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回答者：女性/ 個人営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年10月17日

成長・キャリア開発:研修制度は整っており、本社から様々なジャンルの研修が発信され

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年10月14日

仕事の裁量権:ノルマ数字達成までのプロセスやシナリオは各自の得意領域やアイディア

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回答者：女性/ 店頭販売/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 店頭販売

3.3

口コミ投稿日：2024年02月16日

成長・キャリア開発:若手ほど現地研修に参加させてもらえることが多い。最近ではハワ

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回答者：男性/ カウンターセールス/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 課長

3.9

口コミ投稿日：2023年09月11日

成長・キャリア開発:コロナ前までは定期的に国内・海外研修に参加できる機会はあった

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回答者：女性/ カウンター営業/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年02月15日

働きがい:お客様と対面で接客をする仕事だったので大変なこともたくさんあったが、そ

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回答者：女性/ 手配業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年10月22日

成長・キャリア開発:支援制度は、少ないですが、資格が取れれば試験料は負担してもら

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回答者：男性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年03月02日

成長・キャリア開発:社会人としての基礎は学ぶことができると思います。たくさんの研

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回答者：女性/ 個人リテール販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年01月24日

成長・キャリア開発:上司のキャリアアップへの援助、寄り添いは心強いものがある。海

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回答者：女性/ 手配/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年08月02日

成長・キャリア開発:資格取得には手当がつくこともしばしばある。資格によるが、旅行

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回答者：女性/ リテール/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 店頭販売/ なし

3.2

口コミ投稿日：2022年09月15日

成長・キャリア開発:接客スキルの向上、店舗運営に携わることができる。場合によって

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回答者：回答なし/ カウンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年06月21日

成長・キャリア開発:人と接する楽しさを学んだことは入社してよかったとおもった。人

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回答者：女性/ 基幹職/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年05月24日

成長・キャリア開発:コロナ禍より以前は現地研修や勉強会、その他自己啓発研修などが

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年01月27日

働きがい:常連の方やリタイアされて金銭や時間に余裕があるお客様が多く、お客様から

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回答者：女性/ カウンターセールス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年01月27日

成長・キャリア開発:研修・フォロー体制は整っているため、若手の自発的なチャレンジ

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回答者：女性/ 旅行/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年06月18日

成長・キャリア開発:大企業であり、ある程度お客様からの期待があるのでプレッシャー

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回答者：女性/ 店頭販売/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年11月15日

成長・キャリア開発:研修はかなり充実している。コロナ禍前は、国内外といろんな方面

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回答者：女性/ 代理店/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年09月28日

成長・キャリア開発:多くのお客様と関わる事ができるため、臨機応変に対応する能力や

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回答者：女性/ 個人リテール営業/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 個人リテール/ 課長

4.1

口コミ投稿日：2023年08月23日

成長・キャリア開発:研修が豊富で自ら選択して上長に申し出もできるし、入社3年目ま

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回答者：男性/ 個人旅行販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年02月27日

成長・キャリア開発:座学教育については充実している。現地研修については過去に比べ

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回答者：男性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年08月21日

成長・キャリア開発:大企業としての情報量があるので、旅行のキャリアとしてはとても

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回答者：女性/ 海外旅行手配、海外店頭販売/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2022年03月04日

成長・キャリア開発:キャリアプランは年に1回面接で確認され、その後社内審査などで

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回答者：女性/ カウンタースタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ リテール販売部/ なし

2.8

口コミ投稿日：2021年01月18日

成長・キャリア開発:本来なら、現地研修なども多いが、現在の情勢のこともあり、全く

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回答者：女性/ カウンターセールス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年02月25日

成長・キャリア開発:基本的にカウンターセールスでの入社だと課長、店長になるくらい

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回答者：女性/ カウンター営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2021年05月11日

成長・キャリア開発:接客のスキルはかなりつく。また研修制度がしっかりしているため

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回答者：女性/ 課長/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年01月13日

成長・キャリア開発:業務に必要な資格は、取得の際に、補助金あり。だが、月給に上乗

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回答者：女性/ 販売員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ リテール/ 特になし

1.8

口コミ投稿日：2021年11月16日

成長・キャリア開発:研修制度は充実していると思うが、マインド的な部分が多く、実践

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回答者：女性/ 旅行/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年09月22日

成長・キャリア開発:とにかく、お客様との接客技術が磨ける。結婚など人生におけるイ

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回答者：女性/ 店頭/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年10月10日

働きがい:ノルマを達成できたとき。ただ、給与面での働きがいはない。お客様から直接

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回答者：女性/ カウンター販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年02月27日

成長・キャリア開発:旅行に関係する資格取得や学習に対して金銭的な補助がある。（合

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回答者：女性/ 店頭営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年09月18日

成長・キャリア開発:店長との面談やオンラインセミナー、OJTなど上司が面倒を見て

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回答者：女性/ カウンターセールス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2021年12月27日

成長・キャリア開発:研修で国内外の研修旅行があり、自分では行くことができない場所

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回答者：男性/ 通訳/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2021年03月07日

成長・キャリア開発:役に立たない資格ばかりを取らせる、この仕事で成長できると思わ

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回答者：女性/ 店頭販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2021年04月07日

成長・キャリア開発:さまざまなことにチャレンジさせてくれるので、自分がやってみた

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回答者：男性/ 営業職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2024年03月14日

成長・キャリア開発:資格取得に対して積極的に後押ししてくれる。資格に合格すれば受

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 店頭スタッフ

2.7

口コミ投稿日：2024年01月20日

成長・キャリア開発:研修制度は充実しており、泊りがけでの研修やオンラインセミナー

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会社名	株式会社JTB
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	https://www.jtbcorp.jp/jp/
所在地	東京都品川区東品川２丁目３－１１ＪＴＢビル

従業員数	16000名
設立年	1963年
資本金	2304百万円
代表者	山北栄二郎
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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