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ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社の成長・働きがいの口コミページです。ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを99件掲載中。ライトハウスは、ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.6

口コミ投稿日：2023年08月19日

仕事を通して身につくスキル:
いい意味でも悪い意味でも丸投げなので
自ら考えて仕事をするから自立心はつくと思う。
シェアードで15社の窓口対応をしていたため、臨機応変の対応だったり、周りを見るスキルは身についた。
通販系の仕事のスキルは現職でも役に立っている。

キャリアへの影響:
メール、電話でのクレーム対応を通じて、
いいパターン悪いパターンを自分の経験として保存することができたため
対応の失敗は激減した。

次の職場でもすぐに適応できたため、半年でアシスタントマネージャーに昇格できた。

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.6

口コミ投稿日：2023年08月19日

働きがいを感じるポイント:クレーム対応が無事クローズした時新人が長続きし、出勤率

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年11月24日

仕事を通して身につくスキル:大手のような研修とかは無いので一般的な受け答えのスキ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年11月24日

働きがいを感じるポイント:コールセンター部門であればお客様からお褒めの言葉をいた

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年11月24日

仕事の裁量権:裁量権はあって無いようなもの。スキームがあってないような制度なので

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

2.5

口コミ投稿日：2023年12月21日

働きがいを感じるポイント:インターネットで電話番号を調べる事が出来ない高齢者など

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年07月01日

成長・キャリア開発:私のいる部署は上司からの圧力は少なく、自分達で割と自由に仕事

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年11月07日

成長・キャリア開発:制度がないので独学で学ぶしかない。働きがい:業務改善はしやす

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年06月20日

成長・キャリア開発:評価制度が機能していないので、キャリアアップができている人が

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2021年08月23日

働きがい:いい意味でも悪い意味でも丸投げされることが多いので、必然とトライアンド

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年08月20日

成長・キャリア開発：業務の幅が広く、場合によっては一から調べて行うこともあるが、

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年08月20日

教育・研修：会社としての研修に関しては、グループ全体で行うものに依存していること

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年08月23日

働きがい：興味のあること、やってみたいこと、勉強したいことなど、チャレンジしてみ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年08月23日

教育・研修：社員一人一人が持つポテンシャルを発揮できる現場がある反面、よりスキル

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【キャリアアップについて】コールセンター部門についてはクオリティーが高

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：仕事の内容敵にはマンネリ化を感じることもあるが、人事異動で部署を変わる

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：配属部署にもよるが、定期的に外部講習などにも行かしてもらい勉強にはな

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：コールセンターの部門は縮小が目立つ為、今後の発展は期待が持て

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：配属部署にもよるが、最近は教育に費やす時間が以前よ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：スキルの指導が曖昧な部分があります。私に限ったことかもしれませんが。マ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【やりがい・厳しさ】コールセンター運営部門で働いていましたが、本業の本

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：新卒中途に関係なく入社後すぐは強制的に受講する社外セミナーが1～2回

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【アイデア実現までのスピード感】実現判断があれば早いですが、会社方針を

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【上司へ提案しやすい環境か】提案はし易いです。しかし上司を通して提案す

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【身につく知識・スキル】無理難題が多く、理不尽な上司もいるの

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【個人の裁量の大きさ】個人の裁量は小さいです。決められたことが降ってき

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすい環境か】教育制度があるのでチャレンジす

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【誰かの役に立っていると実感できるか】お客様の為の仕事をするので対応者

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【実績に対する評価・報酬】給料は上げられない事情があるので反映は頑張っ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【一番うれしかったこと】お客様に喜んでいただけた時、それを喜ぶコミュニ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【チームでの仕事重視or個人での仕事重視】チームで動く取り組みはありま

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【チーム重視or個人重視】業務委託なのでクライアント先に常駐して数名の

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【個人の裁量について】基本的には個人の成果が、翌年の年俸に結びついてい

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【身に付くスキル、知識】コールセンターの運営に関わることで、

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【スケジュールの決め方について】基本的には大枠を上司が決定し、またクラ

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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会社名	ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
業界	その他（その他）
URL	http://www.jmscom.co.jp/
所在地	東京都新宿区住友不動産飯田橋３号館

従業員数	119名
設立年	1994年
資本金	100百万円
代表者	秋庭孝俊
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1112件)
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社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:無料で受講できる研修が定期的にあり、手厚い研修だったと思う。... (続きを見る)

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社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 退職済み（2019年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員働きがい:働きがいは感じられる会社だと思う。定期的な面談やハッキリとし... (続きを見る)

(3.1)	DSP株式会社口コミ(1591件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / 携帯販売 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / プロモーション事業部 / 一般成長・キャリア開発:会社独自の資格などは特になかったです。派遣される前に、取り扱... (続きを見る)

(3.3)	株式会社日立システムズ口コミ(1518件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / SE / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:検収などは充実していると思う。ただ資格手当はそんなには出ない... (続きを見る)

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