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株式会社メルカリの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社メルカリで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを355件掲載中。ライトハウスは、株式会社メルカリへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ なし

4.2

口コミ投稿日：2023年10月13日

入社理由:
・転職先を探していたところ、求人のCMを拝見し興味を持ち応募いたしました。

入社前に認識しておくべき事:
・入社当初はマニュアルに沿ってお客対応が主な業務と説明されておりました。
入社後、通常のお客様対応を習得した後は、進捗管理(人員配置)・マニュアル改善業務・従業員のperformance管理・資料作成、トレーニングやOJT担当等、多彩な仕事ができました。

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回答者：男性/ ビジネス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年03月23日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にないが、大胆なチャレンジ×スピード感×ガバナ

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回答者：男性/ ml/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ ml/ ml

4.1

口コミ投稿日：2023年08月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:言語の壁がボトルネックになっていることが多い。エ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年02月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:給与が求人と異なる金額だった。研修はあるがただマ

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年04月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時は人を大事にしていて、社員同士の会話も多く

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回答者：男性/ プログラマー/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:特になし。強いて言えば外国製の社員も多いのでコミ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

3.4

口コミ投稿日：2020年06月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社研修がほぼなく、とりあえずやってみて覚えてい

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回答者：男性/ 人事/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

5.0

口コミ投稿日：2023年09月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:まだまだ課題が多いベンチャー企業です　外部からキ

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回答者：男性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 業務委託

3.9

口コミ投稿日：2023年03月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:自由度が高い分、自己管理能力やコミュニケーション

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回答者：女性/ CS/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ CS

4.8

口コミ投稿日：2022年09月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:期待していたことはないです。入社後、自分でも信じ

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入社時の期待と入社後のギャップ:フラットで実力主義なのかと思ってたが、思いのほか縦割りで組織... 続きを見る

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3.5

東京都港区赤坂１丁目１２－３２アーク森ビル　３４Ｆ

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:方向が変わり過ぎてついていけない。またその方向性がなかなか部... 続きを見る

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3.5

東京都港区六本木３丁目２－１住友不動産六本木グランドタワー24F

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

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入社時の期待と入社後のギャップ:入社後すぐ、元々所属していた場所とは別の部署に飛ばされました... 続きを見る

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回答者：男性/ リーダー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ リーダー

入社時の期待と入社後のギャップ:ここにギャップはない。... 続きを見る

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株式会社サイバーエージェント

3.8

東京都渋谷区Ａｂｅｍａ　Ｔｏｗｅｒｓ

IT・通信・インターネット

回答者：男性/ ゲーム制作/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:特になし、想像通りでした... 続きを見る

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株式会社ぐるなび

3.2

東京都千代田区有楽町１丁目２－２東宝日比谷ビル　６Ｆ

IT・通信・インターネット

回答者：女性/ 営業事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

入社時の期待と入社後のギャップ:コロナ以降、業績不振で出向している人が半数いる。2年間の出向... 続きを見る

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株式会社CS-C

3.3

東京都港区芝浦4丁目13-23MS芝浦ビル12F

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回答者：女性/ コンサル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前の面談時から過度に会社を良く見せようということはなかっ... 続きを見る

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3.7

東京都渋谷区渋谷２丁目２４－１２渋谷スクランブルスクエア

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回答者：女性/ デザイン/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:メガベンチャーを謳わないで欲しいです。... 続きを見る

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回答者：男性/ サプライチェーンマネージメント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ サプライチェーンマネージメント/ シニアマネージャー（部長）

入社時の期待と入社後のギャップ:事業規模が倍々ゲームで大きくなってきており、政治力学が重要に... 続きを見る

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会社名	株式会社メルカリ
業界	IT・通信（インターネット）
URL	https://about.mercari.com/
所在地	東京都港区六本木6丁目10-1六本木ヒルズ森タワー18F

従業員数	1090名
設立年	2013年
資本金	42402百万円
代表者	山田進太郎
決算月	6月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社ディー・エヌ・エー 3.7 口コミ(728件)
2		株式会社カカクコム 3.5 口コミ(711件)
3		GMOインターネットグループ株式会社 3.5 口コミ(598件)
4		グリー株式会社 3.4 口コミ(538件)
5		株式会社ぐるなび 3.2 口コミ(1907件)

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社員口コミ回答者：女性 / 美容部員 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:接客よりも業務メイン。接客をやりたい人には向いてないと思いま... (続きを見る)

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社員口コミ回答者：男性 / ファイナンシャルアナリスト / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / ビジネスファイナンス / IC 入社時の期待と入社後のギャップ:新サービスへの関わりやグローバルな環境などを期待していました... (続きを見る)

(3.3)	エキサイト株式会社口コミ(319件) 平均年収（正社員） 494 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / バックエンドエンジニア / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:自身の希望を伝えても実際には通らないこともある様。... (続きを見る)

(3.3)	株式会社CS-C 口コミ(302件) 平均年収（正社員） 411 万円残業時間（月間） 44 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサクセス / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:業務量の多さ、教育体制が整っていないので、よく分からないまま... (続きを見る)

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