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株式会社JTBの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社JTBで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを3698件掲載中。ライトハウスは、株式会社JTBへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年03月02日

成長・キャリア開発:社会人としての基礎は学ぶことができると思います。たくさんの研

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回答者：女性/ 旅行/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年06月18日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	60万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	60万円

給与制度:業界最大手の人気企業であり、コロナ禍と言えども新卒採用にも一定数の応募

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回答者：女性/ リテール/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 店頭販売/ なし

3.2

口コミ投稿日：2022年09月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
160万円	10万円	0万円	0万円

年収	160万円
月給（総額）	10万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:前年の評価等に応じて基本給に加えて＋αの給与が付く。コロナ禍の影響で２

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回答者：女性/ 個人リテール販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年01月24日

成長・キャリア開発:上司のキャリアアップへの援助、寄り添いは心強いものがある。海

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回答者：女性/ 手配/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年08月02日

成長・キャリア開発:資格取得には手当がつくこともしばしばある。資格によるが、旅行

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回答者：女性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年08月08日

事業の強み:古くからある企業ということもあり、幅広い企業とのコネクションがある。

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回答者：女性/ 店頭営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年07月13日

企業カルチャー・社風:歴史が長い会社であり、旅行業のOTA化が進む中、デジタル面

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回答者：女性/ リテール/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 店頭販売/ なし

3.2

口コミ投稿日：2022年09月15日

勤務時間・休日休暇:基本は定時退社で、必要に応じて残業をする場合は上長に申請して

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回答者：男性/ 社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ リテール事業部

3.1

口コミ投稿日：2022年08月23日

福利厚生:結婚手当や、休みの取りやすさなどは比較的優しい部分があるが、経済面での

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回答者：女性/ カウンター販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年02月08日

勤務時間・休日休暇:シフト制ですが、休みも取りやすい為、メリハリをつけることがで

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回答者：女性/ 個人販売/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年10月30日

勤務時間・休日休暇:部署にもよると思いますが、私の部署はとてもワークライフバラン

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回答者：女性/ 個人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ グループリーダー

3.1

口コミ投稿日：2022年06月24日

勤務時間・休日休暇:残業が多いため1日9時間くらいは仕事をしている。お店の定休日

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回答者：女性/ リテール/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 店頭販売/ なし

3.2

口コミ投稿日：2022年09月15日

企業カルチャー・社風:旅行業界最大手であることもあり、安定・実直な雰囲気。新しい

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年06月26日

福利厚生:福利厚生はかなりよいお思います自社株制度は利回りも良く奨励金もつくので

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回答者：女性/ 個人リテール販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年01月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	21万円	0万円	87万円

年収	350万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	87万円

給与制度:5年間は教育期間として一律の昇給制度となってます。6年目以降成果報酬が

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年06月26日

勤務時間・休日休暇:残業は時期と部署によってかなり違いますきちんと労務は管理され

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年04月13日

福利厚生:財形貯蓄は希望すれば行うことができます。また、社員やその家族であれば利

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年06月26日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
500万円	31万円	5万円	120万円

年収	500万円
月給（総額）	31万円
残業代（月）	5万円
賞与（年）	120万円

給与制度:昇給は成果によって変化するが基本毎年あります賞与は年2回支給されます通

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回答者：女性/ 個人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2022年02月14日

勤務時間・休日休暇:勤務時間はしっかりとしています。早めに来る場合には早出申請を

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回答者：回答なし/ リテール販売部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.7

口コミ投稿日：2022年12月03日

勤務時間・休日休暇:シフト制で2ヶ月前ほどに希望を提出するので予定が組みにくい。

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回答者：女性/ 店頭営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年07月13日

勤務時間・休日休暇:接客延長が無ければ基本的には定時で帰れます。残業は事前申告を

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回答者：女性/ コールセンター販売部/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2023年02月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	15万円	0万円	0万円

年収	250万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

モデル年収:年に8,000円ずつ給与が上がります。また、それに加え、自身の業務ス

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回答者：女性/ コールセンター販売部/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2023年02月28日

勤務時間・仕事量:1日の業務時間は7.5時間で、コロナ化中は残業はほぼありません

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回答者：女性/ コールセンター販売部/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2023年02月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	15万円	0万円	0万円

年収	250万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

賞与:賞与は年に2回、6月と12月に行われます。事前に面談を行い、どの点がどのぐ

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回答者：女性/ リテール/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 店頭販売/ なし

3.2

口コミ投稿日：2022年09月15日

成長・キャリア開発:接客スキルの向上、店舗運営に携わることができる。場合によって

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回答者：回答なし/ カウンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年06月21日

成長・キャリア開発:人と接する楽しさを学んだことは入社してよかったとおもった。人

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回答者：女性/ 販売員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.0

口コミ投稿日：2022年04月05日

勤務時間・休日休暇:早番、遅番シフトがありしっかりした生活ができない。年間休日も

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回答者：女性/ 販売員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.0

口コミ投稿日：2022年04月05日

事業の強み:旅行事業に関してはないが、最近はワクチン事業の仕事などを取ってきてい

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回答者：女性/ コールセンター販売部/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2023年02月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	15万円	0万円	0万円

年収	250万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

年収・給与の満足点:給与も評価も自分の頑張りをしっかり形にしてくれる体制のため、

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回答者：女性/ 店頭営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年03月09日

企業カルチャー・社風:企業風土が古く、今の時代についていけてないかもしれません。

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年05月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
192万円	16万円	0万円	0万円

年収	192万円
月給（総額）	16万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:転勤ありの場合家賃手当が手厚く転勤なしの社員より基本給も少し多いです。

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回答者：男性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 店舗/ グループリーダー

2.8

口コミ投稿日：2022年02月19日

勤務時間・休日休暇:休暇に関してはしっかりと取れて、普段の残業に感じてもかなり厳

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回答者：女性/ 基幹職/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年05月24日

勤務時間・休日休暇:有給休暇は比較的取りやすいが、店舗の場合は店長の采配による所

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回答者：男性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年03月02日

事業の強み:JTBのネットワークとブランド力総合旅行会社として旅行の域を超えたチ

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年06月15日

福利厚生:大手企業であるため、福利厚生はしっかりしている。退職金は自身の給与査定

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社JTB
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	https://www.jtbcorp.jp/jp/
所在地	東京都品川区東品川２丁目３－１１ＪＴＢビル

従業員数	16000名
設立年	1963年
資本金	2304百万円
代表者	山北栄二郎
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4388件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

(3.2)	クラブツーリズム株式会社口コミ(1144件) 平均年収（正社員） 360 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 企画 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員働きがい:添乗に行くことで、普段経験できないような貴重な体験をできる。... (続きを見る)

(2.8)	東武トップツアーズ株式会社口コミ(1143件) 平均年収（正社員） 322 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / ステーションコンシェルジュ / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:新型コロナウイルスの感染拡大で旅行業界全体が大ダメージを受け... (続きを見る)

(3.0)	株式会社日本旅行口コミ(982件) 平均年収（正社員） 361 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレフォンオペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員勤務時間・休日休暇:部署にもよりますが、現場で働くスタッフはどうしても土日祝とカ... (続きを見る)

(3.0)	株式会社阪急交通社口コミ(930件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員成長・キャリア開発:研修スケジュールがタイトなので手厚さは感じられない。人手不足... (続きを見る)

(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(808件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業掛 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の弱み:他社と比較すると、メディアが弱いと思われる。... (続きを見る)

(3.3)	株式会社JALナビア口コミ(581件) 平均年収（正社員） 364 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンターオペレータ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業展望:HPで解決できれば問い合わせ自体が減るため、JAL自体のDX... (続きを見る)

(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 受付、手配 / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員事業の弱み:農協をしているかたメインの旅行を取り扱っているので、農協以外... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(513件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / カウンタースタッフ / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員勤務時間・休日休暇:希望すれば余程他の社員と被らない限りは有給が取得でき、有休消... (続きを見る)

(3.2)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(451件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / スタッフ / 退職済み（2020年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:語学などの資格手当や、手話・英語の研修などを受けることができ... (続きを見る)

(3.2)	株式会社旅工房口コミ(420件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / コンシェルジュ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:国家資格を取得すると手当がもらえる。（月1万円）電話対応の研... (続きを見る)

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