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ワークスアイディ株式会社の販売・サービス系(ファッション、フード、小売他)職種の社員の口コミ

派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
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回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ なし/ 一般社員

2.4
口コミ投稿日:2023年10月19日
勤務時間・休日休暇:休みは出しやすい。配属先によっても変わるため一概には言えない
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回答者: 女性/ スーパーバイザー(SV)/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 光コラボレーション事業部

1.7
口コミ投稿日:2022年08月31日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
400万円 25万円 0万円 100万円
年収 400万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 100万円
給与制度:賞与はほぼ見込めない。残業や休日出勤などで稼ぐしかない。どちらにせよ定
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回答者: 女性/ スーパーバイザー(SV)/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 光コラボレーション事業部

1.7
口コミ投稿日:2022年08月31日
事業の強み:コールセンターやヘルプデスクなどのカスタマーサポート系に強みがある企
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回答者: 女性/ コールスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0
口コミ投稿日:2021年05月14日
成長・キャリア開発:私は今はチームの一員としてコールセンターで働いていますが、で
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

口コミ投稿日:2021年01月25日
企業カルチャー・社風:就業先企業では、「お客様からの声」をとても大切にしていて、
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回答者: 女性/ コールスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0
口コミ投稿日:2021年05月06日
勤務時間・休日休暇:現在、常駐している企業は、土日祝日休みの為、プライべートな時
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回答者: 女性/ コールスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0
口コミ投稿日:2021年05月13日
勤務時間・休日休暇:土日祝日勤務の週5日のシフト制、勤務時間も7.5時間のシフト
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2021年05月19日
福利厚生:契約社員だというのもあると思うが、これといって特徴のある福利厚生はない
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2021年05月10日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
280万円 --万円 --万円 --万円
年収 280万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:いくつかいままで派遣社員としてコールセンターで就業したことがありますが
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回答者: 女性/ コールスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0
口コミ投稿日:2021年06月21日
オフィス環境:関西支社に入社して金融系のコールセンターで勤務しています。求人広告
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

口コミ投稿日:2021年01月12日
ダイバーシティ・多様性:私が働いているコールセンターは、男女同じくらいいるので性
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

口コミ投稿日:2021年02月16日
企業カルチャー・社風:常駐先に限らずだと思いますが、コンプライアンスや個人情報保
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回答者: 女性/ コールスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0
口コミ投稿日:2021年05月13日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
250万円 --万円 --万円 --万円
年収 250万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:いたって普通ですが、昇給や賞与は様相以上に少なかったです。残業代はきち
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回答者: 女性/ コールセンタースタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

口コミ投稿日:2021年10月22日
入社時の期待と入社後のギャップ:私はコールセンター配属なので研修が2か月あるので
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回答者: 女性/ コールスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

口コミ投稿日:2021年03月30日
成長・キャリア開発:カスタマーサポートというと、大半がクレームの対応というイメー
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回答者: 女性/ コールスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

口コミ投稿日:2021年03月30日
組織体制・コミュニケーション:私の仕事はカスタマーサポートの仕事ですが、チームご
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0
口コミ投稿日:2021年05月26日
事業の強み:事前研修の充実が強みだと思います。入社する前に他のコールセンターでい
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2021年05月10日
女性の働きやすさ:仕事内容的に、女性がもっている柔軟性やきめ細やかな気遣い・対応
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回答者: 女性/ コールスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

口コミ投稿日:2021年10月28日
勤務時間・休日休暇:残業は事前に告知があったりすることが多く、突発的に何時間も残
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.9
口コミ投稿日:2021年02月02日
勤務時間・休日休暇:配属先によって異なると思うが、私の配属先企業はほぼ残業はなか
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2021年05月10日
勤務時間・休日休暇:イチメンバーやチーフの時は残業は10時間くらいなので就業時間
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

口コミ投稿日:2021年02月16日
入社時の期待と入社後のギャップ:研修が充実しているので未経験でも大丈夫と言われス
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回答者: 女性/ カスタマーサポート事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2021年05月24日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
評価制度:現在はワークスアイディは退職し、学生時代からずっと興味があった業界に転
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

口コミ投稿日:2021年02月16日
勤務時間・休日休暇:私が常駐しているコールセンターは、完全週休2日制で、平日休み
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.4
口コミ投稿日:2021年05月21日
入社時の期待と入社後のギャップ:紹介してもらった企業がクレジットカードの会社だっ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2021年05月24日
勤務時間・休日休暇:平日9時~18時が定時。通勤ラッシュに完全にかぶり電車内はカ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2021年05月10日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はお客様から「感謝される」仕事だと思って期
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0
口コミ投稿日:2021年01月08日
事業の強み:私が常駐しているコールセンターは大手キャリアになりますが、コロナ禍で
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回答者: 女性/ コミュニケーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

口コミ投稿日:2021年01月08日
オフィス環境:今まで2つのコールセンターでの勤務になりますが、常駐先は駅から近い
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回答者: 女性/ カスタマーサポート事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0
口コミ投稿日:2021年05月24日
企業カルチャー・社風:部署の服装はオフィスカジュアルからジーンズを履いている方な
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.9
口コミ投稿日:2021年02月02日
組織体制・コミュニケーション:派遣先(常駐先)に毎日通勤するため、入社後に本社の
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回答者: 女性/ コールスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7
口コミ投稿日:2021年06月08日
入社時の期待と入社後のギャップ:現在シフト勤務ですが、もう少しシフトの希望を出す
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回答者: 男性/ 受電業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.2
口コミ投稿日:2021年03月31日
働きがい:複数のコールセンターで経験を積んできましたが、今の常駐先が一番研修内容
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回答者: 女性/ コールスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

口コミ投稿日:2021年03月25日
勤務時間・休日休暇:1か月分のシフトがまとめて前月に出て、希望休も出すことができ
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回答者: 女性/ コールスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

口コミ投稿日:2021年10月28日
事業の強み:コロナ禍で緊急事態宣言の際もしっかり雇用の保証をしてくれたり、PCR
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