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株式会社Clesonansの業績・将来性・強み・弱みについての口コミ

この口コミの質問文
契約社員
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
契約社員
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
回答なし
退職

回答者: 男性/ コールセンターテレマーケティングBPO/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年11月16日
事業の強み:
コールセンター業務のため、単純に電話が置ければ成り立つ仕事です。そのため地域や職種を問わず全国に展開が出来ます。実際に各地の事業所でその動きを取っており、また、現在の業務から派生させたカスタマーサービスなどの仕事を取る提案をする事もあります。

事業の弱み:
コールセンター業務がメインであり、自社の商材が無いため、扱っている商材の売れる時期を過ぎると仕事がなくなります。そのため、先行きを常に見据え、新しい仕事を探す事が必要です。また「人」が財産となるため、離職者が出ないよう気を付ける事も重要です。

事業展望:
まず会社としてコールセンター施設の全国拡大を目指しています。実施にクライアントに対して良い結果を出し続けるとこで評価をもらい、さらに派生した業務や新しい事業の展開が出来るように働いています。そういうチャンスが多くあるため、チャレンジする人も育てて会社が大きくなると思います。

回答者: 男性/ コールセンター,テレマーケティング,BPO/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2022年11月20日
事業の強み:業務委託という契約形態が多く、専任での業務より、シェアリングして行う
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回答者: 女性/ コールセンター・テレマーケティング・BPO/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2022年11月19日
事業の強み:お客様のお役立ち、感謝をされることが多い業務が多いです。その点で随時
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2022年11月20日
事業の強み:光回線や、スマホ操作など、これからの生活には重要なライフラインを取り
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2022年11月19日
事業の弱み:機械で対応できるものに対しては、今後切り替わり、人で対応しなくなる可
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2022年11月22日
事業の弱み:インバウンドでのコールセンター業務がメインで、アウトバウンドのように
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回答者: 男性/ コールセンター・テレマーケティング・BPO/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2022年11月19日
事業展望:競争が激しいコールセンター業界ではありますが、新規業務の立ち上げも継続
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