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株式会社ドコモCS北海道の評判・口コミ
販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の評判・口コミ

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株式会社ドコモCS北海道の販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社ドコモCS北海道で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを159件掲載中。ライトハウスは、株式会社ドコモCS北海道への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年03月09日

事業の強み:業界最大手ならではの安定性。公務員のような働き方を希望するのであれば

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

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口コミ投稿日：2023年03月09日

企業カルチャー・社風:良くも悪くも大手の会社。組織体制・コミュニケーション:人柄

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

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口コミ投稿日：2023年03月09日

勤務時間・休日休暇:大手ならでは、休憩時間、有給はしっかりとれる。産休や、育休を

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：半期に一度、必ず評価がありその評価に基づき給料も決まる。成果を思う存分

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

女性の働きやすさ：時短勤務や育児休暇、産休が必ず取得できる環境はなかなからないの

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

教育・研修：契約社員以上の社内、社外研修が、豊富で全て会社負担で行うため、研修制

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月10日

オフィス環境：社員食堂完備、マッサージチェア7～8台職場が綺麗、人間関係良好、ボ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年03月09日

成長・キャリア開発:契約社員の場合は、特別ないが、正社員になれば語学など自己研鑽

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年03月09日

福利厚生:契約社員のうちは特にない。オフィス環境:休憩スペースは、充実している。

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年03月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前と入社後で特別ギャップを感じることは、良く

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年03月09日

女性の働きやすさ:産休、育休が取りやすいので、女性は

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回答者：男性/ 販売/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 販売/ 無

4.1

口コミ投稿日：2021年06月21日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	23万円	2万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	2万円
賞与（年）	0万円

給与制度:給与に関しては固定給が決まっているので下がる事はない。ショップなどに関

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年03月21日

仕事内容：電話受付でお客様からの問い合わせに対して、予め決められた内容にそってご

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回答者：男性/ 販売/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 販売/ 無

4.1

口コミ投稿日：2021年06月21日

勤務時間・休日休暇:固定の休みが多く、しっかりメリハリ出来る環境だと思う。残業に

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年03月20日

オフィス環境：清掃の方もいて職場内はとてもきれいです。ゴミの分別などは細かいが、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年03月21日

勤務時間・休日休暇：休みの日程は配属されるグループによって周期的な為、ある程度先

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

社内制度：コールセンター内で、個人もしくはグループ単位で競い合うような施策が頻繁

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

オフィス環境：清掃業者が入っていることもあり綺麗です。観葉植物が置かれていたり、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

勤務時間・休日休暇：年中無休のコールセンターのため４週８休のシフト制です。繁忙期

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

企業文化・社風・組織体制：分け隔てなく話しやすい雰囲気だと思います。上司は部下に

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

企業文化・社風・組織体制：社内での飲み会などが多く、業務外の馴れ合いが苦手な人は

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：目標設定については個人に見合った内容で設定され、無理に高い目標になるこ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

女性の働きやすさ：産休、育休制度はもちろん、子持ち主婦だとショート勤務の選択がで

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

女性の活躍・女性管理職：割合としては女性のほうが少しだけ多いです。昇進についても

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

教育・研修：入社時の研修は2ヶ月くらいあるのでしっかり学習できます。デビュー後も

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

勤務時間・休日休暇：繁忙期には月14～16時間の残業を強いられます。残業を断ると

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

勤務時間・休日休暇：1時間の昼休憩があるので8時間勤務。残業はほとんどないが、忙

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

社内制度：定期的にイベントが開催され、商品としてカップ麺やお菓子などを頂くことが

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

オフィス環境：ゴミの分別がかなり厳しい。ペットボトル一つ捨てるのにも分別がかなり

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

勤務時間・休日休暇：休みを取るのは簡単だが、休みの申請の手続きが少々面倒。基本的

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

企業文化・社風・組織体制：コールセンターには珍しい、男性はスーツ一択である事。土

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

オフィス環境：休憩所などが充実している。無料でジムの利用が可能。土日祝日以外は基

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

教育・研修：長い研修でじっくりと学べる。わからない点はすぐに質問ができるのと定期

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

企業文化・社風・組織体制：節度は守っているがかなり自由な社風のため、気を張る必要

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

勤務時間・休日休暇：基本時に固定シフトとなるので予定が立てやすい。休みを取るのも

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

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会社名	株式会社ドコモCS北海道
業界	IT・通信（情報通信）
URL	https://www.docomo-cs-hokkaido.co.jp/
所在地	北海道札幌市中央区北一条西１４丁目６ドコモ北海道ビル

従業員数	753名
設立年	1995年
資本金	20百万円
代表者	櫻井俊明
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9495件)
2		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2777件)
3		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
4		KDDI株式会社 3.4 口コミ(4411件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3215件)

(3.2)	ビーウィズ株式会社口コミ(1577件) 平均年収（正社員） 575 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / コンタクトセンター / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / アルバイト・パート成長・キャリア開発:業務によって臨機応変に役職が新たに作られるなど、一人ひとりの... (続きを見る)

(3.5)	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社口コミ(1508件) 平均年収（正社員） 683 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 退職済み / 非正社員オフィス環境:食事がオフィスで出来ないところですね。休憩室のみなので、弁当... (続きを見る)

(3.3)	株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング口コミ(1368件) 平均年収（正社員） 347 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員事業の強み:オペレーション業務に関しては安定していると思うプロ野球のオリ... (続きを見る)

(3.4)	西日本電信電話株式会社（NTT西日本）口コミ(1328件) 平均年収（正社員） 622 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / SE / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員勤務時間・休日休暇:年休に対して、業務の量が多いので、休まなきゃ行けないという感... (続きを見る)

(3.4)	株式会社かんでんCSフォーラム口コミ(1144件) 平均年収（正社員） 393 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：回答なし / カスタマー / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / 第１営業部 / なし成長・キャリア開発:研修は随時行われていました、実務に役立ちはしなかったです。働... (続きを見る)

(3.4)	東日本電信電話株式会社（NTT東日本）口コミ(1121件) 平均年収（正社員） 648 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 退職済み / 非正社員福利厚生:デスクは個人分担で、整理整頓されていたし、お茶くみ用の炊事場... (続きを見る)

(3.5)	楽天モバイル株式会社口コミ(948件) 平均年収（正社員） 584 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:プランがシンプルなので覚えることが少ないのですぐに独り立ちで... (続きを見る)

(3.5)	株式会社オプテージ口コミ(755件) 平均年収（正社員） 559 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：男性 / eo光暮らしアドバイザー / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / その他勤務時間・休日休暇:平日2日は休みで平日3日、土日祝は出勤となります。他、有給休... (続きを見る)

(3.1)	SOMPOコミュニケーションズ株式会社口コミ(720件) 平均年収（正社員） 391 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員事業の強み:自動車保険3大大手のうちの1つの保険であり、加入者様も多く、... (続きを見る)

(3.1)	キューアンドエー株式会社口コミ(659件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / SV / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員企業カルチャー・社風:風通しは悪くないため、自己アピールが強ければ挑戦の機会も割と... (続きを見る)

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