株式会社オックスコンサルティングの女性の口コミ

働きがい：
お客様の要望に対してスタッフで考え、応えることができたとき。出張・観光・コンサート・引っ越し・受験や就活・結婚式・特別な記念日など利用されるお客様の目的は多種多様である。それに伴い、観光案内やタクシーの手配、客室の振り分けの考慮、サプライズ時のチェックインの演技まで、できる限りお客様に寄り添ったサービスを届けられるよう心がけている。

結果、感謝の言葉をもらえたり、客室のメモに書いてあったりと、滞在時間を快適に過ごしてもらえたのだと感じられた時、大変嬉しく、また新しく来られるお客様へのモチベーションにも繋がっている。

リクエストに応えられない場合もあるが、日々ある課題にスタッフ全員でどのように対応するか一生懸命に考え意見を出し合う時間も非常にやりがいを感じる瞬間である。