株式会社Ｈ２ＯＪａｐａｎの転職・求人・採用情報

【具体的な仕事内容】

★当社が運営する中長期で滞在される方向けの、サービスアパートメントの運営業務が中心です！

■入居申し込み、予約管理、お問い合わせ対応
　∟オンラインでのやり取りが中心です。
■入退去や更新のお手続き
■備品や消耗品の発注手配や管理
■建物の維持、修繕、運営、管理業務
■建物オーナー様への報告業務
■オーナー様や入居者様のご対応
■新規顧客やリピート顧客の集客
■資料作成、社内報告業務
■受付コンシェルジュスタッフや清掃スタッフの教育/指導/管理　など


【お仕事ポイント】
入居率UPのためのアイディア出し等にも携われます！

◎海外からのお客様と英語でのコミュニケーションもあるので、
語学力を活かしたい方にもオススメです！



【入社後】
まずはサービスアパートメント事業の把握や理解からスタートしていただきます。
部門責任者やリーダーが一緒に業務の進め方をレクチャーしますので、ご安心ください！


【当社について】
「ホスピタリティの2.0」「次世代のホスピタリティ」
をH2Oホスピタリティグループの共通ビジョンとし、日本・韓国・東南アジア・中東で、如何にシステムを用いて、無人の宿泊施設の運営や遠隔地であっても管理を容易にするということをキーワードに、宿泊施設のサポートや次世代のサポートを実現し、他社との差別化やサービスのラインナップを拡充しながら、お客様にサービスを提供しています。
今後、更なる成長ステージ向けた事業戦略や組織作りにも力を入れています！

　
◎経験よりも前向きな姿勢やポテンシャルを重視します！

【必須】
■事業会社で正社員としての勤務経験
■ビジネスマナーが身についている方
■基本的なPCスキル
∟(Excel/Word/PowerPoint)
■Google Workspace全般の操作
■コミュニケーションツールの操作ができる方


【歓迎するスキル・経験】
■英語での読み書き会話（日常会話レベル）
■宿泊・不動産業界でのご経験
■営業、ホテルフロント、宿泊予約などのご経験
■マネージメント経験
■ITツールやシステムに抵抗がない方

※日本法人での社内コミュニケーション言語は日本語です。


【こんな方を求めています】
■フットワークが軽く、ホスピタリティに溢れている方
■スピード感×マルチタスクが得意な方
■チームワークを重視して業務に取り組める方
■コミュニケーション能力が高い方
■オープンマインドな対応ができる方
■キャリアアップや管理職へのチャンスを掴みたい方

年俸：324万円　～　600万円

東京都〒150-0041 東京都渋谷区神南一丁目5番6号

【具体的な仕事内容】

★当社が運営する無人宿泊施設の運営業務が中心です！

■無人宿泊施設の非対面チェックイン・アウト時のサポート業務
■ホテル予約サイト(OTA)の情報更新
■予約管理システム(PMS)の操作管理
■売上管理
■オンライン上での客室の清掃状況の確認、清掃スタッフの管理
■宿泊施設で必要となる備品等の購入手配
■電話やメールで寄せられる問い合わせ対応のサポート
　∟一次受付はコールセンタースタッフが対応します。
■予約の受付/変更/チェックイン時間の変更などの問い合わせ対応など
■コールセンタースタッフへの指示/管理/教育　など


【入社後】
まずは様々な形態の宿泊施設運営や、事業内容の把握や理解からスタートしていただきます。
部門責任者やリーダーが一緒に業務の進め方をレクチャーしますので、ご安心ください！


【お仕事ポイント】
これまでの経験やスキルに応じて、幅広い業務に携わることが可能です。


【当社について】
「ホスピタリティの2.0」「次世代のホスピタリティ」
をH2Oホスピタリティグループの共通ビジョンとし、日本・韓国・東南アジア・中東で、如何にシステムを用いて、無人の宿泊施設の運営や遠隔地であっても管理を容易にするということをキーワードに、宿泊施設のサポートや次世代のサポートを実現し、他社との差別化やサービスのラインナップを拡充しながら、お客様にサービスを提供しています。
今後、更なる成長ステージ向けた事業戦略や組織作りにも力を入れています！

【必須】
■事業会社で正社員としての勤務経験
■基本的なPC操作(Excel/Word/PowerPoint)
■Google Workspace全般の操作
■コミュニケーションツールの操作ができる方
■日本での就労資格をお持ちの方


【歓迎するスキル・経験】
■宿泊業界でのご経験
■英語での日常会話、読み書きができる方
■マネージメント経験者
■ITツールやシステムに抵抗がない方

※日本法人での社内コミュニケーション言語は日本語です。


【こんな方を求めています】
■フットワークが軽く、ホスピタリティに溢れている方
■スピード感×マルチタスクが得意な方
■チームワークを重視して業務に取り組める方
■コミュニケーション能力が高い方
■オープンマインドな対応ができる方
■キャリアアップや管理職へのチャンスを掴みたい方

年俸：324万円　～　600万円

東京都〒150-0041 東京都渋谷区神南一丁目5番6号

【具体的な仕事内容】
◇ホテル、民泊等の宿泊施設のご予約やお問い合わせ対応（電話・メール）

◇お客様からのレビューへの返信
　∟海外からのお客様も多いため英語力が必須です！

◇お問い合わせ対応が少ない時間帯には、簡単なデータ入力作業などをお願いします。

【お仕事ポイント】
◇海外からのお客様と英語でのやり取りがあります。
　∟英語の読み書き会話は必須です！

◇社内コミュニケーションは日本語です。
　∟日本語の読み書き会話は必須です。


【当社について】
◇宿泊施設で働くだけでなく”次世代の宿泊施設を作る”ことにもチャレンジできる会社です！


◎海外からのお客様と英語でのコミュニケーションもあるので、語学力を活かしたい方にもオススメです！


【勤務地】
◇フルリモート（完全在宅）勤務です。
　∟海外にお住いの方もOKです！

【必須】
◇最低週3日以上勤務できる方
◇日本語での読み書き会話
　∟日常会話レベル以上
◇英語での読み書き会話
　∟日常会話レベル以上
◇英語でコミュニケーションができる方
◇基本的なPC操作
　∟Google Workspace、スプレッドシート、ドキュメント
◇PCのタイピングスキルがある方
◇コミュニケーションツールを使用したことがある方
◇クイックレスポンスができる方

◎海外にお住まいの方は、日本時間に合わせて勤務ができればOKです。
　∟日本時間の「16:00～24:00」/1日8時間


【こんな方を求めています】
◇宿泊業界での業務経験
◇コールセンターやカスタマーサポートのご経験
◇チームワークを大切にできる方
◇コミュニケーション能力が高い方
◇フレンドリーでオープンマインドな対応ができる方
◇柔軟な対応力や調整力がある方
◇前向きに業務に取り組める方

ホテルやコールセンターなどで英語で業務経験がある方大歓迎！

時給：1200円　～　

東京都〒150-0041 東京都渋谷区神南一丁目5番6号

【具体的な仕事内容】

★当社が運営する無人宿泊施設の法人営業業務が中心です！

■営業対応（オンライン商談が多めです）
　∟クライアントやオーナー様とのやり取り
　　運営中の宿泊施設の巡回、メンテナンスなどの対応
　　ゲストトラブル時の対応業務
　　宿泊施設で必要となる備品等の購入手配
　　OTA、PMSの操作・管理
　　宿泊価格の調整や決裁
　　売上管理、営業資料作成
　　社内報告業務 など

■スタッフのマネジメント
　∟コールセンタースタッフが判断できない際の指示出し
　
■レベニュー
　∟宿泊施設の日々の価格決定、予約状況の見極め


【入社後】
まずは様々な形態の宿泊施設運営の把握や理解からスタートしていただきます。
部門責任者やリーダーが一緒に業務の進め方をレクチャーしますので、ご安心ください！


【お仕事ポイント】
これまでの経験やスキルに応じて、幅広い業務に携わることが可能です。


【当社について】
「ホスピタリティの2.0」「次世代のホスピタリティ」
をH2Oホスピタリティグループの共通ビジョンとし、日本・韓国・東南アジア・中東で、如何にシステムを用いて、無人の宿泊施設の運営や遠隔地であっても管理を容易にするということをキーワードに、宿泊施設のサポートや次世代のサポートを実現し、他社との差別化やサービスのラインナップを拡充しながら、お客様にサービスを提供しています。
今後、更なる成長ステージ向けた事業戦略や組織作りにも力を入れています！

　
◎経験よりも前向きな姿勢やポテンシャルを重視します！
　
【必須】
■事業会社で正社員としての勤務経験
■ビジネスマナーが身についている方
■基本的なPCスキル
　∟(Excel/Word/PowerPoint)
■Google Workspace全般の操作
■コミュニケーションツールの操作ができる方


【歓迎するスキル・経験】
■営業職のご経験（業界問わず）
■宿泊業界でのご経験
■マネージメント経験者
■ITツールやシステムに抵抗がない方

※日本法人での社内コミュニケーション言語は日本語です。


【こんな方を求めています】
■フットワークが軽く、ホスピタリティに溢れている方
■スピード感×マルチタスクが得意な方
■チームワークを重視して業務に取り組める方
■コミュニケーション能力が高い方
■オープンマインドな対応ができる方
■キャリアアップや管理職へのチャンスを掴みたい方

年俸：324万円　～　600万円

東京都〒150-0041 東京都渋谷区神南一丁目5番6号

【具体的な仕事内容】
◇サービスアパートメントのフロントコンシェルジュ業務全般
◇お客様の受付対応、接客、ご依頼やお問い合わせ対応
◇電話・メール対応
◇入退去対応

フロント業務の少ない時間帯には、
簡単な事務作業、共有部の整理整頓、
入退去前後のお部屋のチェック、備品の管理などをお願いします。


【お仕事ポイント】
◇中長期で滞在される方向けの、サービスアパートメントのフロントコンシェルジュをお願いします。

◇海外からのお客様と英語でのコミュニケーションもあるので、
語学力を活かしたい方にもオススメです！

【勤務地】
◇六本木デュープレックスタワー：東京都港区六本木3-17-10

【必須】
◇週5日勤務できる方
◇日本語（ビジネスレベル）
◇英語（日常会話レベル）
◇英語でコミュニケーションをとったことがある方
◇基本的なPC操作
　∟Google Workspace、スプレッドシート、ドキュメント
◇コミュニケーションツールを使用したことがある方
◇クイックレスポンスができる方
◇日本での就労資格をお持ちの方


【こんな方を求めています】
◇ホテル・フロント・受付・コンシェルジュ業務の経験
◇チームワークを大切にできる方
◇コミュニケーション能力が高い方
◇フレンドリーでオープンマインドな対応ができる方
◇柔軟な対応力や調整力がある方
◇前向きに業務に取り組める方
◇キャリアアップのチャンスをつかみたい方

会社やホテルなどで英語で受付業務の経験がある方、大歓迎！

時給：1600円　～　

東京都〒150-0041 東京都渋谷区神南一丁目5番6号

【具体的な仕事内容】

★当社が運営するサービスアパートメントの営業業務が中心です！

■サービスアパートメントの営業(法人/個人)
■建物オーナー様への報告業務・ご提案
■オーナー様や入居者様のご対応
■建物の維持、修繕、運営、管理業務全般
■新規顧客の開拓
■営業資料作成
■社内報告業務　など


【お仕事ポイント】
新規顧客やリピート顧客獲得のための営業アイディア出し等にも携われます！


【入社後】
まずはサービスアパートメント事業の把握や理解からスタートしていただきます。
部門責任者やリーダーが一緒に業務の進め方をレクチャーしますので、ご安心ください！


【当社について】
「ホスピタリティの2.0」「次世代のホスピタリティ」
をH2Oホスピタリティグループの共通ビジョンとし、日本・韓国・東南アジア・中東で、如何にシステムを用いて、無人の宿泊施設の運営や遠隔地であっても管理を容易にするということをキーワードに、宿泊施設のサポートや次世代のサポートを実現し、他社との差別化やサービスのラインナップを拡充しながら、お客様にサービスを提供しています。
今後、更なる成長ステージ向けた事業戦略や組織作りにも力を入れています！

　
◎経験よりも前向きな姿勢やポテンシャルを重視します！

【必須】
■事業会社で正社員としての勤務経験
■ビジネスマナーが身についている方
■基本的なPCスキル
∟(Excel/Word/PowerPoint)
■Google Workspace全般の操作
■コミュニケーションツールの操作ができる方


【歓迎するスキル・経験】
■営業職のご経験（業界問わず）
■宿泊・不動産業界でのご経験
■マネージメント経験者
■ITツールやシステムに抵抗がない方

※日本法人での社内コミュニケーション言語は日本語です。


【こんな方を求めています】
■フットワークが軽く、ホスピタリティに溢れている方
■スピード感×マルチタスクが得意な方
■チームワークを重視して業務に取り組める方
■コミュニケーション能力が高い方
■オープンマインドな対応ができる方
■キャリアアップや管理職へのチャンスを掴みたい方

年俸：324万円　～　600万円

東京都〒150-0041 東京都渋谷区神南一丁目5番6号