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回答者：女性/ 手配/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2022年02月05日

成長・キャリア開発:
担当業務によって成長できる点は異なるが、お客様目線のサービスを身につけることができる

働きがい:
旅行を通してお客様に非日常の楽しさを伝えられることや送客することで関係機関（観光地など）に還元できる点はやりがいを感じる

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回答者：女性/ 販売職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2022年12月01日

成長・キャリア開発:毎年研修などはあるが、あまり身になるような研修ではない。働き

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回答者：女性/ 電話オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年12月20日

成長・キャリア開発:販売課に配属になると、1日ずっと電話に出るため、お客様とのコ

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年02月25日

成長・キャリア開発:通信教育や資格取得のための支援はあります。難しい資格を取れた

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年01月22日

成長・キャリア開発:半年に一度通信教育を選ぶことができ、受講代も補助してくれます

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回答者：女性/ コールセンター、事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 契約社員

3.1

口コミ投稿日：2022年08月31日

成長・キャリア開発:旅行会社にはいろいろな業態があるが、ここは通信販売なので、一

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2023年01月27日

成長・キャリア開発:各種資格手当や、資格に合格した場合の受験料負担などがありまし

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年07月07日

成長・キャリア開発:研修はあるが、ジョブローテーションがモチベーションが上げづら

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回答者：女性/ 企画/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年11月25日

成長・キャリア開発:正直、この業界以外で通用するような知識やスキルを身につけるの

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回答者：女性/ 販売センター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年05月16日

成長・キャリア開発:若いうちから企画、手配担当として比較的大きな仕事ができるが業

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回答者：女性/ 販売課/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2022年05月30日

成長・キャリア開発:研修制度がかなり充実しており、さまざまなプログラムがあります

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回答者：男性/ 企画手配/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2022年09月03日

働きがい:旅行業に横断的に関われ、多角的な目線を養えた

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回答者：回答なし/ 旅行課/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年04月30日

成長・キャリア開発:若手社員への教育は研修など充

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回答者：男性/ 社員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年10月27日

成長・キャリア開発:コールセンターや添乗業務を通じて、コミュニケーション能力や臨

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回答者：女性/ その他、経営・経営企画・事業企画系/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 　/ 役職なし

3.4

口コミ投稿日：2023年04月25日

成長・キャリア開発:中途採用者と新卒入社者の違いを感じることが多かったです。新卒

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回答者：女性/ 営業企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2020年10月14日

成長・キャリア開発:半年に1回開講される通信教育の補助がある。またグループ全体の

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回答者：女性/ 社員/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年02月10日

成長・キャリア開発:年次に応じて定期的にJTBグループ全体でのコミュニケーション

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

教育・研修：入社してからすぐに研修があり、また入社以降も自分で通信教育を接客的に

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

働きがい：お客様の声を直に聞くことができるので、どういうツアーが良くて、どういう

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月01日

働きがい:マルチタスクを推奨していていろいろな業務に携わることもできます。若手社

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 販売部販売課

2.7

口コミ投稿日：2022年09月12日

成長・キャリア開発:年数は関係なく入社すると必ず通信教育というものを受講しなけれ

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回答者：女性/ その他販売・サービス系/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2023年03月24日

働きがい:コロナ前までは、職場旅行で海外に行けたので、皆んなでハワイに行けるよう

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回答者：女性/ コールセンタースタッフ/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2022年06月27日

成長・キャリア開発:通信教育が受講できる、受講料もサポートしてもらえる。勤続年数

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

5.0

口コミ投稿日：2023年07月19日

成長・キャリア開発:資格手当出ます。研修制度もしっかりしております。年功序列なの

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年10月19日

成長・キャリア開発:グループ会社での研修制度や資格をとるための通信教育などがあり

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.5

口コミ投稿日：2020年01月04日

働きがい：私にはありませんが、旅行がすきなら、旅行に行きやすい環境。休みは仕事の

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2022年10月04日

成長・キャリア開発:自己啓発のセミナーや研修への参加などスキルアップのための機会

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回答者：女性/ 旅行会社/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2020年07月26日

成長・キャリア開発:正社員には力を入れている。働きがい:旅行会社なので、自分自身

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2017年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年04月02日

成長・キャリア開発:JTBという母体があるので安心だが、オペレーターだけやってい

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年09月24日

働きがい：現在の部署はもくもくと間違いを探す仕事のため、褒められることはなくても

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年09月24日

働きがい：お客様から、あなたの評価を上げたいから何をすればいい？？と言われたこと

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.4

口コミ投稿日：2016年04月17日

教育・研修：国内・海外に研修で旅行にいけたり、通信教育も内容が豊富で、幅広く学べ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.4

口コミ投稿日：2016年04月17日

働きがい：製販一体型に取り組んでいるため、自社でツアーを企画、手配し、販売し、受

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会社名	株式会社JTBメディアリテーリング
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.jtbcorp.jp/
所在地	東京都文京区小日向４丁目６－１５茗荷谷駅ＭＦビル　３Ｆ

従業員数	478名
設立年	2008年
資本金	200百万円
代表者	大谷美文
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4370件)
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(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(501件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
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(3.1)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(442件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
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