直何も得られないと思っています。サービススキ

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回答者：女性/ アテンダント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年10月09日

成長・キャリア開発:接客のスキルは身につくので、これから先も接客をしていきたい人

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2020年10月11日

成長・キャリア開発:なし働きがい:いろんな人がこの世にいるんだなとおもうが、味方

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回答者：女性/ アテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2020年10月07日

成長・キャリア開発:必ず時間内で仕事を終わらせるために順序立て仕事をやる力が身に

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回答者：男性/ 乗務員/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年06月21日

成長・キャリア開発:接客サービスについては多少はスキルアップができると思う。海外

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回答者：女性/ アテンダント/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2021年07月29日

成長・キャリア開発:総合職を目指せる環境ではあったが上昇志向のある社員は少数だっ

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回答者：女性/ 営業係/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.0

口コミ投稿日：2020年11月10日

成長・キャリア開発:サービススキルは身につく働きがい:お客様

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回答者：男性/ 運輸/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 列車サービス本部/ グリーンアテンダント

3.8

口コミ投稿日：2022年04月21日

働きがい:鉄道のグループ会社ではあるものの、乗客の移動を支えるという点でやりがい

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回答者：回答なし/ グリーンアテンダント/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2024年05月15日

働きがい:体力的にはしんどいが、お客様からありがとうという感謝の言葉がもらえるの

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回答者：女性/ アテンダント/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年08月08日

成長・キャリア開発:資格手当ては特になかった気がする。新人研

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回答者：女性/ アテンダント職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2020年06月24日

働きがい:あまり感じない。お客様も車内が混んでいるとキレたりしてくるので精神的ス

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回答者：女性/ アテンダント/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ アテンダント

2.4

口コミ投稿日：2024年03月20日

成長・キャリア開発:研修制度はしっかりしていて、サービスや知識ににばらつきが出な

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月10日

働きがい：アテンダントは基本的に1名か2名で乗務をするので、担当列車の空間は、ア

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会社名	株式会社JR東日本サービスクリエーション
業界	飲食・フード（外食）
URL	https://www.jresc.co.jp/
所在地	東京都千代田区神田富山町10番地2アセンド神田

設立年	2019年
資本金	50百万円
代表者	宮田久嗣
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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