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SOMPOコミュニケーションズ株式会社の専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）の口コミページです。SOMPOコミュニケーションズ株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを720件掲載中。ライトハウスは、SOMPOコミュニケーションズ株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年02月15日

成長・キャリア開発:事前承認をもらい、合格すると受験料、テキスト代の補助があるの

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ SV

3.0

口コミ投稿日：2023年11月19日

福利厚生:カラオケや遊園地等で使える割引サービスが利用できるオフィス環境:休憩室

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 東京事業所/ 一般

3.2

口コミ投稿日：2023年10月10日

勤務時間・休日休暇:勤務時間や休暇の調整は、オペレーターは取りやすい。ただ、社員

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ SV

3.0

口コミ投稿日：2023年11月19日

勤務時間・休日休暇:シフトが8時入り9時入り12時入り14時入りの4パターンあり

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年02月15日

企業カルチャー・社風:機会は多いし、風通しもいい組織体制・コミュニケーション:上

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 東京事業所/ 一般

3.2

口コミ投稿日：2023年10月10日

福利厚生:福利厚生はとくに特化するものはなく、◯◯手当などはほとんどない(家族手

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年02月15日

事業の強み:機能会社なので利益追求はなく、クライアントの要求を満たすことが使命事

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回答者：女性/ カスタマーセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.8

口コミ投稿日：2023年04月28日

企業カルチャー・社風:経歴、外見、性別、年齢など関係なく平等にチャンスが与えられ

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回答者：女性/ コールセンターAD/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.3

口コミ投稿日：2023年10月14日

企業カルチャー・社風:常にいろんな施作があり混乱する。風通しは良いとは思うが個人

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回答者：女性/ カスタマーセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.8

口コミ投稿日：2023年04月28日

勤務時間・休日休暇:残業はほぼ無。業務の性質上、他の人の終わりを気にしたり遠慮し

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回答者：女性/ 保険請求の受付オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2023年09月19日

事業の強み:トラブルあり。事業の弱み:誠実に事業を行うべき。特に他社と比較してよ

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回答者：男性/ その他販売・サービス系/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2023年03月04日

事業の強み:事故受付業務という、AIでは処理しきれない業務を担っているため、安定

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回答者：男性/ その他販売・サービス系/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2023年03月04日

企業カルチャー・社風:風通しはいいほうだと思います。組織体制・コミュニケーション

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回答者：女性/ コールセンターAD/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.3

口コミ投稿日：2023年10月14日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は3パターンあり。遅番22時終わり、次の日12時出勤

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回答者：女性/ 保険請求の受付オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2023年09月19日

勤務時間・休日休暇:基本的に残業はなく、定時であがれるのは大きな魅力のひとつです

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回答者：女性/ カスタマーセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.8

口コミ投稿日：2023年04月28日

福利厚生:土日祝日や夜間は、時給に大きくプラスアルファあり。オフィス環境:新しく

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回答者：女性/ コールセンターAD/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.3

口コミ投稿日：2023年10月14日

福利厚生:通勤手当は満額出る。住宅保証と寮はなし。退職金も正社員のみの支給。オフ

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回答者：男性/ アドバイザー/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.6

口コミ投稿日：2023年08月01日

福利厚生:有給や生理休暇が取れる体制が整っているが有給は1ヶ月前に申請しないと取

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回答者：男性/ アドバイザー/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.6

口コミ投稿日：2023年08月01日

組織体制・コミュニケーション:上司は基本優しい方が多く質問すれば何でも答えてくれ

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回答者：男性/ アドバイザー/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.6

口コミ投稿日：2023年08月01日

成長・キャリア開発:研修期間が2ヶ月しっかり取られていて研修終了後も定期的な経過

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ SV

3.0

口コミ投稿日：2023年11月19日

働きがい:多様な契約社員やアルバイトの電話オペレーターを育てる仕事。そこにやりが

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年02月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:いい方向に変化している途中という感じ。色々革新的

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年02月15日

勤務時間・休日休暇:概ね希望通りに調整できる多様な働き方支援:リモートワーク体制

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年02月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
345万円	18万円	1万円	86万円

年収	345万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	86万円

給与制度:地域格差が激しい。評価制度:SVまでなら誰でも希望が

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年02月15日

福利厚生:休暇は充実しているオフィス環境:交通

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年02月15日

女性の働きやすさ:性別差は感じない。女性管理職も多く、数年前は

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 東京事業所/ 一般

3.2

口コミ投稿日：2023年10月10日

女性の働きやすさ:女性は働きやすい

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年12月27日

事業の強み:新規事業に手を出しているが、現場を省みていないため結局は現場負担が増

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年12月27日

女性の働きやすさ:女性職員が多いので、育休や産休などは取得しやすい環境。また、お

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ お客様センター/ 主任

2.9

口コミ投稿日：2020年07月30日

企業カルチャー・社風:保守的。全体的にとにかく今のままでいいやの人が多い印象組織

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ お客様センター/ 主任

2.9

口コミ投稿日：2020年07月30日

事業の強み:親会社がかなり大きいので、潰れる心配は無いと思う。事業の弱み:会社の

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ お客様センター/ 主任

2.9

口コミ投稿日：2020年07月30日

成長・キャリア開発:上に行きたいという人にはポストが開かれているが、業務の大変さ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ お客様センター/ 主任

2.9

口コミ投稿日：2020年07月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
500万円	30万円	7万円	80万円

年収	500万円
月給（総額）	30万円
残業代（月）	7万円
賞与（年）	80万円

給与制度:昇給は年1回。年初に掲げた目標を仕事と行動によって評価が決まる。基本的

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ お客様センター/ 主任

2.9

口コミ投稿日：2020年07月30日

勤務時間・休日休暇:有給消化は場所によって取りやすいところもあり、月に1日消化が

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ お客様センター/ 主任

2.9

口コミ投稿日：2020年07月30日

女性の働きやすさ:コールセンターなので、女性が多く、生理休暇や産休、時短勤務はと

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	SOMPOコミュニケーションズ株式会社
業界	IT・通信（情報通信）
URL	https://www.sompo-com.co.jp/
所在地	東京都文京区関口1丁目45-15日火江戸川橋ビル第一

従業員数	1300名
設立年	1991年
資本金	30百万円
代表者	陶山さなえ
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9520件)
2		KDDI株式会社 3.5 口コミ(4426件)
3		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2782件)
4		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3215件)

(3.2)	ビーウィズ株式会社口コミ(1588件) 平均年収（正社員） 575 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレオペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンターの業務は経験がなかったため不安はあったが、マニ... (続きを見る)

(3.5)	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社口コミ(1512件) 平均年収（正社員） 683 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他） / 退職済み / 非正社員福利厚生:自由で、仲間意識が高く、時間の制限が緩かった。仕事の指示も... (続きを見る)

(3.3)	株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング口コミ(1373件) 平均年収（正社員） 352 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：回答なし / テレアポ / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社前に知らされている情報が少なく、ほとんどが入社後に知る事... (続きを見る)

(3.4)	西日本電信電話株式会社（NTT西日本）口コミ(1339件) 平均年収（正社員） 624 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 施設スタッフ / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 厚生部 / なし賞与:年間で基本給の4倍程度でした50代ですが夏冬それぞれ手取り5... (続きを見る)

(3.4)	株式会社かんでんCSフォーラム口コミ(1155件) 平均年収（正社員） 393 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 受電スタッフ / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員 / 派遣社員入社時の期待と入社後のギャップ:想定よりも研修が短い。... (続きを見る)

(3.4)	東日本電信電話株式会社（NTT東日本）口コミ(1129件) 平均年収（正社員） 649 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 社員 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:女性は多かったので、体調不良等の欠勤は、取りやすかったと思う... (続きを見る)

(3.5)	楽天モバイル株式会社口コミ(956件) 平均年収（正社員） 584 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:情報の入れ替わりが激しい。長期休暇すると新しい情報になること... (続きを見る)

(3.5)	株式会社オプテージ口コミ(765件) 平均年収（正社員） 559 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：女性 / 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他） / 退職済み / 非正社員雇用の安定性:時給がとても良く、待遇もよかった。自分のスキルにあわせて時給... (続きを見る)

(3.1)	キューアンドエー株式会社口コミ(663件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート成長・キャリア開発:研修はある。長いくらいある。時給変わらないからいい。でも長い... (続きを見る)

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