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株式会社JTBグローバルアシスタンスの口コミ一覧ページです。株式会社JTBグローバルアシスタンスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを165件掲載中。ライトハウスは、株式会社JTBグローバルアシスタンスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月17日

勤務時間・休日休暇：チームによって就業時間が異なるが、私がいたチームは固定シフト

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月18日

仕事内容：クレーマーの対応など困った時に上席のスタッフが一切助けてくれないことで

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回答者：女性/ 旅行手配/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2021年10月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	21万円	0万円	87万円

年収	350万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	87万円

給与制度:派遣契約の金額評価制度:契約社員の方でかなり体験があって会社には必要な

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月23日

働きがい：【目標の決め方】目標シートを年に2回提出させられますが、1回もシートの

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月23日

仕事内容：【個人の裁量】どの案件から着手するか、またどのような提案をするのかは、

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月17日

仕事内容：上長が現場の状況を理解しないで、無理難題を突き付けてくることがある。割

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回答者：女性/ 旅行手配/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2021年10月14日

働きがい:正社員、契約社員、派遣社員の業務差がなく仕事ができたので、いろんな案件

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年01月06日

福利厚生:通勤手当はある。正社員は退職金がでる。オフィス環境:昼食を取る、ランチ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月01日

社長の手腕：スタッフとして経営陣の方針には全く賛同できるものはありませんでした。

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月23日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】日勤チームである程度の年数

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月17日

教育・研修：入社したら、中途でも新卒でもしっかりと研修があるし、全員年に１～２回

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2023年11月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	20万円	0万円	0万円

年収	250万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:社員は賞与あり。評価制度:実力に応じて昇格など随時選考されており、役職

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年01月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
528万円	24万円	15万円	120万円

年収	528万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	15万円
賞与（年）	120万円

給与制度:仕事の内容の割に給料が低い。残業をしなければ、手取りが少なく生活が厳し

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月17日

成長性・将来性：役職の考え方が固く、ずっと変わらないのでもう少し時代の流れをくみ

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2023年11月10日

女性の働きやすさ:希望休の通りやすさなど、プライベートとの両立がしやすい環境が整

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：賞与は大手企業なので1.0を切ることはない。また、夏は定額な部分はさす

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月25日

社内制度：インセンティブはありません。頑張ってお客様からサンキューレターをたくさ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月23日

福利厚生：【健康に関する取り組み・制度】定期健康診断があります。日勤チームは年1

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：過去には部下が上司を評価する360°評価を提案した事もありましたが、や

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月13日

勤務時間・休日休暇：残業があると昼ご飯もとれず、長いときには１５：００までかかっ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月13日

企業文化・社風・組織体制：【仕事中の休憩時間】夜勤だったため、順番で仮眠等をとり

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年09月11日

成長・キャリア開発：JTBグループという後ろ盾があること。そのため、研修や福利厚

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

4.7

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：ハイグレードなお客様に対しての接客方法が覚えられます。仮に他の業界へ転

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月01日

成長性・将来性：大規模案件を失注した事により大赤字に繋がりました。ある程度の内部

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年10月18日

女性の働きやすさ:圧倒的に女性が多い職場なので、働きやすいが、女性特有のピリピリ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年01月06日

女性の働きやすさ:時短勤務中でも管理職で働いてる人もいます。時短勤務中でも昇格す

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：年収は低かったです。これは同社に限った話ではありませんが、この業界自体

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月24日

福利厚生：正社員以外は退職金や確定拠出年金などはありません。JTBグループ独自の

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月23日

社内制度：社内公募は定期的にありますので、興味のある人は挑戦してみるのも1つです

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月13日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：夜勤のため時給は夜２２時～朝５時まで、また残業時は結構高額になって板と

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回答者：女性/ 旅行手配/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2021年10月14日

女性の働きやすさ:もともと旅行業務は女性が多い。管理職も女性がほとんどでしたし、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月13日

成長・キャリア開発：半年に一度、自分の仕事に対する評価をされるので改善点がわかり

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回答者：男性/ 一般社員/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.0

口コミ投稿日：2023年08月12日

事業の強み:JTBのグループ会社とあり、既存顧客が多く昔からのつながりを大切にさ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月13日

仕事内容：基本的にはお客様に感謝されることが多い仕事だったので、とてもやりがいを

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回答者：男性/ 一般社員/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.0

口コミ投稿日：2023年08月12日

成長・キャリア開発:社内のイーラーニングが充実していました。自分で時間を見つけて

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社JTBグローバルアシスタンス
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.jga.co.jp/
所在地	東京都千代田区岩本町２丁目１－１８フォロ・エム　５Ｆ

従業員数	170名
設立年	1990年
資本金	100百万円
代表者	今泉弘幸
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2403件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(582件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(964件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8195件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:もっとチームでする仕事だと思ったのですが、個々の差で仕事がか... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / コンタクトセンター / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業展望:公的機関等や大手企業のプロジェクトも多く安定的に受注をいただ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5671件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はクライアントと長い関係を構築していくものだと思ってい... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3636件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍21年以上 / 契約社員女性の働きやすさ:コールセンターは女性の方が凄く多い。男性は意外と少なめなイメ... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3449件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 医療事務 / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 派遣社員事業の強み:介護や保育にテクノロジーを取り入れている事... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2326件) 平均年収（正社員） 367 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / エンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:社内で認められている資格については合格後に資格試験代や報奨金... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / アドバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員事業展望:幾つかのプロジェクトがなくなり、またセンターもなくし、全プロ... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2035件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレマーケティング、オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員事業の強み:コールセンターに特化している会社なので、若い方も活躍できると... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2020件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 一般社員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員成長・キャリア開発:各種資格取得手当てがあります。しかし、業務に関する研修は最低... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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