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SOMPOコミュニケーションズ株式会社の販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。SOMPOコミュニケーションズ株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを720件掲載中。ライトハウスは、SOMPOコミュニケーションズ株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年08月04日

勤務時間・休日休暇:拘束時間は８時間で、実働７時間です。休憩は１時間と別に15分

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年08月04日

企業カルチャー・社風:挑戦とかはないです。全部上からの指示や、クライアントからの

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
460万円	23万円	7万円	100万円

年収	460万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	7万円
賞与（年）	100万円

給与制度:正社員は基本給与に地域手当を加えたものがベース給与となり、さらに各種手

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回答者：女性/ コンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年09月08日

勤務時間・休日休暇:早番に関しては遅番に業務が引き継げるので、自分のタスクがなけ

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年10月17日

福利厚生:福利厚生についてはある程度は親会社であるSOMPOジャパンのものが反映

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回答者：女性/ コンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年09月08日

成長・キャリア開発:資格取得手当などはあるが、別に資格を取得したから給与が上がる

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年02月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
470万円	29万円	6万円	117万円

年収	470万円
月給（総額）	29万円
残業代（月）	6万円
賞与（年）	117万円

給与制度:残業代がなければ生活ができない。土日祝日手当や時間外手当あり。評価制度

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年02月20日

企業カルチャー・社風:風通しはいい。同僚、上司はいい人たちばかり。組織体制・コミ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年02月20日

勤務時間・休日休暇:シフト制なので働く時間帯、曜日がバラバラ。5連勤の後に休みが

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回答者：女性/ アドバイザー（オペレーター）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ トレーナーAD

3.8

口コミ投稿日：2023年07月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	20万円	1万円	0万円

年収	250万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	0万円

給与制度:最近、同業他社と同等かもしくはそれ以上程度もらえるまで上がった。給与体

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回答者：女性/ アドバイザー（オペレーター）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ トレーナーAD

3.8

口コミ投稿日：2023年07月07日

組織体制・企業カルチャーの満足点:現場の声などを集約し、回答や改善に繋げる運動が

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回答者：女性/ アドバイザー（オペレーター）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ トレーナーAD

3.8

口コミ投稿日：2023年07月07日

勤務時間・仕事量:仕事量については、その日の全国の天候や、社会情勢や大型連休など

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年02月08日

福利厚生:アルバイトの割には正社員並みにかなりしっかりしている。住宅手当や退職金

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年03月17日

勤務時間・休日休暇:基本的に7時間勤務で、残業は自分次第で決められるので体調の管

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回答者：女性/ アドバイザー（オペレーター）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ トレーナーAD

3.8

口コミ投稿日：2023年07月07日

入社理由:大企業の子会社で安定性があり、アルバイト・パートにしては時給がよかった

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年03月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	25万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:契約社員だったので賞与はありませんでした。ただ、毎月の手当てが多く、7

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年02月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
330万円	28万円	0万円	0万円

年収	330万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:アルバイトだが時給はかなりいい。昇給も半年に一度あるが、上がらないもし

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年11月28日

働きがいを感じるポイント:困っているお客様と直接コミュニケーションを取らなければ

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回答者：女性/ アドバイザー（オペレーター）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ トレーナーAD

3.8

口コミ投稿日：2023年07月07日

働き方の満足点:予め用意されたシフトの上で、とはなるが、生活スタイルに合わせて勤

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年11月28日

福利厚生:正社員もアルバイトも基本的な福利厚生は使える。有給は残す人はほぼいない

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年11月28日

仕事を通して身につくスキル:損害保険の知識はかなり身につく。日常生活でも自身で保

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回答者：女性/ アドバイザー（オペレーター）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ トレーナーAD

3.8

口コミ投稿日：2023年07月07日

福利厚生制度の満足点:生理休暇や、産休・育休などをアルバイト・パートでも利用でき

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年11月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
330万円	28万円	0万円	0万円

年収	330万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

昇給・昇進スピード:AD(アルバイト)は三段階に分けられており、普通に仕事ができ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年11月28日

企業カルチャー・社風:挑戦する機会などはない。風通しはいいほう。アルバイトから正

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年11月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
330万円	28万円	0万円	0万円

年収	330万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

年収・給与の満足点:今年度からAD(アルバイト)の時給が業界最高水準まで大幅に改

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年06月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
330万円	28万円	0万円	0万円

年収	330万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

賞与:アルバイトの場合は賞与無し。正社員登用で正社員になると賞与有り。インセンテ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年11月28日

仕事の裁量権:AD(アルバイト)においては裁量権はほとんどない。役職が上がったり

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回答者：女性/ アドバイザー（オペレーター）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ トレーナーAD

3.8

口コミ投稿日：2023年07月07日

仕事の裁量権:職位にもよると思いますが、基本的にパート・アルバイト（スタッフ）や

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年11月28日

成長・キャリア開発:資格取得は推奨されており、合格すれば会社から費用が全額でるが

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年11月28日

勤務時間・休日休暇:アルバイトはシフト制のため土日祝や年末年始、GW、夏季休暇な

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.9

口コミ投稿日：2023年06月22日

企業カルチャー・社風:良くある日系企業の社風なので、縦割り構造感は強い。自分が抜

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回答者：男性/ 　/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2021年07月26日

勤務時間・休日休暇:勤務時間はバイトであれば夜間を中心に採用されることが多い。1

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回答者：回答なし/ トレーナーAD/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.5

口コミ投稿日：2021年12月14日

企業カルチャー・社風:比較的若い世代が多いので、賑やかで和気あいあいとした雰囲気

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.9

口コミ投稿日：2023年06月22日

成長・キャリア開発:研修は、座学1か月、OJT1か月ある。座学は缶詰でコロナ過の

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.9

口コミ投稿日：2023年06月22日

勤務時間・休日休暇:休日は年間120日程度。ある程度の希望は聞いてもらえると思う

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	SOMPOコミュニケーションズ株式会社
業界	IT・通信（情報通信）
URL	https://www.sompo-com.co.jp/
所在地	東京都文京区関口1丁目45-15日火江戸川橋ビル第一

従業員数	1300名
設立年	1991年
資本金	30百万円
代表者	陶山さなえ
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9515件)
2		KDDI株式会社 3.5 口コミ(4426件)
3		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2777件)
4		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3215件)

(3.2)	ビーウィズ株式会社口コミ(1588件) 平均年収（正社員） 575 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / スーパーバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / スーパーバイザー成長・キャリア開発:社会人未経験であればマナーから学べる社風があります。社会人と... (続きを見る)

(3.5)	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社口コミ(1509件) 平均年収（正社員） 683 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 退職済み / 非正社員オフィス環境:食事がオフィスで出来ないところですね。休憩室のみなので、弁当... (続きを見る)

(3.3)	株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング口コミ(1369件) 平均年収（正社員） 352 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員事業の強み:オペレーション業務に関しては安定していると思うプロ野球のオリ... (続きを見る)

(3.4)	西日本電信電話株式会社（NTT西日本）口コミ(1339件) 平均年収（正社員） 624 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / SE / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員勤務時間・休日休暇:年休に対して、業務の量が多いので、休まなきゃ行けないという感... (続きを見る)

(3.4)	株式会社かんでんCSフォーラム口コミ(1155件) 平均年収（正社員） 393 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：回答なし / カスタマー / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / 第１営業部 / なし成長・キャリア開発:研修は随時行われていました、実務に役立ちはしなかったです。働... (続きを見る)

(3.4)	東日本電信電話株式会社（NTT東日本）口コミ(1129件) 平均年収（正社員） 649 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 退職済み / 非正社員福利厚生:デスクは個人分担で、整理整頓されていたし、お茶くみ用の炊事場... (続きを見る)

(3.5)	楽天モバイル株式会社口コミ(953件) 平均年収（正社員） 584 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:プランがシンプルなので覚えることが少ないのですぐに独り立ちで... (続きを見る)

(3.5)	株式会社オプテージ口コミ(765件) 平均年収（正社員） 559 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：男性 / ネット回線の販売 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / 無し事業の弱み:確かに最安で安定していてオペレーションも21時までと他のとこ... (続きを見る)

(3.1)	キューアンドエー株式会社口コミ(663件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / SV / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員企業カルチャー・社風:風通しは悪くないため、自己アピールが強ければ挑戦の機会も割と... (続きを見る)

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