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株式会社NTTネクシアの評判・口コミ
販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の評判・口コミ

3.0

口コミ1397件
年収・給与147件
求人1件
フォロー数53人

株式会社NTTネクシアの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社NTTネクシアで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1397件掲載中。ライトハウスは、株式会社NTTネクシアへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ ドコモ光サービスセンター/ SV

3.8

口コミ投稿日：2024年04月17日

成長・キャリア開発:成果を上げようとする動きがきちんとできているため、ちゃんと仕

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ ドコモ光サービスセンター/ SV

3.8

口コミ投稿日：2024年04月17日

事業の強み:クライアントへの価値提供力コールセンター運営の力はずば抜けているため

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ ドコモ光サービスセンター/ SV

3.8

口コミ投稿日：2024年04月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	37万円	4万円	0万円

年収	450万円
月給（総額）	37万円
残業代（月）	4万円
賞与（年）	0万円

給与制度:派遣社員なので昇格に伴った昇給しかない評価制度:明確な基準はないが概ね

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回答者：女性/ 一般事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年08月14日

福利厚生:福利厚生は普通ですが、サンシャインシティの割引をうまく利用するとお得に

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回答者：女性/ 受電オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ なし

2.6

口コミ投稿日：2023年12月18日

勤務時間・仕事量:全体的に普通です。勤務時間は任意でたまに残業を頼まれるくらい。

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年08月10日

勤務時間・休日休暇:休みは取りやすい風潮が全体的にある。シフトメンバー次第という

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年08月10日

企業カルチャー・社風:古き良き会社というイメージ。実力次第で出世ができる、コミュ

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回答者：女性/ 一般事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年08月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	75万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	75万円

給与制度:当然の事かもしれませんが、評価が上がれば昇給もありますただ自分からアピ

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回答者：女性/ 受電オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ なし

2.6

口コミ投稿日：2023年12月18日

組織体制・企業カルチャーの満足点:組織体制は大手なのでアナログな感じかと思います

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年10月05日

勤務時間・休日休暇:残業はありませんでした。よっぽどな本社からの指示がない限り、

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年08月10日

成長・キャリア開発:何を目標働きがい:何を目標にして、何を頑張ればよいかよくわか

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2023年06月03日

福利厚生:通勤手当は、所属する派遣会社により大きな差があるようだった。満額出して

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2023年06月03日

勤務時間・休日休暇:休憩は一度に沢山のオペレーターが離席すると受電対応が滞るため

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回答者：女性/ 受電オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ なし

2.6

口コミ投稿日：2023年09月06日

入社理由:派遣で入社してそのまま契約社員に切り替え。入社前に認識しておくべき事:

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回答者：女性/ 受電オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ なし

2.6

口コミ投稿日：2023年12月18日

入社理由:ネームバリューに惹かれただけです。入社前に認識しておくべき事:良い点は

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回答者：女性/ 受電オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ なし

2.6

口コミ投稿日：2023年12月18日

福利厚生の満足点:福利厚生はかなりいいです。何かにつけて福利厚生を使えますしこち

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回答者：女性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 北海道事業部オペレーション部門/ 無し

2.8

口コミ投稿日：2023年09月26日

仕事の裁量権:SVやCFの指示が重要であるため、オペレーターの裁量権はほぼ無い。

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回答者：女性/ 受電オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ なし

2.6

口コミ投稿日：2023年12月18日

仕事の裁量権:仕事をテキパキこなしてしまうと、仕事が遅い人の分を被ることになりま

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回答者：女性/ 受電オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ なし

2.6

口コミ投稿日：2023年12月18日

働き方の満足点:上司に相談すればかなり配慮してくれます。付随して受けられる手当な

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回答者：女性/ 受電オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ なし

2.6

口コミ投稿日：2023年09月06日

仕事の裁量権:役職者との関係が良好かどうかによって会社からの対応が変わるため入社

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2023年06月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	25万円	3万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	0万円

給与制度:月給の他に、繁忙期には受電数やセンター内の目標達成数に応じてインセンテ

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年10月05日

組織体制・コミュニケーション:周りのスタッフや上司等、地位に関係なく、とても友好

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回答者：男性/ コールセンターでのインバウンド業務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 営業本部/ CSR

3.4

口コミ投稿日：2024年03月11日

働きがい:電話やチャットでのサポートなのでお困りの顧客と直接やり取りをして、問題

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回答者：男性/ テレオペ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2022年09月28日

成長・キャリア開発:お客様に理解して頂けるように、商品説明や問題解決をしていくこ

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回答者：男性/ テレオペ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2022年09月28日

福利厚生:派遣社員として働いていたので正社員の福利厚生は不明。オフィス環境:1階

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回答者：男性/ テレオペ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2022年09月28日

企業カルチャー・社風:女性がキャリアアップしやすい環境だと思う。現に女性が部門の

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回答者：男性/ テレオペ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2022年09月28日

事業の強み:OCNというプロバイダーは他社と比べて安く、フレッツ光回線と併せて使

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回答者：男性/ テレオペ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2022年11月10日

勤務時間・仕事量:10:00~18:00、休憩1時間の7時間労働お昼休憩は応答員

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回答者：男性/ テレオペ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2022年09月28日

勤務時間・休日休暇:自分が入社した当時はコロナ禍の影響で10:00~18:00の

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回答者：男性/ テレオペ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2022年09月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
220万円	18万円	1万円	0万円

年収	220万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	0万円

給与制度:時給/月給制＋インセンティブインセンティブといっても1件数十円～と低め

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回答者：男性/ テレオペ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2022年11月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
220万円	18万円	1万円	0万円

年収	220万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	0万円

評価・昇給制度:就業期間が1年未満、また派遣契約だった為昇給はありませんでした評

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回答者：男性/ テレオペ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2022年11月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
220万円	18万円	1万円	0万円

年収	220万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	0万円

モデル年収:就業期間が1年未満、また派遣契約だった為昇給はありませんでした昇給・

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.0

口コミ投稿日：2022年08月01日

福利厚生:休憩スペースがしっかり取れていて比較的綺麗なので良いと思います。通勤手

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回答者：男性/ テレオペ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2022年03月11日

勤務時間・休日休暇:土日休みのつもりで入社したが、土曜出社あり。日曜固定休。繁忙

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回答者：男性/ テレオペ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2022年11月10日

多様な働き方支援:副業は本来ダメだが、他社から来ている派遣社員は副業を公言してい

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口コミ・評判に関する注意事項

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オペレーター（お客様のお困りごとを解決）◆年休122日/残業月平均5時間/有休1時間単位で取得OK

契約社員

時給制1000円～　※拠点（北海道・東北・関東・関西・中国・沖縄）により異なる北海道・宮城・東京・埼玉・千葉・群馬・大阪・奈良・兵庫・滋賀・広島・沖縄 ◎転勤なし

会社名	株式会社NTTネクシア
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.ntt-nexia.co.jp
所在地	北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地

従業員数	800名
設立年	1986年
資本金	100百万円
代表者	高美浩一
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2384件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(954件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8171件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレホンオペレータ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍16～20年 / 派遣社員 / サービス課 / リーダー成長・キャリア開発:キャリアアップの研修や支援制度は特になかったように思います。... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6055件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:現在様々な企業のコールセンター業務を受けるようになったので、... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5653件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / なし / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:育児休暇明けの社員は多かった。... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3603件) 平均年収（正社員） 383 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター管理業務 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 統括本部 / SV 企業カルチャー・社風:基本的にはトップダウン。クライアントの意向も含めてユニット長... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3411件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / リモート医事 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:えるぼしを取っているので女性にとっては働きやすい会社であった... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2063件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / 役職なし / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員働きがい:お客様から、ありがとうと言われた時は正直に嬉しい。また、KP... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2021件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員女性の働きやすさ:コールセンターなので女性比率高めですが、SV以上に登用される... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2017件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員女性の働きやすさ:女性も働きやすいと思います。... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1981件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員成長・キャリア開発:資格取得手当はない。研修などは定期的に開催される(2〜3ヶ月... (続きを見る)

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