株式会社ドン・キホーテの口コミ・評判

小売業の宿命だが、お店の規模でボーナスの金額が変わる。人やお店に恵まれて、売り上げを作れる人が同じ部署にいたり、何もしなくても売れるお店なら最高だが、逆は最悪。売れない店では自分がいくら頑張っても無駄だし。売り上げを作れる人が自分しかいなかったら、それも最悪。
去年の売上を超えたらボーナス額が弾むがそうじゃないとボーナス額が1ヶ月分のみ。
チームの結果が総合的に評価されるので、個人の評価はあまり考慮されない。
スターになりたければ、自動車か不動産等の営業の方が断然いい。

評価の基準は対象者の担当商品部門の売上が昨年に対してどうであったか、自身が所属する店舗と店舗が所属する支社の売上がどうであったかが主です。
しかし、何％上乗せでどうなるのか、なにを会得すれば職位が上がるのか等、はっきりとした評価基準が曖昧。
現状では、いかに所属店の店長から評価されるかに大きく左右されているように感じます。

とにかく仕事が多い。
納品・品出し・接客・レジと、一人の人間に与えられる業務が多く、下手するとその日のうちに仕事が終わらない。
繁盛期には社員も若いため、露骨にイライラし、メイト（アルバイト・パートの意味）に当たられることもある。それとメイトも若くてチャラチャラしたいい加減な子も多い。多分ここでしか取ってもらえなかったんだろうなぁ～という人もいる。それくらい働きたいという人にとっては、採用のハードルは低い。
が、裏を返せば、よっぽどのことがない限り、落ちないので、人間関係には苦労するかもしれない、まともな人にとっては。
店舗も忙しく、従業員にもお客さんにとっても逃げ場がないため、非常に不平・不満が溜まりやすい環境であるといえる。
コミュニケーション能力が高く、仕事は仕事と割り切って働きたいひとにとっては、最適の環境ではないかと思う。

残業はしてはいけないというのは建前で、業務内容を考えたらとても8時間では終わらない。もちろんそれもいかにアルバイトや後輩社員を上手く使えるか、効率良く仕事をこなすかというのが鍵になっているのだが、やっと今までの業務を定時で終わらせることが出来たという頃に業務内容は倍になっている。しかも店長からは残業をするなときつく言われるので、最終的に店長のいない時間にサービス残業、休日出勤をするハメになる。

アルバイトで店舗で働いているが、人員が少ないのに人員補強を店長がする気配が無い点。半年以上働いても研修中の給料である点。人員が閉店時などの作業をするには全く足りない人数であるのに対して店長は面接に来た方を落選し続けるなど、店舗の実態を把握しきれていない。またそれらを認識しているはずの社員もそれらを店長に伝えているようには全く思えない。

私は最初長崎屋の人間だったのですが、途中からドンキの会社に移り仕事をしていました。ですが、正しく移行の処理がされておらず、タイムカードが打刻されていませんでした。タイムカードだけならまだしも、保険の移行もされておらず長崎屋のままになっていました。しかも、あっちはこれを把握していませんでした。こういう所はきちんとするべきだと思います。

新卒のときに配属された店舗が接客研修で使われることになったので、折角だから参加していらっしゃいと上司に言われたのでその店舗に配属された新卒全員で参加しました。
研修は接客向上委員会から「接客の出来損ない」と一定時間罵られてから始まりました。
流石にあそこまではっきり罵るというのは研修としてどうなのでしょうか。

中途社員はセオリーやマニュアルがある訳ではないので、積極的に教わる姿勢でないと上司の裁量が自身の出世に大きく影響する。異動も頻繁にあるのでどの程度の信頼関係を築けるかは人それぞれ。また、担当者になると上司からは数値のことしか言われなくなるので人によってはそれが負担になると思う。

権限が大きいので、仕事に明確な終わりは存在しません。
残業を無くす働きはかなり活発ではありますが、自身の仕事に見切りがつけられない人は「仕事が終わらない」と残業を重ねています。
また、教育制度があまり充実していないため、自ら動いて教えを請わない限りなかなか成長しづらい環境ではあります。

これといった
線引き、指導、ルール
マニュアルがきまっていないので
それぞれに個性が出てくる場所であるが
個性が弱いと全体がグダグダになっていく
人を選ぶ職でもある
坦々とするのが良いという人
指示待ちのタイプの人間には
とても向かずただただ辛い環境と
感じるであろう