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楽天モバイル株式会社の販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。楽天モバイル株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを961件掲載中。ライトハウスは、楽天モバイル株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 販売クルー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年03月25日

事業の強み:サービスが多様で、キャッシュバックが大きいところ。事業の弱み:まだま

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回答者：男性/ 携帯販売/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年07月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:店長よりも上にキャリアアップを目指して入社したが

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回答者：女性/ 店舗スタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年05月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	23万円	0万円	40万円

年収	320万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	40万円

評価制度:具体的に自分がどう評価されてるかわからない。ただ頑張り次第では店長に昇

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回答者：女性/ 販売スタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年03月22日

勤務時間・休日休暇:自分が働いていた場所が派遣さんが多く、正社員が自分だけの日が

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回答者：女性/ 販売クルー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年03月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:スピードを重んじる会社なので、研修期間はあまりあ

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回答者：男性/ ショップスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年08月22日

福利厚生:家賃補助無し通勤手当全額支給オフィス環境:ショップ自体は色んなところに

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回答者：女性/ 店舗スタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年05月11日

勤務時間・休日休暇:残業は繁忙期以外ほぼない。ただ人員不足のため残業することが増

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回答者：男性/ 携帯販売/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年07月18日

女性の働きやすさ:若い人も多く、男女差別もないので女性でも働きやすいと思う。福利

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回答者：女性/ 店舗スタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年05月11日

成長・キャリア開発:年数関係なく、頑張り次第では昇進できる。ただ店舗スタッフは店

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回答者：女性/ 店舗スタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年05月11日

福利厚生:役職手当や住宅補助はない。求人に書いてある福利厚生は本社勤務の方のみな

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回答者：女性/ Rcrew/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
380万円	23万円	0万円	46万円

年収	380万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	46万円

給与制度:店舗スタッフは店長レベルでないとボーナスが少ない。私のときは平社員は年

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回答者：男性/ あ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年12月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
5000万円	312万円	0万円	1250万円

年収	5000万円
月給（総額）	312万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	1250万円

給与制度:給与は年収３４０万円程正直業務自体は何も辛いことがないので、高いとも思

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回答者：男性/ 携帯販売/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年07月18日

組織体制・コミュニケーション:スタッフ間はとても仲が良く店舗の雰囲気は良いと思う

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回答者：男性/ 携帯販売/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年07月18日

福利厚生:移動手段が徒歩か公共交通機関のみだが、定期代が半年単

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回答者：女性/ Rcrew/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:営業未経験から提案力が身に

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回答者：女性/ Rcrew/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年12月14日

ダイバーシティ・多様性:国籍は問わず様々な国出身

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回答者：男性/ ショップスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年08月22日

働きがい:店舗によりますがお客さんがこないのでと

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回答者：男性/ あ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年12月08日

福利厚生:通勤手当、3年働いたら退職金とかは

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回答者：男性/ スタッフ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ モバイル事業部/ スタッフ

3.0

口コミ投稿日：2022年10月17日

女性の働きやすさ:体育会系が苦手な方はきつい

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回答者：女性/ 販売クルー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年03月25日

女性の働きやすさ:男女格差はなく、給料はも

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回答者：女性/ Rcrew/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月22日

女性の働きやすさ:良くも悪くも男

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回答者：男性/ オペレーション/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ CS/ 管理職

3.0

口コミ投稿日：2022年01月27日

事業の強み:多種事業あり。事業の弱み:なし事業展望:

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回答者：男性/ オペレーション/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ CS/ 管理職

3.0

口コミ投稿日：2022年01月27日

成長・キャリア開発:チャンスは与えられる環境だと思う。キャリア開発、成長機会はそ

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回答者：男性/ オペレーション/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ CS/ 管理職

3.0

口コミ投稿日：2022年01月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
1100万円	68万円	0万円	275万円

年収	1100万円
月給（総額）	68万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	275万円

給与制度:ボーナスが年2回あり。評価制度:半期に一度、実績評価査定がある。定量的

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年11月26日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	20万円	0万円	30万円

年収	320万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	30万円

給与制度:インセンティブはある。評価制度:表面上の評価であり、納得している人は少

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年11月26日

福利厚生:分からない？オフィス環境:カフェスペース

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回答者：男性/ オペレーション/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ CS/ 管理職

3.0

口コミ投稿日：2022年01月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:働き方については、

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回答者：男性/ オペレーション/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ CS/ 管理職

3.0

口コミ投稿日：2022年01月27日

女性の働きやすさ:性別による扱い差はな

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年01月27日

教育・研修：入社後研修の実施があり基本的なサービス知識などはそこで習得することが

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年01月27日

勤務時間・休日休暇：スタッフ職では残業時間は月平均10～20時間程度となります。

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年01月27日

オフィス環境：実際の配属店舗は入社後のトレーニングを経て決定となります。配属店舗

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年01月27日

働きがい：業務で成績を残せば早急なキャリアアップが可能です。スタッフ職ではまずは

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月02日

企業文化・社風・組織体制：短期間で成長してきた会社ですので、人材を育てる・教育す

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月02日

雇用の安定性：親会社は、楽天というメガ企業です。短期間で大きくなった企業ですので

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月02日

オフィス環境：私は、楽天モバイルショップ勤務ですので店舗環境は様々です。全ての店

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	楽天モバイル株式会社
業界	IT・通信（情報通信）
URL	https://mobile.rakuten.co.jp/
所在地	東京都世田谷区玉川一丁目14番1号楽天クリムゾンハウス

従業員数	3878名
設立年	2018年
資本金	100百万円
代表者	三木谷浩史
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9543件)
2		KDDI株式会社 3.5 口コミ(4445件)
3		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2790件)
4		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3224件)

(3.2)	ビーウィズ株式会社口コミ(1588件) 平均年収（正社員） 575 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / スーパーバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / スーパーバイザー成長・キャリア開発:社会人未経験であればマナーから学べる社風があります。社会人と... (続きを見る)

(3.5)	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社口コミ(1514件) 平均年収（正社員） 683 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 退職済み / 非正社員オフィス環境:食事がオフィスで出来ないところですね。休憩室のみなので、弁当... (続きを見る)

(3.3)	株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング口コミ(1375件) 平均年収（正社員） 355 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員事業の強み:オペレーション業務に関しては安定していると思うプロ野球のオリ... (続きを見る)

(3.4)	西日本電信電話株式会社（NTT西日本）口コミ(1352件) 平均年収（正社員） 625 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / SE / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員勤務時間・休日休暇:年休に対して、業務の量が多いので、休まなきゃ行けないという感... (続きを見る)

(3.3)	株式会社かんでんCSフォーラム口コミ(1155件) 平均年収（正社員） 393 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / スーパーバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍21年以上 / 正社員勤務時間・休日休暇:コンプライアンス重視の企業グループであるため、残業時間は細か... (続きを見る)

(3.4)	東日本電信電話株式会社（NTT東日本）口コミ(1132件) 平均年収（正社員） 649 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 退職済み / 非正社員福利厚生:デスクは個人分担で、整理整頓されていたし、お茶くみ用の炊事場... (続きを見る)

(3.5)	株式会社オプテージ口コミ(765件) 平均年収（正社員） 555 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：男性 / ネット回線の販売 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / 無し事業の弱み:確かに最安で安定していてオペレーションも21時までと他のとこ... (続きを見る)

(3.1)	SOMPOコミュニケーションズ株式会社口コミ(721件) 平均年収（正社員） 391 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員事業の強み:自動車保険3大大手のうちの1つの保険であり、加入者様も多く、... (続きを見る)

(3.1)	キューアンドエー株式会社口コミ(663件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / SV / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員企業カルチャー・社風:風通しは悪くないため、自己アピールが強ければ挑戦の機会も割と... (続きを見る)

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楽天モバイル株式会社の販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の評判・口コミ

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楽天モバイル株式会社の販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）職種の社員の口コミ

回答者： 男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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楽天モバイル株式会社のカテゴリ別口コミ（172件）

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