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回答者：女性/ コミュニケータ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年05月14日

成長・キャリア開発:十分な研修を受けれるため、ある程度業務がこなせるようになると

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.1

口コミ投稿日：2023年06月12日

成長・キャリア開発:新しいサービスが出ても暇な時間に自己学習。月一でサービスや会

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年11月28日

成長・キャリア開発:資格取得補助や団体受験制度などあり。働きがい:成長に通ずるも

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2022年11月19日

働きがい:お客様に感謝されるとよかったと思います。問題を一緒に解決できた時もやり

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回答者：男性/ コールセンタースタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2022年07月09日

働きがい：日々成長している会社でもあるため自部署とは異なる業務を任されることや、

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.2

口コミ投稿日：2022年07月14日

働きがい:人付き合いが希薄になりつつある時代で、電話越しであったとしても様々な地

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2022年05月17日

成長・キャリア開発:電話応対や人前で話すことが苦手だったのが克服できた。ご年配の

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.5

口コミ投稿日：2021年08月15日

成長・キャリア開発:外部講師がくるセミナーもあるが、繁忙を理由に契約社員以下は参

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回答者：回答なし/ テレアポ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.8

口コミ投稿日：2022年12月12日

成長・キャリア開発:研修は多くあり、安心して独り立ちできました。働きがい:常に、

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2020年12月23日

働きがい:働きがいはあまり感

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2019年10月06日

教育・研修：月に2回入社日が有り、同じ日に入社した新人が同期として研修が行われま

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

4.9

口コミ投稿日：2022年01月22日

成長・キャリア開発:一般知識やモニタリング、面談が月に1回あるので成長はあると思

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年02月06日

成長・キャリア開発：基本的な電話応対スキルを獲得することができます。ジャパネット

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月20日

教育・研修：入社時は，半月くらいの期間で集中して研修を受けました。同期と同じ教室

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月03日

教育・研修：詰め込み式。講師の当たり外れがある。最初の研修ではあまりわかってない

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月20日

成長・キャリア開発：自分はこの職場が初バイトでした。戸惑いも沢山ありましたが，基

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

成長・キャリア開発：全国、様々な年代のお客様と接する事で対応力が身に付きます。明

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

成長・キャリア開発：同じことの繰り返し、ないし似た内容の繰り返しが多いです。なの

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

働きがい：【一番やりがいを感じる点】本当に契約を悩んでいる方向けの窓口では1から

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2020年06月26日

成長・キャリア開発:コミュニケーターやSVなどのキャリア以外はほぼ望めません働き

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月24日

教育・研修：研修は手厚いが、業務が実際に始まるとあまり研修の内容は役に立たない。

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月24日

成長・キャリア開発：スキルの向上はない。必要な資格もなく、覚えるのはこの会社でし

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月24日

働きがい：クレーム対応を一生懸命行い、お客様に理解してもらえたり、感謝の言葉をい

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月03日

教育・研修：研修チームの人は優しい人が多い。それ以外は研修、教育でいいところはな

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

働きがい：【一番やりがいを感じる点】お客様からの『ありがとう。助かったわ』等のお

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

働きがい：【目標の決め方】コミュニケーターには目標も何もありません。毎日の電話を

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月20日

教育・研修：研修が終わって本配属となる前にもトレーニンググループで研修生として約

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月22日

働きがい：【一番やりがいを感じる点】お客様がありがとうと言って満足してもらえたと

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】何をキャリアアップと呼ぶの

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】パート→契約社員→正社員、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】契約社員には業務時間内に受けられる研修

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月16日

教育・研修：研修はかなり手厚い方だと思う。少し前までは1カ月研修ですぐ着台だった

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年07月20日

教育・研修：【周囲からのサポート】研修期間は求人内容の通り、しっかりと1ヶ月あり

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

教育・研修：【周囲からのサポート】ないと思います。忙しそうに見えて、相談しにくい

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

教育・研修：【周りへの相談のしやすさ】ないと思います。忙しそうに見えて、相談しに

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会社名	株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://corporate.japanet.co.jp/groups/japanetcommunications/
所在地	福岡県福岡市博多区下川端町３番１号

従業員数	1712名
設立年	2010年
資本金	50百万円
代表者	立石有太郎
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

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