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株式会社ZOZOの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社ZOZOで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを971件掲載中。ライトハウスは、株式会社ZOZOへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 撮影スタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

4.1

口コミ投稿日：2022年10月04日

福利厚生:福利厚生は契約社員でも、各種保険、社割、有給休暇、産休、健康診断などし

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回答者：男性/ 一般社員/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.9

口コミ投稿日：2024年01月22日

勤務時間・休日休暇:自分の予定に合わせて休みを決められる。有給休暇も取りやすかっ

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回答者：男性/ 荷受/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2022年07月19日

勤務時間・休日休暇:契約社員の場合は8-17時の時間帯で勤務する人がほとんど。子

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回答者：女性/ 特に/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.1

口コミ投稿日：2023年06月26日

事業の強み:特にない内装が綺麗なことぐらい。事業の弱み:正社員同士の情報共有が出

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回答者：男性/ 一般社員/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.9

口コミ投稿日：2024年01月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	20万円	4万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	4万円
賞与（年）	0万円

給与制度:少し給料は物足りなかった。残業しなければ少ないと思う。残業も繁忙期の時

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回答者：男性/ 荷受/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2022年07月19日

福利厚生:通勤手当は上限を5万円として支給してくれます。オフィス環境:新習志野、

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回答者：男性/ 一般社員/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.9

口コミ投稿日：2024年01月22日

福利厚生:自分のところは、福利厚生が少なかった。場所に寄って違うだろうけど福利厚

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回答者：男性/ 撮影スタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

4.1

口コミ投稿日：2022年10月04日

勤務時間・休日休暇:休日はシフト制である程度は自分で決められます（ママさんシフト

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回答者：男性/ 荷受/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2022年07月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は力仕事がメインと感じていたが、実際には力

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回答者：男性/ 荷受/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2022年07月19日

成長・キャリア開発:各部署にて担当のスタッフが2週間程度の研修をコミュニケーショ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2021年09月10日

勤務時間・休日休暇:無給ですが、生理休暇を取得することができます。残業はほとんど

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2021年09月10日

福利厚生:正社員だと、住宅手当やファッション手当などがありました。オフィス環境:

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回答者：女性/ ピッキング/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年09月02日

勤務時間・休日休暇:勤務希望など1ヶ月まとめてネット申請だったので助かりましたが

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回答者：回答なし/ データ入力/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年01月11日

福利厚生:交通費も全部出るし福利厚生はすごくしっかりしていたオフィス環境:人数の

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回答者：女性/ ピッキング/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年09月02日

成長・キャリア開発:特になにもありませんでした。働きがい:ただ、ピッキング、棚入

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回答者：回答なし/ データ入力/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年02月27日

福利厚生:住宅補助も地域により有りでサポート体制はいいと思う。通勤手当も満額でる

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2021年09月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	17万円	0万円	70万円

年収	280万円
月給（総額）	17万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	70万円

給与制度:契約社員に賞与はありません。コロナ禍の際に特別手当が支給されました。評

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回答者：男性/ マーケター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ マーケティング本部プロモーション部/ 一般

3.3

口コミ投稿日：2024年04月17日

女性の働きやすさ:女性の管理職登用自体はまだ多くはないが、そこに対して積極的に推

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回答者：男性/ マーケター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ マーケティング本部プロモーション部/ 一般

3.3

口コミ投稿日：2024年04月17日

企業カルチャー・社風:いい人が多く、趣味でも繋がる人が多い会社だと思う。あまり競

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回答者：女性/ 小売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2022年07月12日

勤務時間・休日休暇：勤務時間は部署によって変わりますが、物流倉庫では2部構成で8

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回答者：女性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年07月12日

女性の働きやすさ：女性の方は、結婚・産休・育休がどうしても発生しています。産休・

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回答者：男性/ フルフィルメント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年07月09日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：各拠点（習志野・つくば・西千葉）の近辺に住んでいれば、住宅手当が支給さ

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回答者：男性/ 入出庫ブロック/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2022年07月12日

多様な働き方支援：リモートワークが出来たり、時間給を使用して、午前中のみ自事や午

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回答者：女性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年07月12日

入社時の期待と入社後のギャップ：ギャップは全然ありませんでした。想像していた通り

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回答者：女性/ 物流/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2022年07月12日

女性の働きやすさ：子供がいるママさんスタッフがたくさんいるので、時短勤務ができた

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回答者：男性/ フルフィルメント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年07月09日

オフィス環境：ZOZOの物流拠点（ZOZOBASE）では、イメージされる「物流倉

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回答者：男性/ 入出庫ブロック/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2022年07月12日

組織体制・コミュニケーション：業務の話はもちろん、趣味の話やプライベートで起きた

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回答者：女性/ 小売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2022年07月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
420万円	--万円	--万円	--万円

年収	420万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：夏と冬のボーナスがあります。また、上場企業ならではなのか、決算賞与も出

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサポート

4.6

口コミ投稿日：2022年10月18日

企業カルチャー・社風:挑戦を受け入れてくれる懐の深さはあると思います。ただかなり

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回答者：女性/ カスタマー/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ ホスピタリティマーケティング本部/ SV

4.4

口コミ投稿日：2020年07月09日

企業カルチャー・社風:ファッションが好きな人はもちろんのこと　さまざまな趣味やバ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサポート

4.6

口コミ投稿日：2022年10月18日

事業の強み:多角化みたいなものを目指しているとは思いますが、やはり既存の通販事業

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサポート

4.6

口コミ投稿日：2022年10月18日

勤務時間・休日休暇:どうしてもシフト制で、また年始が特に忙しいのがネックでした。

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2020年07月08日

入社時の期待と入社後のギャップ：カスタマーのイメージとして、クレームが多いのかな

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2020年07月08日

勤務時間・休日休暇：シフトでの勤務となり、早番と遅番で分かれております。希望休は

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサポート

4.6

口コミ投稿日：2022年10月18日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
380万円	25万円	0万円	80万円

年収	380万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	80万円

給与制度:給与は等級ごとに分かれていました。会社近くに住むと優遇される手当がかな

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

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会社名	株式会社ZOZO
業界	流通・小売（ファッション・服飾雑貨・繊維） IT・通信（インターネット）
URL	https://corp.zozo.com/
所在地	千葉県千葉市稲毛区緑町１丁目１５－１６

従業員数	689名
連結従業員数	1161名
設立年	1998年
資本金	1359百万円
代表者	澤田宏太郎
決算月	3月
上場年	2007年
平均年収	516万円
平均年齢	32.7歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社ZOZO 3.9 口コミ(971件)
2		株式会社アダストリア 3.7 口コミ(4784件)
3		株式会社ジンズホールディングス 3.7 口コミ(1911件)
4		株式会社パル 3.6 口コミ(2080件)
5		株式会社AOKIホールディングス 3.5 口コミ(881件)

(3.8)	株式会社ユニクロ口コミ(9246件) 平均年収（正社員） 428 万円残業時間（月間） 28 時間
社員口コミ回答者：女性 / サービス / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍21年以上 / 契約社員働きがい:評価制度がしっかりしているのと、評価制度がはっきりしていて分... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ファイブ・フォックス口コミ(3101件) 平均年収（正社員） 296 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：男性 / 商品管理 / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:先輩の皆様は優しくて、素敵な方々ばかりでした。体育会系と言わ... (続きを見る)

(3.2)	青山商事株式会社口コミ(2985件) 平均年収（正社員） 387 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / チーフ、次席者 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / チーフ成長・キャリア開発:資格取得すると申請すれば手当がいただけます。項目も多い。働き... (続きを見る)

(3.7)	株式会社ジーユー口コミ(2789件) 平均年収（正社員） 459 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 準社員 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / アルバイト・パート入社時の期待と入社後のギャップ:普通のアパレルを期待しているとだいぶ違います。体育会系で力仕... (続きを見る)

(3.3)	株式会社ユナイテッドアローズ口コミ(2664件) 平均年収（正社員） 346 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売スタッフ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:挑戦したいことがあるかという質問を店舗スタッフ全員にしており... (続きを見る)

(3.2)	株式会社エービーシー・マート口コミ(2222件) 平均年収（正社員） 376 万円残業時間（月間） 43 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売員 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート入社時の期待と入社後のギャップ:車通勤可能、と書いてあったのに蓋をあかれば不可とのこと。店舗... (続きを見る)

(3.3)	株式会社しまむら口コミ(2219件) 平均年収（正社員） 479 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / バイヤー / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:ローコストオペレーションによる低価格の実現。自社物流。(これ... (続きを見る)

(3.0)	株式会社ライトオン口コミ(1786件) 平均年収（正社員） 385 万円残業時間（月間） 28 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売 / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / アルバイト・パート / 店舗販売 / なし事業展望:今、洋服は安くて高品質な品が非常に多い。15年前はライトオン... (続きを見る)

(3.0)	株式会社サマンサタバサジャパンリミテッド口コミ(1686件) 平均年収（正社員） 314 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / 店長 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員 / 販売課 / 店長事業の弱み:メインブランドの勢いがない。時代に合わせたデザイン、コンセプ... (続きを見る)

(3.3)	株式会社サザビーリーグ口コミ(1636件) 平均年収（正社員） 372 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート入社時の期待と入社後のギャップ:華やかに感じますが肉体労働が結構あります。... (続きを見る)

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