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旅行・レジャー（宿泊）業界
株式会社西鉄ホテルズの評判・口コミ
専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）の評判・口コミ

3.2

口コミ301件
年収・給与38件
求人1件
フォロー数19人

株式会社西鉄ホテルズの専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）の口コミページです。株式会社西鉄ホテルズで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを301件掲載中。ライトハウスは、株式会社西鉄ホテルズへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ ホテルスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年11月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	--万円	--万円	--万円

年収	320万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：昇給については年1回、賞与は年2回(約2.5ヵ月分)と業績手当(約1ヵ

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回答者：女性/ ホテル・旅館運営、支配人/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年04月27日

企業カルチャー・社風:経営陣が年配で、頭が固い。優しい人もいるが、基本自分勝手。

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回答者：男性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年12月20日

事業の強み:鉄道グループのグループ会社のため、経営はある程度安定している。また、

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回答者：男性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年12月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	2万円	60万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	2万円
賞与（年）	60万円

給与制度:コロナ禍の中だが毎年数千円程度だが昇給はある。評価制度:年に2回筆記試

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回答者：女性/ ホテルフロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年11月14日

女性の働きやすさ：女性にとってとても働きやすい会社だと思います。産休育休を取得後

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回答者：女性/ ホテルフロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年11月14日

成長・キャリア開発：支援制度としては資格取得支援制度があります。資格取得に励む場

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回答者：女性/ ホテル・旅館運営、支配人/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年04月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:もう少し給料があると思っていた。たまたま入社した

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回答者：男性/ 正社員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年06月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	21万円	3万円	30万円

年収	320万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	30万円

給与制度:経営母体が西日本鉄道という事もあり、各種手当はしっかりと支給され、（住

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回答者：男性/ 正社員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年06月15日

企業カルチャー・社風:フルサービスホテルと宿泊特化型ホテルを運営しているが、従業

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回答者：男性/ 正社員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年06月15日

福利厚生:福利厚生の特長については西鉄グループという事で、バス電車が乗り放題とい

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回答者：回答なし/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年07月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
216万円	18万円	0万円	0万円

年収	216万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:残業代は漏れなくつく。サービス業にしては各種手当が少ない印象。勤続年数

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回答者：回答なし/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年07月19日

福利厚生:通勤手段は基本バスのみ許可されており、通勤が大変不便である。入社3ヶ月

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回答者：回答なし/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年07月19日

勤務時間・休日休暇:1ヶ月に9日の休みがある。融通は利きやすい印象。多様な働き方

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月27日

オフィス環境：ホテル周辺にはカフェや居酒屋、キッチンカーなど種類豊富な飲食店が立

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回答者：男性/ ホテルスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2022年11月14日

福利厚生：親会社が西日本鉄道のため、福利厚生面は充実している印象ですが、退職金は

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年07月07日

事業の弱み:親会社は新しいことに取り組むことが多いようですが、ホテルグループは昔

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年12月26日

勤務時間・休日休暇：勤務時間通りですが、お客様対応などで残業が発生することがござ

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回答者：女性/ ホテル・旅館運営、支配人/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年04月27日

勤務時間・休日休暇:休みは、基本月9日。有給はきちんと取れる体制ではあった。多様

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回答者：女性/ ホテル・旅館運営、支配人/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年04月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
192万円	16万円	0万円	10万円

年収	192万円
月給（総額）	16万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	10万円

給与制度:仕事に対しての給与が低すぎる。賞与は夏と冬で2ヶ月。評価制度:年功序列

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月27日

成長・キャリア開発：リモートと出張で、他店舗との勉強会や交流会が年に数回あり、意

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年07月07日

勤務時間・休日休暇:休暇は週休2日必ず取れていました。勤務時間はシフト制で、配属

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月27日

勤務時間・休日休暇：プライベートの予定に合わせて、希望休や時には時間指定でシフト

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回答者：女性/ ホテル・旅館運営、支配人/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年04月27日

成長・キャリア開発:接客に関しては極められると思う。働きがい:接客に関しての知識

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	--万円	--万円	--万円

年収	280万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：年2回、上期と下期でそれぞれ目標を設定し、上期下期の終了時期に「その目

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年12月26日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度：昇給は年1回交通費支給（上限5万円/月）、地域手当（北海道・関東・関西

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回答者：男性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年12月20日

福利厚生:異動者のみ住宅補助有り。通勤手当有り。退職金有り。オフィス環境:立地は

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年12月26日

成長・キャリア開発：お客様からの質問、海外のお客様及びスタッフとのコミュニケーシ

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回答者：男性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年12月20日

企業カルチャー・社風:資格所得支援制度あり。風通しは勤務ホテルによる。組織体制・

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年12月26日

福利厚生：各種社会保険完備育児休業制度(産休も可能)、介護休業制度、慶弔金・見舞

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回答者：男性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年12月20日

成長・キャリア開発:資格所得支援制度有り。働きがい:コンプライアンスは非常にしっ

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回答者：女性/ ホテル・旅館運営、支配人/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年04月27日

女性の働きやすさ:上長が女性であったので、とてもやりやすい職場であった。管理職が

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回答者：女性/ ホテル・旅館運営、支配人/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年04月27日

福利厚生:福利厚生はきちんとしている。寮もある。コロナの時には特別休暇がきちんと

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年07月07日

働きがい:お客様に感謝の言葉を言っていただけた時はやりがい

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回答者：女性/ 接客/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年07月07日

女性の働きやすさ:女性の管理職の方は多か

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回答者：男性/ 主任/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年12月20日

女性の働きやすさ:女性の管理職登用は増

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社西鉄ホテルズ
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	https://nnr-h.com/
所在地	福岡県福岡市中央区天神１丁目１６－１

従業員数	358名
設立年	1999年
資本金	30百万円
代表者	加藤正幸
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2232件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(962件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(903件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1419件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.1 口コミ(581件)

(3.1)	株式会社東横イン口コミ(2898件) 平均年収（正社員） 337 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / ホテルフロントスタッフ、サービススタッフ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:資格を取得すると月給＋手当が発生します。ただこれは、入社後に... (続きを見る)

(3.5)	アパホテル株式会社口コミ(1924件) 平均年収（正社員） 357 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：男性 / フロント / 退職済み（2024年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:みんなのなの知れている企業なので、福利厚生的な部分は基本的に... (続きを見る)

(3.1)	株式会社プリンスホテル口コミ(1690件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / ブライダル / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / スタッフ働きがい:人が好きな方は非常に向いていると思う。表に出る部署であれば、... (続きを見る)

(3.2)	ルートインジャパン株式会社口コミ(1419件) 平均年収（正社員） 342 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：女性 / フロントクラーク / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:取得すると手当が貰える資格が複数ありました。取得必須の資格も... (続きを見る)

(2.8)	株式会社阪急阪神ホテルズ口コミ(935件) 平均年収（正社員） 298 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / 宿泊 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 営業部成長・キャリア開発:資格取得制度があり、合格すれば試験費用が返ってきます。主にサ... (続きを見る)

(3.7)	株式会社星野リゾート・マネジメント口コミ(927件) 平均年収（正社員） 393 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：女性 / サービススタッフ、その他会場運営 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員福利厚生:住宅補助や寮は施設によって異なるが、期待できる制度ではないオ... (続きを見る)

(3.0)	株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント口コミ(783件) 平均年収（正社員） 376 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / フロント / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員働きがい:よくも悪くも長く勤めている年配のスタッフが多い分、頼りにはな... (続きを見る)

(3.2)	株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション口コミ(752件) 平均年収（正社員） 425 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：女性 / レストランサービス / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / ゲストサービス女性の働きやすさ:女性は生理の日などきついと思います。重いものをまた場面も急遽... (続きを見る)

(2.8)	株式会社近鉄・都ホテルズ口コミ(733件) 平均年収（正社員） 275 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：女性 / 宿泊部 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 宿泊部事業の強み:年々増える海外旅行客の為のインバウンド事業事業展望:従来と同... (続きを見る)

(3.1)	日本ホテル株式会社口コミ(597件) 平均年収（正社員） 341 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / サービス / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:働く部署によって、上司によって働きやすさはかなり変わる。昼夜... (続きを見る)

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