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株式会社西鉄ホテルズの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社西鉄ホテルズで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを301件掲載中。ライトハウスは、株式会社西鉄ホテルズへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年12月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
330万円	25万円	0万円	30万円

年収	330万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	30万円

給与制度:支配人、総支配人が半年事に4段階のランク付けをして本社が細かくF1

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 人事部

2.5

口コミ投稿日：2021年03月13日

企業カルチャー・社風:”古き良き”電鉄会社です。組織体制・コミュニケーション:働

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回答者：女性/ サービス業/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 平社員

3.5

口コミ投稿日：2023年09月15日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は完全にバラバラでした。7時半出勤の時もあれば、22

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年12月29日

成長・キャリア開発:サービス業なのでお客様の接し方言葉遣いマナーが学べる。コ

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回答者：男性/ 係員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 宿泊部

2.3

口コミ投稿日：2023年02月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
440万円	27万円	3万円	30万円

年収	440万円
月給（総額）	27万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	30万円

賞与:あるだけ有り難いと言った程度での支給額です。これには期待しては、期待外れに

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回答者：女性/ サービス業/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 平社員

3.5

口コミ投稿日：2023年09月15日

福利厚生:店舗にもよりますが、私がいた店舗はみんな仲良しで働きやすかったです。住

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年12月29日

勤務時間・休日休暇:休みの日は完全に休みで店舗から電話がかかってくる事は基本ない

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 人事部

2.5

口コミ投稿日：2021年03月13日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
500万円	--万円	--万円	--万円

年収	500万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:業界では低水準に入ると思う。安定はしているが・・・評価制度:適正な評価

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 人事部

2.5

口コミ投稿日：2021年03月13日

福利厚生:水準は低いですが、退職金はあります。同じグループのバスや電車には乗りや

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 人事部

2.5

口コミ投稿日：2021年03月13日

勤務時間・休日休暇:休日はしっかりとれます。有給休暇も計画的に取らせてくれます。

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回答者：男性/ 係員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 宿泊部

2.3

口コミ投稿日：2023年02月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
440万円	27万円	3万円	30万円

年収	440万円
月給（総額）	27万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	30万円

昇給・昇進スピード:親会社と比べると柔軟性がある昇進スピードはあると思いますが、

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2024年03月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
260万円	18万円	0万円	24万円

年収	260万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	24万円

給与制度:ボーナスはある程度あるが、月の給料は毎日の忙しさに対してかなり低いと感

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回答者：女性/ ホールスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年07月25日

福利厚生:西鉄バス、電車乗り放題なのはグループ会社の利点。休みでも使える。非常に

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年11月17日

働きがい:自分の考え方を反映されやすい。季節ごとにホテルの装飾など、楽しいイベン

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年03月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時はもう少し自分の成長に繋がる経験ができると

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年03月28日

勤務時間・休日休暇:シフト制で比較的要望は通ります。多様な働き方支援:支援は特に

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年03月28日

成長・キャリア開発:近年資格取得制度も充実してきています。働きがい:あまりありま

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回答者：女性/ ホールスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年07月25日

女性の働きやすさ:女性だから男性だからと分けられることはなかった。逆に言うと、女

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年11月17日

女性の働きやすさ:ホテル業界なので、女性の管理職の方は多いと思う。産休や育休を取

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年11月17日

事業の強み:海外にも進出しているので、活躍の場は多いと思う。新規開業の動きは活発

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回答者：女性/ ホールスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年07月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:自分の時間と体力を削った働

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年03月28日

女性の働きやすさ:店舗内最高管理者に女性も多く在籍

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回答者：女性/ ホールスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年07月25日

働きがい:お客様に感謝される、これに

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回答者：女性/ ホールスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年12月21日

組織体制・コミュニケーション:直属の上司や部署内の関係は良い話しやすいただ、上に

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年12月28日

成長・キャリア開発：全国や海外に店舗がある為、年に一度ある異動希望調査で希望を出

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2022年08月02日

勤務時間・休日休暇:ずっと立ちっぱの仕事なので、腰や足に負担が凄くかかる。靴にも

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年12月28日

勤務時間・休日休暇：有休消化は店舗の人員にもよるが、基本的には取りたい時に取る事

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回答者：男性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年12月27日

ダイバーシティ・多様性：各店舗に様々な国籍のスタッフがいますが、宗教上必要な事な

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回答者：回答なし/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年05月19日

福利厚生:福利厚生は現在ほぼないオフィス環境:基本的にどこも狭く、掃除などもあま

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年07月09日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
330万円	25万円	0万円	30万円

年収	330万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	30万円

評価制度:細かく級が別れておりやる仕事が多い割に給料が低すぎる手取り20万な

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月18日

入社時の期待と入社後のギャップ：入社時はここまで大きな会社に成長するとは思ってい

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2022年09月15日

成長・キャリア開発:キャリアアップの講座実施など力を入れている。働きがい:接客業

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2022年09月15日

福利厚生:通勤手当全額支給。家賃補助は移動に伴いある可能性。オフィス環境:立地は

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月25日

多様な働き方支援：フロント業務の為、リモートワーク、フレックス制度はありません。

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2022年09月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	17万円	2万円	15万円

年収	280万円
月給（総額）	17万円
残業代（月）	2万円
賞与（年）	15万円

給与制度:賞与は毎回出るが、額は期待できない。最近ではようやく昇給があるが、なか

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社西鉄ホテルズ
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	https://nnr-h.com/
所在地	福岡県福岡市中央区天神１丁目１６－１

従業員数	358名
設立年	1999年
資本金	30百万円
代表者	加藤正幸
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2232件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(962件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(903件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1423件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.1 口コミ(581件)

(3.1)	株式会社東横イン口コミ(2895件) 平均年収（正社員） 337 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / フロント / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:有給などもあり、一回いったら必ずしも二回休みではない。が、そ... (続きを見る)

(3.5)	アパホテル株式会社口コミ(1924件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：男性 / ホテルフロント / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:接客関連の資格に対して、取得費用を負担したり、資格の有無によ... (続きを見る)

(3.1)	株式会社プリンスホテル口コミ(1690件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 宿泊 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員女性の働きやすさ:男女の差はなく昇格試験を受験できる。しかし、モンスター客や厄... (続きを見る)

(3.2)	ルートインジャパン株式会社口コミ(1423件) 平均年収（正社員） 342 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / 支配人 / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員女性の働きやすさ:当時から女性は仕事ができれば高く評価されます女性だから働きに... (続きを見る)

(2.8)	株式会社阪急阪神ホテルズ口コミ(935件) 平均年収（正社員） 298 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 調理職 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:休日はホテルなので土日祝ではなくシフト制でバラバラです。月毎... (続きを見る)

(3.7)	株式会社星野リゾート・マネジメント口コミ(927件) 平均年収（正社員） 393 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：女性 / レストラン接客 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:正社員の方は全国の星野のホテルへ移動するコースを選ぶと1年も... (続きを見る)

(3.0)	株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント口コミ(788件) 平均年収（正社員） 376 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / フロント(グローバルコース・総合職) / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / プロパティ・フロント / スタッフ企業カルチャー・社風:休める雰囲気、話しやすい雰囲気、有給取りやすい、組織体制・コ... (続きを見る)

(3.2)	株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション口コミ(752件) 平均年収（正社員） 425 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / 調理師 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 調理部成長・キャリア開発:自社保有の事業所が多数あるため、お互いにヘルプを出し合ったり... (続きを見る)

(2.8)	株式会社近鉄・都ホテルズ口コミ(733件) 平均年収（正社員） 275 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / 客室部門 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:会員プログラム「都プラス」が２０２２年にステータス制にリニュ... (続きを見る)

(3.1)	日本ホテル株式会社口コミ(600件) 平均年収（正社員） 341 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / フロント / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員勤務時間・休日休暇:勤務時間、休暇制度等は概ね求人情報に記載されている情報に偽り... (続きを見る)

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