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東京ガスカスタマーサポート株式会社の口コミ一覧ページです。東京ガスカスタマーサポート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを138件掲載中。ライトハウスは、東京ガスカスタマーサポート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 東京お客様センターネットワーク受付/ リーダー

3.0

口コミ投稿日：2023年04月21日

福利厚生:年金制度は確定拠出年金。通勤手当補助。有給は1年で20日、取得しやすい

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年05月11日

働きがい:エネルギー業界でもリーディングカンパニーとして業界を引っ張り、カーボン

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

勤務時間・休日休暇：お休みを取る場合、基本は誰かと交代のため、電話を受ける仕事で

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回答者：女性/ 管理者/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年05月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	20万円	1万円	80万円

年収	320万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	80万円

給与制度:残業代は1分単位で出る。基本給は安い評価制度:よっぽど酷いミスをしなけ

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：基本的に年功序列のようです。このようなご時世で貧富の差も激しくなってい

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：東京ガスという公益企業の１００％出資子会社なので会社の安定性はかな

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

勤務時間・休日休暇：休日は所属によって異なります。派遣の方、テレマと言われる、テ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年11月24日

女性の働きやすさ:女性と、はたらきやすいです。女性の社員もたくさんいます。休

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回答者：女性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 東京お客様センターネットワーク受付/ リーダー

3.0

口コミ投稿日：2023年04月21日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	20万円	1万円	87万円

年収	350万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	87万円

給与制度:年功序列で実力主義ではない。評価制度:年功序列に近い。仕事ができる人が

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：景気に左右されず、浮き沈みもないので安定はしていると思います。その

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2021年06月30日

組織体制・コミュニケーション:雇用形態に関わらず、コミュニケーションがとても取れ

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2021年06月30日

勤務時間・休日休暇:職場によるが、私が所属する部署は平均すると約1時間/日くらい

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	--万円	--万円	--万円

年収	450万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：同じ職場内の東京ガス本体の社員と同程度もしくはそれ以上の働きをしても収

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：東京ガスの子会社ということでまず倒産の心配はなく長期での勤務が可能

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

企業理念の浸透：お客さまセンターとしては長い年月をかけて成長し続けてきた企業で、

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

女性の働きやすさ：とにかく女性が多く、女性が中心の職場です。責任ある方は男性です

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

企業文化・社風・組織体制：一言で言うと殿様企業です。競争する企業は東京電力以外に

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回答者：女性/ 管理者/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年05月23日

入社時の期待と入社後のギャップ:とにかく若手が少ない。いても出向社員。平均年齢が

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回答者：女性/ 管理者/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年05月23日

女性の働きやすさ:女性管理者もいるが出向社員が多い。私は未婚の為実際は分からない

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回答者：女性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 東京お客様センターネットワーク受付/ リーダー

3.0

口コミ投稿日：2023年04月21日

女性の働きやすさ:女性が多く活躍している職場。上司で時短勤務をしている方がいる。

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

雇用の安定性：日本最大の安定企業です。震災前までは電力に飲み込まれそうな危機感も

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年09月04日

福利厚生:確定拠出年金があり、これが退職金の代わりとなっている。等級に応じて会社

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回答者：女性/ 管理者/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年05月23日

事業の弱み:デジタル技術は非常に発展が遅い。母体が大企業の割にはシステムが古く、

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年05月11日

女性の働きやすさ:昇格や産休といった制度も充実しているため、女性でも働きやすい環

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2022年05月11日

福利厚生:職場の席はフリーアドレスが主流となり、常にコミュニケーションがとりやす

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2021年06月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
485万円	--万円	--万円	--万円

年収	485万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:昇給年1回、賞与年2回、家族手当、残業手当、年末

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年11月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
600万円	0万円	0万円	0万円

年収	600万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:昇給はほとんどありません。ボーナス、交

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年09月04日

女性の働きやすさ:時短勤務でも管理職になって

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回答者：女性/ 管理者/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ お客さまセンター事業部/ リーダー

3.2

口コミ投稿日：2022年07月19日

女性の働きやすさ:生理休暇は毎月取れ

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2020年10月05日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	25万円	--万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:賞与は出勤日数や評価によって変わってきます。体調不良などでお休みがあっ

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2022年03月26日

福利厚生:福利厚生とは関係ないかもしれないが、システムのエラー等により稼働できな

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2022年03月26日

勤務時間・休日休暇:派遣だからか分からないが、人によって他の仕事をしてる人もいる

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2020年10月05日

勤務時間・休日休暇:ワークライフバランスは良いと思います。勤務時間も色々な契約パ

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2024年02月19日

企業カルチャー・社風:風通しは悪くないと感じます。相談もできるし、都度気になるこ

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回答者：男性/ なし/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 施設/ なし

2.1

口コミ投稿日：2021年01月16日

事業の強み:東京ガスの子会社ということもあって、事業的に不安になることはない。子

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東京ガスのお客さまサポート（未経験歓迎）◆東京ガスグループの一員/年間休日121日/賞与年2回

正社員

月給21.5万円～【年収例370万円／30歳・1年目】賞与約4ヶ月分、残業代全額東京（新宿区）神奈川（横浜市都筑区）千葉（千葉市美浜区）◎適性を踏まえて勤務地（配属先）を決定します

会社名	東京ガスカスタマーサポート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://tgcs.co.jp/
所在地	東京都新宿区西新宿３丁目７－１新宿パークタワー

従業員数	950名
設立年	1995年
資本金	100百万円
代表者	長谷部圭一
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(959件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8188件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員企業カルチャー・社風:コールセンターだけでは今後伸びないことに危機感を持ち、コンサ... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / コンタクトセンター / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業展望:公的機関等や大手企業のプロジェクトも多く安定的に受注をいただ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5669件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / ディレクター / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:新規事業はかなり発足されているが、あまり成功していない。なに... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3622件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / デスク責任者 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 東北 / デスク責任者勤務時間・休日休暇:オペレーターのうちなら、休みも取りやすいが管理者になるとほぼ... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3426件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務職 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート女性の働きやすさ:パートとして勤務したが、希望の時間で働くことが可能で子育て中... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / エンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 技術部成長・キャリア開発:資格手当はちゃんと出る。研修は、人によって期間がバラバラで常... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / アドバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員事業展望:幾つかのプロジェクトがなくなり、またセンターもなくし、全プロ... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2030件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / ヘルプデスク / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 第一事業 / SV 女性の働きやすさ:ただ出社して帰る。多い所得を望まないかたはとても良いです。... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / インサイドセールス / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員勤務時間・休日休暇:SVやLDなど現場管理職以上になると残業は多めのようでしたが... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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