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富士通コミュニケーションサービス株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。富士通コミュニケーションサービス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2035件掲載中。ライトハウスは、富士通コミュニケーションサービス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月04日

事業の強み:
提供する価値にご理解いただけている大手企業のクライアントから着実に業務の依頼をもらえており堅実に成長できていると思う。

事業の弱み:
従業員数が増えない限り大幅な売上増は無く、人件費比率が高いため利益を拡大するのも容易ではない。

事業展望:
高品位なサービスの提供にニーズがある限り安定して業務は継続できると思う一方、AIなどで代替可能な部分も多く、業務内容の拡張や転換は必要。

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回答者：女性/ バックオフィス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ スーパーバイザー

3.0

口コミ投稿日：2023年06月26日

事業の強み:常にチャレンジを求められる風土があるため、成長はできる会社だと思う。

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 第二事業部/ リーダー

4.4

口コミ投稿日：2023年07月07日

事業の強み:丁寧にミスなく業務する人の良さがある。事業の弱み:コールセンターの会

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回答者：回答なし/ コールセンターSV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ SV

3.2

口コミ投稿日：2022年10月17日

事業の強み:福利厚生の充実綺麗な職場環境交通アクセスがしやすい立地事業の弱み:他

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回答者：女性/ 事務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年09月11日

事業の強み:経営層は常に社会の情勢を意識していて、社員にもそれを交えた会社として

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回答者：回答なし/ 自由/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2024年04月18日

事業の強み:大きなシステムを保有し、切り売りできるのは強みただ個別のカスタマイズ

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回答者：男性/ サポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年12月22日

事業の強み:サポート業務に強い。IT以外にもサポート業務なら幅広く展開している。

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2024年01月30日

事業の強み:誰が行なっても一定レベルの仕上がりを保っている。事業の弱み:今後はA

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年07月22日

事業の強み:アウトソーシング事業が強み、大手クライアントが多数いる。富士通グルー

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回答者：女性/ インフラエンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年08月06日

事業の強み:よく分かりません。事業の弱み:風通しが良くないこと。上司と部下の関係

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回答者：男性/ ヘルプデスク/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年05月07日

事業の強み:教育にかなり熱心だと感じたので、研修もしっかりしてくれます。そのため

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回答者：男性/ コンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ チームリーダー

4.0

口コミ投稿日：2021年09月09日

事業の強み:コロナ渦でも売り上げを維持できている情勢がよくなれば売り上げも伸びて

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回答者：男性/ エージェント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 第七事業部/ なし

2.8

口コミ投稿日：2021年07月29日

事業の強み:モデルが確立しており展開が速い所事業の弱み:労働集約型のため成長が難

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回答者：女性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2024年04月27日

事業の強み:コールセンターに特化している会社なので、若い方も活躍できると思います

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回答者：男性/ SV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年08月19日

事業の強み:富士通系列となるためネームバリュー的なものはそこそこあると思います。

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.1

口コミ投稿日：2023年09月14日

事業の強み:新規事業はあまりありません。事業の弱み:業界順位はどんどん下がってき

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2024年01月26日

事業の強み:問題ないし、女性は特に働きやすい。とても良い会社。事業の弱み:上司が

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回答者：男性/ 営業事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ 第六事業部/ 特になし

2.7

口コミ投稿日：2022年03月29日

事業の強み:サービス業のため結局はマンパワーによるのですが、一体感は強いかと思わ

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回答者：男性/ システムインテグレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2022年01月20日

事業の強み:他社との差別化も難しくなっていますので、特にないと思います。事業の弱

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回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.2

口コミ投稿日：2022年02月27日

事業の強み:たような業務ができると思います。事業の弱み:部署によって意見が伝わら

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回答者：女性/ コンタクトセンターSV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2024年04月07日

事業の弱み:非正規職員の割合を増やして、正規職員に負担を丸投げしているので、退職

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回答者：回答なし/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月08日

事業の強み:富士通本体とのプロジェクトもあるため、事業に困ることはそうそうないと

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2022年08月19日

事業の強み:富士通系の安定感はあります。事業の弱み:失敗に対して、敏感すぎて、チ

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回答者：回答なし/ エンジニア/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2023年05月06日

事業の弱み:利益率が低い事業展望:成熟している業界のため、先の見通しがつきません

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年09月07日

事業の強み:アウトソーシング事業のため、案件先は沢山ある印象。この会社だからこそ

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回答者：女性/ PM/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年09月20日

事業の強み:大手グループ企業なので、潰れない。親会社から仕事が降ってくるので安定

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回答者：男性/ SV/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年06月24日

事業の弱み:良くも悪くもクライアント次第で管理者の負担、仕事のやりやすさは大きく

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回答者：男性/ コールセンターオペレータ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年03月05日

事業の強み:幅広い分野の事業があることだと思います。事業の弱み:BPOはクライア

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回答者：男性/ テクニカルサポートプロモーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2020年07月29日

事業の強み:アウトソーシング事業に力を入れているので、今後業界としては伸びていく

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回答者：男性/ 経営企画/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 経営企画室/ 室長

4.4

口コミ投稿日：2023年09月06日

事業の強み:今後デジタル社会はますます進展していくので、それを支えるビジネスには

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年03月16日

雇用の安定性：会社の仕事は多様化して膨れ上がっていきますが、コールセンター業務の

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年03月16日

仕事内容：企業内で、効率的にICTインフラを活用するためのスキルの維持と環境構築

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回答者：男性/ 経営企画/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 経営企画室/ 室長

4.4

口コミ投稿日：2022年11月05日

事業の強み:富士通グループを顧客にでき、営業チャネルとしても活用できる。事業の弱

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月16日

雇用の安定性：定着率は社会的にみて平均的。中途入社が9割以上の為、馴染みやすい。

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月16日

雇用の安定性：配属先によって離職率が違う印象。社風に馴染めないで退職する人もいる

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会社名	富士通コミュニケーションサービス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.fujitsu.com/jp/group/csl/
所在地	神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4-5横浜アイマークプレイス

※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2403件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(582件)
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(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
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