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株式会社JR東日本サービスクリエーションの口コミ一覧ページです。株式会社JR東日本サービスクリエーションで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを570件掲載中。ライトハウスは、株式会社JR東日本サービスクリエーションへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ アテンダント職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2023年02月02日

企業カルチャー・社風：
自分で考えて行動したり、新たなことへの挑戦をたいせつにしています！
アテンダントはサービスをする上で、マニュアルはもちろんありますが、お一人お一人のお客さまの求めるものが異なるため、お一人お一人の思いに寄り添い、何を求められているか自分で考え、実行することが必要です。現在、アテンダントは電車柄のメッセージカードを携帯しています。用途はきまっていませんので、アテンダントがその場の様子やお客さまにあわせてお渡ししています。例えば、小さなお子さまへは、かわいいイラストを自分で書きメッセ―ジを添えたりと。アテンダント一人一人が考え工夫しています！このメッセージカード自体もアテンダントの声から作成をしました。お客さまに一番近いアテンダントの声をたいせつにしています。

組織体制・コミュニケーション：
平均年齢は27歳ですが、幅広い年齢の社員が在籍しているので、良い意味で刺激も多い環境かなと思います。新卒で入社した方だけではなく、社会人経験ある社員もいますので、アテンダントのお仕事以外にも刺激をもらえる環境です。男女比は、女性が7割、男性が3割ですが隔たりなく仲も良い関係性です。

ダイバーシティ・多様性：
社員だれもが活躍できる制度の拡充に努めています！！育児休職や時短勤務制度、ジョブリターン制度を設け、性別や年齢問わず活躍できる会社であります。育児休職も女性の取得だけではなく、男性の取得もでています。

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回答者：女性/ アテンダント職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2023年02月02日

成長・キャリア開発：アテンダント職としてのキャリアと総合職転換のキャリアがありま

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回答者：女性/ アテンダント職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2023年02月02日

勤務時間・休日休暇：年間は110日で月に換算すると9日～10日です！！アテンダン

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回答者：女性/ アテンダント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年04月23日

勤務時間・休日休暇:基本泊まり勤務で、約24時間ほど拘束される。人手が足りないた

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回答者：女性/ 営業職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年03月11日

福利厚生:他の企業とかわらないですオフィス環境:私のところは地下にありました。風

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年02月21日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は月で決まっています。朝7時に出勤することもあれば、

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年12月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時は制服も好みであったし、華やかな仕事の印象

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 営業部

3.1

口コミ投稿日：2022年01月15日

福利厚生:寮があるのですが、借り上げたマンションか寮母さんがいる本格的なものもあ

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回答者：女性/ グランクラスアテンダント/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年10月28日

勤務時間・休日休暇:勤務時間に関しては1分単位で残業代を出してくれた。しかし列車

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 営業部/ 一般社員

3.0

口コミ投稿日：2021年12月14日

企業カルチャー・社風:基本的にはお堅いイメージはあります。融通はそんなに効きませ

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回答者：女性/ 営業係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ アテンダント

2.9

口コミ投稿日：2022年05月04日

勤務時間・休日休暇:勤務時間、出勤時間は日によってバラバラです。体力のある方でな

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年08月21日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	21万円	0万円	87万円

年収	350万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	87万円

給与制度:ノルマは無いのですが、車内販売や発券枚数のランキングを毎月10位まで発

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回答者：女性/ 営業部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2021年12月02日

福利厚生:JRグループだが、特に何も良いものはない。寮に入れれば月一万円くらいら

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回答者：女性/ アテンダント職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2023年02月02日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：当社は、昇給は年に1度、賞与は2022年度実績として年2回支給がござい

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回答者：女性/ アテンダント職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2021年07月25日

成長・キャリア開発:子供から年配の方まで様々な年代のお客さまを相手にするので、幅

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回答者：男性/ アテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年04月29日

福利厚生:住宅補助は書いてあるが、あまり費用は出ない。しかし地方から来る人であれ

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回答者：女性/ 営業係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年09月03日

福利厚生:5万の物件で確か7000円くらいしか住宅補助ないみたいです。寮もあるみ

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年08月08日

福利厚生:寮と、通勤手当があります。寮は狭いですが格安なので、節約したい人にはい

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2022年12月01日

事業の強み:親会社が大きいため安心して働けます。北陸新幹線敦賀延伸や中央線グリー

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回答者：男性/ 営業係(アテンダント社員)/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 営業係

2.3

口コミ投稿日：2023年03月27日

福利厚生:住宅補助は家賃5万円以上で7000円、それ未満は4000円で、社宅や寮

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回答者：女性/ 営業職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年07月08日

勤務時間・休日休暇:人手不足のため休日出勤が多い。休みの日でも電話が来るため落ち

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回答者：女性/ グランクラスアテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2022年10月05日

企業カルチャー・社風:親会社が歴史ある企業ということもあり古臭い考え方が拭えてい

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回答者：女性/ アテンダント職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2023年02月02日

福利厚生：当社は、入社日に年次有給休暇を15日付与しています。年に1日ずつ増え最

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 営業部/ 一般社員

3.0

口コミ投稿日：2021年12月14日

福利厚生:住宅補助は7000円くらいで非常に少ないです。持株制度と財形貯蓄はあり

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年10月13日

勤務時間・休日休暇:夜勤のあるシフト制。毎月25日以降に次月のシフトが出る。夜勤

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年11月27日

勤務時間・休日休暇:年末年始や、夏季・冬季休暇は配属先によっては休暇を取る事が制

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回答者：女性/ 営業職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年07月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
330万円	20万円	0万円	0万円

年収	330万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:賞与はコロナ禍の影響でほとんどないが、給料は周りの同年代よりももらえて

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回答者：女性/ グランクラスアテンダント/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年12月07日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は、その勤務の行路により大きくことなる。夕方から出勤

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回答者：回答なし/ 乗務員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2024年04月22日

企業カルチャー・社風:アテンダントの意見があまり反映されていないように思います本

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回答者：女性/ グリーンアテンダント/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2022年11月23日

勤務時間・休日休暇:拘束時間は基本24時間。仮眠は平均3〜4時間。1泊2日セット

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回答者：女性/ 営業係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年04月29日

事業展望:サービス面を強化していくという展望があるようでしたが、サービスをしっか

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回答者：女性/ 社員/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2023年11月06日

企業カルチャー・社風:アテンダントの意見を取り入れてくれる組織体制・コミュニケー

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回答者：回答なし/ アテンダント/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2023年10月18日

成長・キャリア開発:資格奨励制度などあり、条件を満たせばお金が返ってくるシステム

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回答者：女性/ 営業係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ アテンダント

2.9

口コミ投稿日：2024年02月21日

成長・キャリア開発:社内講座を受けることは出来る。合格すれば、受験料はキャッシュ

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回答者：女性/ アテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2022年08月17日

勤務時間・休日休暇:基本的には宿泊を伴う勤務で、24時間以上拘束されます。出勤時

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社JR東日本サービスクリエーション
業界	飲食・フード（外食）
URL	https://www.jresc.co.jp/
所在地	東京都千代田区神田富山町10番地2アセンド神田

設立年	2019年
資本金	50百万円
代表者	宮田久嗣
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社物語コーポレーション 3.6 口コミ(1658件)
2		株式会社鳥貴族 3.6 口コミ(1500件)
3		株式会社グローバルダイニング 3.6 口コミ(520件)
4		株式会社ダンダダン 3.5 口コミ(523件)
5		株式会社あきんどスシロー 3.4 口コミ(2382件)

(3.5)	日本マクドナルド株式会社口コミ(11222件) 平均年収（正社員） 566 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：回答なし / アルバイト / 退職済み（2018年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / アルバイト・パート働きがい:何かを達成すること、個人としいてのチャレンジ、チームとしての... (続きを見る)

(3.8)	スターバックスコーヒージャパン株式会社口コミ(7468件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / ホールスタッフ、サービススタッフ（飲食・フード） / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート女性の働きやすさ:主婦さんなどは朝だけなど、比較的働きやすいとおもう。夜は学生... (続きを見る)

(3.2)	株式会社すかいらーくホールディングス口コミ(3154件) 平均年収（正社員） 441 万円残業時間（月間） 44 時間
社員口コミ回答者：男性 / キッチン / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / アルバイト・パート事業の強み:飲食業界としての将来性も明るいため、原価の問題がなければ問題... (続きを見る)

(2.9)	株式会社モンテローザ口コミ(2918件) 平均年収（正社員） 434 万円残業時間（月間） 60 時間
社員口コミ回答者：女性 / ホールスタッフ / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / アルバイト・パート働きがい:とても忙しい環境で働くことにより、マルチタスクの処理、仕事の... (続きを見る)

(3.3)	株式会社サイゼリヤ口コミ(2502件) 平均年収（正社員） 476 万円残業時間（月間） 42 時間
社員口コミ回答者：男性 / 飲食業 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 足立亀有 / 副店長女性の働きやすさ:女性は、体力仕事であるので少ないのかと思いましたが色々な店舗... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ドトールコーヒー口コミ(2411件) 平均年収（正社員） 381 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 店舗運営 / 退職済み（2019年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の弱み:低価格で美味しい商品提供をするため、最低人数しか配置できず、... (続きを見る)

(3.2)	ワタミ株式会社口コミ(2291件) 平均年収（正社員） 408 万円残業時間（月間） 47 時間
社員口コミ回答者：女性 / 店長 / 退職済み（2019年） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員勤務時間・休日休暇:座席数が多い大型店舗を除き、社員１～２名とアルバイトで運営し... (続きを見る)

(3.1)	株式会社すかいらーくレストランツ口コミ(2037件) 平均年収（正社員） 454 万円残業時間（月間） 47 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 接客 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート入社時の期待と入社後のギャップ:思ったよりみんなフレンドリーでとても楽しい職場。... (続きを見る)

(3.3)	くら寿司株式会社口コミ(2012件) 平均年収（正社員） 385 万円残業時間（月間） 45 時間
社員口コミ回答者：男性 / 飲食店 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員福利厚生:住宅補助は社宅を借りている人のみになり、店舗の近隣の平均家賃... (続きを見る)

(3.1)	株式会社松屋フーズホールディングス口コミ(1668件) 平均年収（正社員） 435 万円残業時間（月間） 40 時間
社員口コミ回答者：男性 / スタッフ / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員福利厚生:通勤に関しては申請した分しっかりと支給されます。家賃などに関... (続きを見る)

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