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株式会社JALナビアの女性の評判・口コミページです。株式会社JALナビアで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを580件掲載中。ライトハウスは、株式会社JALナビアへの転職・就職活動をサポートします！

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株式会社JALナビアの口コミを探す

回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2021年12月18日

成長・キャリア開発:クレーム処理のスキルが多少上がったが、それ以上は特に何も身に

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月13日

福利厚生:ベネフィットステーション利用可能。一番大きいのは飛行機に空きがあれば格

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内部

3.1

口コミ投稿日：2022年01月06日

企業カルチャー・社風:社員を大切にしているが、正当な理由がなければイレギュラー対

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年10月04日

勤務時間・休日休暇:有給はほぼ取れるが、5日間を帰る長期休暇は2ヶ月くらい前に申

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年06月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	--万円	--万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:昇給は年一回あります。賞与は年3回あります。最近はコロナで業績悪化の為

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年07月06日

勤務時間・休日休暇:配属先にもよって異なるが、コンタクトセンターの場合、4日勤務

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内部

3.1

口コミ投稿日：2022年01月06日

事業の強み:大手で安定しているところ事業の弱み:本社の決断に準ずるが、共有が遅い

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年07月06日

成長・キャリア開発:JALグループ(本社含む)への出向を通して様々な経験ができる

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内部

3.1

口コミ投稿日：2022年01月06日

成長・キャリア開発:言葉遣いや専門知識が身に付きます。働きがい:働きがいはなかっ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年10月04日

事業の強み:AIでは対応できない、臨機応変さや寄り添いはオペレーターにしかできな

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回答者：女性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年07月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:難しい業務はなく、単純業務が多いと思っていたが、

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年06月08日

福利厚生:退職金や住宅地補助など基本的なものはやはり大企業の子会社なのでしっかり

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月07日

企業カルチャー・社風:フィロソフィを大切にしており、年に数回、教育がある。組織体

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年06月08日

勤務時間・休日休暇:仕事上どうしても心配事が尽きません。しかし、仕事と割り切れる

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年07月13日

女性の働きやすさ:小学校入学までは、時短勤務が４時間時短もしくは２時間時短を選ん

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2021年12月18日

女性の働きやすさ:産休や育休制度が整っており、時短で働く人も多い。時短で働く管理

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
370万円	26万円	0万円	40万円

年収	370万円
月給（総額）	26万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	40万円

給与制度:コロナで賞与がかなり下がった。コロナ前であれば充分にもらえていたと思う

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月07日

成長・キャリア開発:キャリア研修や、カスタマー研修、など勉強になる研修が多いため

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月07日

福利厚生:退職金はほぼない。住宅補助代金もすずめの涙程度。飛行機に乗る際にお得に

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月24日

女性の働きやすさ:ほとんど女性のため、女性にとって働きやすい環境だと思います。女

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:教育体制は整っていますが、教育で全てのケースを網

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回答者：女性/ コールセンターオペレータ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年04月03日

女性の働きやすさ:ほとんどの従業員が女性。個人で仕事を抱えているわけではないため

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月24日

福利厚生:少ないですが内容はよいと思います。オフィス環境:立地よく、オフィスは綺

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回答者：女性/ コールセンターオペレータ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年04月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:変化が多い。システムや制度等が変わればまた覚える

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回答者：女性/ コールセンターオペレータ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年04月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	20万円	0万円	80万円

年収	320万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	80万円

給与制度:コロナ禍では業績が大幅に落ち込んだため賞与もほとんどありませんでしたが

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回答者：女性/ コールセンターオペレータ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年04月03日

事業展望:HPで解決できれば問い合わせ自体が減るため、JAL自体のDXが進めば事

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	21万円	0万円	87万円

年収	350万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	87万円

給与制度:賞与は業績によりますが、頑張れば昇給、昇

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回答者：女性/ コールセンターオペレータ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年04月03日

福利厚生:退職金制度あり。(規

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回答者：女性/ 国内ツアー予約/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年03月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
370万円	0万円	0万円	0万円

年収	370万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:大幅な昇給は望めない印象でした。スーパーバイザーになり業務量が増加して

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年08月06日

福利厚生:本拠地以外の配属だったときに寮は用意してくれる。また飛行機を割安で利用

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年08月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	15万円	0万円	62万円

年収	250万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	62万円

給与制度:夏季と冬期に2回賞与があり、6月にもプラスで賞与がある年度がある。評価

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回答者：女性/ 旅行カウンタースタッフ、予約手配・オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年06月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	25万円	0万円	100万円

年収	400万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	100万円

賞与:夏季・冬季と決算賞与があります。コロナ期はほぼ無いに等しい金額でしたが、コ

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回答者：女性/ 一般職/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年11月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	23万円	1万円	80万円

年収	450万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	80万円

評価制度:平等性を重んじる。そして、昇給フローが確立されているため、どんなに努力

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年09月01日

働きがい:いいお客様も多いので、感謝の言葉をもらった時には嬉しく思う。ただコール

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年08月06日

成長・キャリア開発:入社後1ヶ月間の研修もあるためその点は心配なかった。資格手当

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

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会社名	株式会社JALナビア
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.jalnavia.co.jp/index.html
所在地	東京都品川区東品川２丁目４－１１野村不動産天王洲ビル

従業員数	1693名
設立年	1988年
資本金	50百万円
代表者	下條貴弘
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4376件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

(3.2)	株式会社JTB 口コミ(3681件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / 法人営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員成長・キャリア開発:ターニングポイントごとにキャリアアップ研修が行われていました... (続きを見る)

(2.8)	東武トップツアーズ株式会社口コミ(1143件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 法人営業 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:企画から精算まで一連の業務に携われるため、やる気次第で成長で... (続きを見る)

(3.2)	クラブツーリズム株式会社口コミ(1136件) 平均年収（正社員） 360 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:入社５年目くらいまでは年に数回研修があるが、業務には正直役立... (続きを見る)

(3.0)	株式会社日本旅行口コミ(982件) 平均年収（正社員） 361 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 社員 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / なし事業の強み:新規事業として旅行業外の取り組みも増えてきました。その為、旅... (続きを見る)

(3.0)	株式会社阪急交通社口コミ(930件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員福利厚生:転勤有りの社員は７割ほど補助が出ていた。会社から近い良いマン... (続きを見る)

(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(802件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 退職済み（2016年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:◯◯研修が国内、国外とあるため研修は充実している。... (続きを見る)

(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍16～20年 / 正社員成長・キャリア開発:臨機応変さ、対応力、対人スキルは身につくと思う。働きがい:営... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(506件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業課 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 名古屋支店 / 主任入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は切符売りばかりではなく、旅行商品の販売ができると思っ... (続きを見る)

(3.1)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(442件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / エアポートコンシェルジェ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 旅客サービス部エアポートコンシェルジェグループ / なし事業の強み:親会社が日本空港ビルデング、空港を保持している会社である為潰... (続きを見る)

(3.2)	株式会社旅工房口コミ(420件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / コンシェルジュ / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:休暇はとても取りやすいです。特に旅行へ良く場合の休暇は、社員... (続きを見る)

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