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EveriseJapan株式会社のカテゴリ別口コミ（14件）

福利厚生・オフィス環境(1件)企業カルチャー・組織体制(3件)成長・働きがい(1件)事業展望・強み・弱み(0件)
働き方（勤務時間・休日休暇・制度）(2件)女性の働きやすさ(2件)入社前とのギャップ(3件)年収・給与(2件)

EveriseJapan株式会社の回答者別口コミ（4件）

  • エージェント / カスタマーサポート 契約社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 男性
2022年時点の情報
3.3 最新の回答：2024年03月17日
  • カスタマーサポート 契約社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 女性
2022年時点の情報
2.8 最新の回答：2023年02月12日
  • カスタマーサポート 契約社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 女性
2022年時点の情報
3.2 最新の回答：2022年12月16日
  • カスタマーサポート 契約社員/ 在籍21年以上/ 現職/ 中途/ 回答なし
2022年時点の情報
1.8 最新の回答：2022年04月29日
回答者一覧を見る（4件）

EveriseJapan株式会社の職種別口コミ（14件）

企画・事務・管理系（1件）
（経営企画、広報、人事、事務 他）
販売・サービス系（13件）
（ファッション、フード、小売 他）
すべての口コミを見る（14件）

EveriseJapan株式会社の福利厚生・オフィス環境の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2022年12月16日

回答者： 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2
口コミ投稿日：2022年12月16日
福利厚生:
住宅補助はないので、少しきつい部分があった。

オフィス環境:
在宅での仕事なので、リラックスしてのんびり仕事ができるのはメリット。
休み時間もゆっくりできる。

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EveriseJapan株式会社の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年02月12日

回答者： 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8
口コミ投稿日：2023年02月12日
勤務時間・休日休暇:
ワークライフバランスの維持はしやすい環境だと思います。残業はほとんどなく、月に5時間以下に収まっていました。週休2日のシフト制で、事前に申告すれば希望日に有給休暇を取得することができました。とても働きやすい環境だったと思います。

多様な働き方支援:
フルリモートワークで、PCとモニター2台の貸与がありましたが、リモートワーク手当て等はないのでそこは自費でカバーする必要がありました。また、基本的には昼番と遅番をローテーションしてシフトが組まれていましたが、私的な事情によりどうしても遅番に入れない従業員は常に昼番にしてもらえていました。そこらへんの融通は利いていたと思います。

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EveriseJapan株式会社の企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年02月12日

回答者： 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8
口コミ投稿日：2023年02月12日
企業カルチャー・社風:
20代〜50代まで幅広い年齢の方が働いていましたが、私のチームは皆気さくでフラットな職場環境でした。

組織体制・コミュニケーション:
月に1度程度チームリーダーとの1on1があり、相談等コミュニケーションを取る場が設けられていました。また、フルリモートワークでしたが社員同士はzoomやアプリを通して質問をしたりする等、頻繁にコミュニケーションを取れる環境でした。

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EveriseJapan株式会社の女性の働きやすさの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2022年04月29日

回答者： 回答なし/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

1.8
口コミ投稿日：2022年04月29日
女性の働きやすさ:
女性比率の方が多い。チームリーダーはほぼ女性。リモートワークで必ずコミュニケーションを取らなければいけないこともないため、苦手な方には働きやすい。

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EveriseJapan株式会社の成長・働きがいの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2022年12月16日

回答者： 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2
口コミ投稿日：2022年12月16日
働きがい:
お客様のサポートに役に立てて、感謝の言葉を言ってもらえた点。

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EveriseJapan株式会社の入社前とのギャップの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年03月17日

回答者： 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ エージェント

3.3
口コミ投稿日：2024年03月17日
入社時の期待と入社後のギャップ:
労働条件等の相違はなく、説明も問題なく丁寧にされた。ただし会社の合併解消などの突発的な問題が発生するのは外資らしく感じた。対応や説明は末端社員にはギリギリまでふせられているが、いざ説明となったら段取りははやく、公平な対応であった。
全体として日本法人の規模が小さく手探り感があり、一部の管理者を除きマネジメントがうまくできてないように見えた。一般のBPOカスタマーサポートとしてはよくまとまりチームとしても個々人の頑張りでうまくいっていたと思う。クライアントと直で対峙するマネジメントも頑張って対応されていたようだが、クライアント発のシステム的な問題にチームも個人も振り回され、対応が難しい状態が生じた。入社前のギャップというと、想定できるものではない種類だが、会社合併解消、クライアント側のクライアントも困るような問題の発生など不運なものがあった。もともと流動的な業界で想定はしているが、それとは異なることもあることを学んだ。初めてBPO業界で働かれるかたは、変化がはやくだいたい1.5-2ヵ月に1回は良いことも悪いことも起こって(昇進、チーム編成、クライアント側からの新しい提案、退職者、予算削減など)変化していく、と認識されるとメンタルの準備になるかと思います。

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EveriseJapan株式会社の年収・給与の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2022年12月16日

回答者： 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2
口コミ投稿日：2022年12月16日
年収 月給（総額） 残業代（月） 賞与（年）
288万円 24万円 0万円 0万円
年収 288万円
月給（総額） 24万円
残業代（月） 0万円
賞与（年） 0万円
給与制度:
賞与はないが、契約書に書いてあって面接時に説明もされているので不満はない。
給与は業務に対して高いと感じる。

評価制度:
昇進や昇格の基準や頻度は不明確。
また、組織図などもなかったのでモチベーションにも繋がらなかった。

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