ライトハウス 日本最大級!社員・元社員による2,000万件の評価・口コミサイト
日本最大級!2,000万件の口コミ・評価を掲載
エン・ジャパンの企業口コミサービス
search-header

口コミ・評判を探す

会員限定の情報を見るなら、会員登録(無料)
会員限定の情報を見るなら、会員登録(無料)

株式会社Z会の転職・求人情報

株式会社Z会

パート、アルバイト
  • 設立30年以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 交通費支給あり
  • 服装自由

仕事内容

通信教育のお客様センターでの、電話・メール・チャットを通した顧客応対の運用管理・人材育成を担う管理スタッフ候補者を募集します。

<お客様センターのお仕事>
オペレーターが、Z会通信教育を受講検討中・受講中のお客様からの電話・メール・チャットでのお問合せに対応し、お手続きをします。

<スーパーバイザーのお仕事>
・オペレーター業務のサポート・入電状況に応じた業務管理
・オペレーターへの研修実施・フィードバックによる人材育成
・応対マニュアルの作成
・チームの課題解決や、商品サービスに活かす提案をいただき、採用させていただくこともあります。

チームを支えるリーダー的なポジションで、お客様対応や接客の経験を活かせる、やりがいの大きなお仕事です。

◎転職をお考えの方や、顧客応対の経験のない方でも、丁寧にサポートしますので安心してスタートすることができます♪

◎正社員登用を視野に入れ、長期的に活躍したい方も歓迎いたします。

応募資格

【必須条件】
・Excel、WordなどPCの基本操作ができる方
・長期勤務可能な方

【歓迎条件】
・接客業・コールセンターでの勤務経験がある方

【こんな方を歓迎します】
・人と話すこと、人の役に立つこと、チームで働くことが好きな責任感のある方
・お客様対応の経験を生かした仕事がしたい方
・正社員登用を視野に入れ、キャリアアップをお考えの方

給与

時給:1625円 ~ 

勤務地

静岡県三島市文教町1-9-11Z会文教町ビル