スターバックスコーヒージャパン株式会社の口コミ・評判 | 転職・求人・採用情報

企業カルチャー・社風:
会社が掲げているMission&Valuesという理念と価値観を非常に大切にしています。特に店舗では、アルバイトに対しても、理念や価値観を理解してもらうためのモジュールが用意されているため、店舗によって差があるとは思いますが、比較的どの従業員もモチベーション高く働いていると思います。店舗に比べて、本社では中途採用なども増え、理念や価値観の浸透という側面では、薄いですが、店舗経験者の人たちも多く在籍しているため、理念などを浸透させようと行動している人もいます。また、自己成長を非常に大切にするため、クォーターに一回の上長との1on1  では、業務の成果に関する話もしますが、主に自分が掲げた自己成長の目標に対して、どれくらい取り組むことができ、どれくらい達成することができたかをメインに話をします。もちろん、うまくいかなかったことがあれば、上長がアドバイスをくれます。人を大切にする会社のため、理不尽なことで怒られたこともないですし、1on1  では自分の成長にあった的確なアドバイスをしてくれる人が多いです。称賛の文化も大切にしているため、できないことにフォーカスするのではなく、できることにフォーカスするように称賛してくれる人が多いです。

企業カルチャー・社風:カルチャーとしては個人としての裁量を活かす場面が多くあると思います。常に主体性を求められ、実力主義な所が外資を組んでいるように感じます。
組織体制・コミュニケーション:店舗勤務の場合アルバイトから社員に登用された方が多く社会人としてのビジネスマナーや経験がほとんどない方が多いイメージです。なので個人の裁量にかなりバラつきがあり、なあなあでやっている人も多いと思います。ビジネス云々ではなく他者とのコミュニケーションを上手く取ることができ、その上で店舗運営に関する基本的なことが出来ていれば、それを評価とする風土があり上司にどれだけうまく伝えられるかだけが重要となってきます。
ダイバーシティ・多様性:ダイバーシティに関しては企業としてかなり進んでいると思います。企業としては多様性を本当の意味で受け入れることを重要視し、すべての人に活躍の場がある体制ですが、中で働く人が一体どれだけ多様性の意味をわかっていて、心から受け入れているかは疑問なところです。

勤務時間・休日休暇：社員だと店舗が選べないので、どの店舗に配属されるかで状況が変わってきます。路面の店舗だと早朝から働かないといけなかったり、閉店時間も遅い店舗が多いため、私の場合、勤務地によっては4時30分起床や帰宅が深夜1時30分になる事もありました。またお店状況によってシフトの調整がつかない所は社員中心で補填していかないといけないことも多いと思います。残業についても、店舗の状況によるところがかなり多く、クレームやイレギュラー等発生した場合には、基本的にその場ですぐに対応が必要な事が殆どなので、勤務中に対応出来なければ残業になる事が殆どです。それ以外の個人で任されている仕事に関しても、費用対効果を求められる事が多いので、個人業務については会社から補填なしでシフト中にながら業務で処理を求められたり、補填時間が少なく終わらなければこれもながらで対応するかサービス残業の様な形になりやすいかなと思います。

勤務時間・休日休暇:
勤務時間は8.5時間が基本で
朝番で早ければ4時起きで6時から出勤。
遅番であれば24時まで営業して25時に終了など
お店によって勤務時間は様々です。
またお店にいる時間帯責任者の勤務時間によって自分の出勤時間が変動するので思い通りの勤務時間にできないことも普通にあります。
(主婦のアルバイトの時間帯責任者が多いお店になれば自ずと夜番がメインになる)

多様な働き方支援:
リモートワークがストアマネージャーであればよほどのことがない限りありません。
早帰りはスローであれば半休にすることも可能ですが、あまりありません。
副業は基本できません。

給与制度:
月給+ボーナス2.5ヶ月+インセンティブ（店舗の業績）

インセンティブは少額と考えた方がよい。
繁忙店にいても10万ほど。

評価制度:
実力主義です。

多くの方がフリーターから社員を目指す傾向にあります。

社員に求められるのは、結果を出す力と統括力。
周辺情報だと、大学から始めて12年で社員になる人もいれば3年くらいで社員になる人もいる。

仕組みは、バリスタショート→トール→グランデ→時間帯責任者（フリーター）ショート→トール→グランデ→店長とエリアマネージャーの推薦→社員登用試験（合格率約50%）→合格すれば副店長

企業カルチャー・社風:
人を大切にしている会社なので、思いやりのある優しい人が多い印象です。
未来志向でポジティブな人が多いです。
企業理念の軸は変えずに、世間の流行や流れに合わせてニーズに答えられるように変化していく会社だなと感じます。

組織体制・コミュニケーション:
社員同士、アルバイトともたくさんコミュニケーションをとります。
コミュニケーションいのちの職場だなと思います。
察する力がある人が多いので、思いやりに溢れています。

ダイバーシティ・多様性:
障害がある人もチャレンジできる制度もあります。

勤務時間・休日休暇:
1日8.5時間（休憩1時間）
月公休10日（2月は9日）

店舗の従業員の充足率によるが有給も積極的に消化することすすめている。

多様な働き方支援:
お子様がいるお母さん社員は時短で働いている方もいる。

本社勤務の方はコロナの影響もあってリモートワーク推進

企業カルチャー・社風:
Our  starbucks  mission&valuesという目標を掲げて、従業員全てが目標達成のために、求められる行動をとるように意識している。

企業カルチャー・社風:
社風を働くパートナーに共有したり浸透させようとする風土がとても強いです。なぜその行動が必要なのか、どうするべきなのかをきちんと一緒に考え導き出す風土があるので、パートナー同士も同じベクトルで働きやすく風通しの良い環境だと思います。悪いことを責めるのではなく、どうしたら良くなるのか、今後どんな行動が適切なのかを大切にしている雰囲気があるかと思います。

組織体制・コミュニケーション:
役職関係なくパートナーとして接し、フラットな目線で対話することが社員同士のコミュニケーションの中で根付いているように思います。働く人たちの年齢も幅広いですが話しやすい雰囲気でした。

女性の働きやすさ:
女性の管理職も多数在籍されており、産休育休をとって復帰するパートナーも多くいらっしゃいましたので女性にとっても働きやすい会社だと思います。また、ダイバーシティを大切にされておりましたので年齢性別関係なく受け入れる社風だったように思います。

勤務時間・休日休暇:
役職、管理職になると残業されている方が多かったように思います。店舗管理の他雑務やパートナーの教育指導など多くの業務をされていたように思います。