株式会社DOA JAPANの成長・働きがい

成長・キャリア開発：
まず英語力はとても成長いたしました。最大で４５人の外国人を１日８時間以上英語で、一人でガイドや先導をすることがメイン業務です。
イレギュラーなことが起きたりするので咄嗟のトラブル対応を強いられますし、各観光地を魅力的に話すプレゼン力も必要なので、生きた英語をこの会社の業務を通じて養うことができると思います。
今でも感謝しています。

大手の企業ともお取引がある一方、海外の会社とも交流する機会のあるフェアに年に１、２度参加できたりもするので、自分の頑張り次第で色々と人脈などを構成できる可能性があると思います。

働きがい：
やはり、外国人の方から笑顔で「ありがとう！最高な１日だったよ」と感謝されることです。
写真撮影を求められたり、プレゼントをもらったりもします。
一番嬉しかったのは、お客さんが私のツアーを体験し、翌年に再度日本に旅行した時に、またツアーに申し込んでくれた事です。残念ながら２度目の時は担当ではなかったのですが、偶然集合地点でお客様が見かけた際に話かけてくれて、「あなたのツアーが楽しかったから、また予約しましたよ」と声をかけてくれた時は感動しました。私も海外旅行をすると、やはり現地の人との触れ合いは印象に残っています。そのため、誰かの特別な思い出の一部に自分が成れた、と言うのは嬉しいことでした。
昇任して現場を離れたあとは、現地で起きているトラブルに対し、現場のガイドさんに指示をして上手に対応できた時に、達成感がありました。困難な状況を自分の策で乗り越えられたからです。
また、新人ガイドさんのトレーニングを担当していると他人の成長を間近で感じれます。
トレーニング後のデビューの日に同行し、最後にお客さんから拍手をもらっている姿を見ると、過去の自分と重なるので、私も嬉しく感じました。