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株式会社メルカリの女性の評判・口コミページです。株式会社メルカリで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを359件掲載中。ライトハウスは、株式会社メルカリへの転職・就職活動をサポートします！

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株式会社メルカリの口コミを探す

回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年02月08日

勤務時間・休日休暇:休み希望は有休でしかとれない。多様な働き方支援:リモートワー

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年02月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:給与が求人と異なる金額だった。研修はあるがただマ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年02月08日

福利厚生:退職金はないが有給の他にそれと類似する休暇がある。理由の申告は不要。オ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2022年02月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	18万円	0万円	75万円

年収	300万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	75万円

給与制度:個人がランク付けされ、各ランクに給与の上限がある。ランクによりボーナス

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年04月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時は人を大事にしていて、社員同士の会話も多く

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年04月26日

女性の働きやすさ:トイレ休憩時間に上限があるため生理でトイレの回数が多めの女性に

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2021年04月26日

事業の弱み:スピード感がありすぎて全く基礎が固まっていないところが弱みだと思いま

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

3.4

口コミ投稿日：2024年02月27日

女性の働きやすさ:女性の管理職もいますし、産休、育休についてはかなり手厚いと思い

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2020年07月02日

勤務時間・休日休暇:チームにより残業時間が大幅に異なる。配置されたチームによって

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回答者：女性/ 事業部/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 事業部/ なし

4.7

口コミ投稿日：2022年03月28日

企業カルチャー・社風:会社のミッションバリューを日常的に浸透させている。ミッショ

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2020年07月02日

企業カルチャー・社風:会社の規模は大きくなってきているが、ベンチャー企業らしく、

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

3.4

口コミ投稿日：2021年08月14日

福利厚生:退職金や住宅補助などは特になし。リモートワークの手当はでるが、夏場など

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

3.4

口コミ投稿日：2020年06月24日

勤務時間・休日休暇:有休は取れるが、シフト制で公休希望はあまり通らない。部署に人

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2020年07月02日

福利厚生:退職金制度なし、住宅補助なし、財形貯蓄なし、寮なし。ストックオプション

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2020年07月02日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	--万円	--万円	--万円

年収	400万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:半期ごとに評価される。実績だけでなく、プロセスも評価してくれるため、ど

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回答者：女性/ 事業部/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 事業部/ なし

4.7

口コミ投稿日：2022年03月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	28万円	0万円	112万円

年収	450万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	112万円

給与制度:年俸制。譲渡海外の良いものをいち早く取り入れ、日本国内ベンチャー企業等

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

3.4

口コミ投稿日：2020年06月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:半年に一度、給料の査定がある。下りもしないが、上がってもたいして上がら

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

3.4

口コミ投稿日：2020年06月24日

福利厚生:住宅手当、退職金などはまったくないオフィス環境:オフィス環境は恵まれて

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回答者：女性/ 事業部/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 事業部/ なし

4.7

口コミ投稿日：2022年03月28日

福利厚生:ストックオプション、社員持株会、全社員死亡保険加入オフィス環境:自販機

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

3.4

口コミ投稿日：2021年08月14日

成長・キャリア開発:とにかく常時忙しいので、自分のキャリアを考えるヒマもない。ど

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回答者：女性/ 事業部/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 事業部/ なし

4.7

口コミ投稿日：2022年03月28日

多様な働き方支援:副業「推奨」、リモートワーク可能、早帰り可能、フレックスタイム

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回答者：女性/ 事業部/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 事業部/ なし

4.7

口コミ投稿日：2022年03月28日

成長・キャリア開発:未経験業務にも携われるため、仕事の幅が広がる働きがい:様々な

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

3.4

口コミ投稿日：2020年06月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社研修がほぼなく、とりあえずやってみて覚えてい

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ なし

3.4

口コミ投稿日：2024年02月27日

福利厚生:基本給と見込み残業のみで、そのほかの手当は全くない。基本的にリモート勤

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回答者：女性/ 事業部/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 事業部/ なし

4.7

口コミ投稿日：2022年03月28日

女性の働きやすさ:働きやすいと思う。出産・育休をとりやすいし、育休復帰後の女性も

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回答者：女性/ 事業部/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 事業部/ なし

4.7

口コミ投稿日：2022年03月28日

事業の強み:カルチャーの浸透、多様で優秀な人材、様々な福利厚生・支援による働きや

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマーサービス

4.4

口コミ投稿日：2020年09月06日

勤務時間・休日休暇:リーダー以上だとフレックスが使えるが、メンバーレベルだと決ま

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマーサービス

4.4

口コミ投稿日：2020年09月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
470万円	--万円	--万円	--万円

年収	470万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:給与は年俸制、賞与は株で渡される。昇給は年2回タイミングがあり、自分の

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマーサービス

4.4

口コミ投稿日：2020年09月06日

福利厚生:持株あり。勉強会もあるので、全く知識がなくとも詳しく教えてもらえるので

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2019年09月25日

多様な働き方支援：CSのシフト制についてはどんどん働きづらくなっている。入社時は

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2019年09月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：自己評価が主なので、正直自身の上長であるマネージャーにアピールしたもん

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月24日

勤務時間・休日休暇：カスタマー部門はシフト制ですが、希望休が今まで3日でしたが今

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2019年09月25日

働きがい：昔は挑戦したいことも進んで声をあげやすかったが、今は上長が決めたこと、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2019年09月25日

社内制度：インセンティブの制度が毎度変わっており、なかなか定まらないように思う。

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2019年09月25日

企業文化・社風・組織体制：昔はあった風通しの良さも、会社が大きくなるにつれて今は

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

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会社名	株式会社メルカリ
業界	IT・通信（インターネット）
URL	https://about.mercari.com/
所在地	東京都港区六本木6丁目10-1六本木ヒルズ森タワー18F

従業員数	1090名
設立年	2013年
資本金	42402百万円
代表者	山田進太郎
決算月	6月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社ディー・エヌ・エー 3.7 口コミ(728件)
2		株式会社カカクコム 3.5 口コミ(714件)
3		GMOインターネットグループ株式会社 3.5 口コミ(598件)
4		グリー株式会社 3.4 口コミ(543件)
5		株式会社ぐるなび 3.2 口コミ(1911件)

(3.8)	アマゾンジャパン合同会社口コミ(5013件) 平均年収（正社員） 731 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：女性 / データ処理 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:あまりギャップはありませんでした。... (続きを見る)

(3.7)	楽天グループ株式会社（旧:楽天株式会社）口コミ(4762件) 平均年収（正社員） 666 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 営業成長・キャリア開発:新人研修がかなり手厚い。半年間さまざまな研修をうける。成長を... (続きを見る)

(3.8)	株式会社サイバーエージェント口コミ(1765件) 平均年収（正社員） 613 万円残業時間（月間） 48 時間
社員口コミ回答者：女性 / ディレクター / 退職済み（2015年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:キャリア成長の機会は充実していると思う。社内制度もあるので活... (続きを見る)

(3.5)	合同会社DMM.com 口コミ(1029件) 平均年収（正社員） 509 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事業企画 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員給与制度:年俸制でした、しっかりいただけました評価制度:ベンチャーです... (続きを見る)

(4.0)	株式会社セールスフォース・ジャパン（旧:株式会社セールスフォース・ドットコム）口コミ(702件) 平均年収（正社員） 1128 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：女性 / AE / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:単なる物売りではなく、バリューセリング・提案営業力はかなり磨... (続きを見る)

(3.4)	株式会社ドワンゴ口コミ(508件) 平均年収（正社員） 564 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / なし / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:ニコニコというサービスを根幹としているため、開発陣には遊び心... (続きを見る)

(3.5)	株式会社アイスタイル口コミ(423件) 平均年収（正社員） 463 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 退職済み（2018年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員女性の働きやすさ:ママさんも多く働いてる印象で、定時になると仕事を切り上げて帰... (続きを見る)

(3.7)	グーグル合同会社（Google）口コミ(393件) 平均年収（正社員） 1098 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員企業カルチャー・社風:以前に比べて、明るいGoogleの雰囲気はないと思う。レイオ... (続きを見る)

(3.3)	エキサイト株式会社口コミ(324件) 平均年収（正社員） 499 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / 企画 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 総合 / 一般成長・キャリア開発:若いメンバーでも実力のある方はどんどん意見が吸い上げられ、活... (続きを見る)

(3.3)	株式会社CS-C 口コミ(302件) 平均年収（正社員） 411 万円残業時間（月間） 44 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサクセス / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:業界に特化した成功ノウハウがあること。事業の弱み:検索媒体に... (続きを見る)

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