3.5

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株式会社ドコモCS北海道の口コミ一覧ページです。株式会社ドコモCS北海道で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを159件掲載中。ライトハウスは、株式会社ドコモCS北海道への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

多様な働き方支援：繁忙時期になると突発的な業務での残業や、業務内に終えられない仕

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回答者：女性/ インバウンド/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2021年07月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:大企業として部署は複数に別れているものの、総合窓

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回答者：男性/ プログラマ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年05月13日

勤務時間・休日休暇:入社前ににどこに配属されるかわりませんが、一応希望は取ってく

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回答者：男性/ 販売/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 販売/ 無

4.1

口コミ投稿日：2021年06月21日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	23万円	2万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	2万円
賞与（年）	0万円

給与制度:給与に関しては固定給が決まっているので下がる事はない。ショップなどに関

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2017年02月26日

雇用の安定性：・電話対応する部署には他社も含めて共通して言えることですが、勤怠に

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2024年04月09日

組織体制・コミュニケーション:知っている上司はほとんど別部署に移動していましたが

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年03月21日

仕事内容：電話受付でお客様からの問い合わせに対して、予め決められた内容にそってご

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回答者：男性/ 販売/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 販売/ 無

4.1

口コミ投稿日：2021年06月21日

勤務時間・休日休暇:固定の休みが多く、しっかりメリハリ出来る環境だと思う。残業に

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2024年04月09日

勤務時間・休日休暇:土日祝関係なくシフト制です。盆正月も関係ありません。ただ、年

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年03月20日

オフィス環境：清掃の方もいて職場内はとてもきれいです。ゴミの分別などは細かいが、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年03月21日

勤務時間・休日休暇：休みの日程は配属されるグループによって周期的な為、ある程度先

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年12月12日

オフィス環境：オフィスが広々としていて、開放的だった。自分の机も広く作業がしやす

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年12月12日

勤務時間・休日休暇：部署にもよるかもしれないが、休暇がとても取りやすい。ここまで

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年09月22日

教育・研修：【社員の成長について力を入れている点】お客様満足度を上げるために、研

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2024年04月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:新人研修が何よりも難しかったです。入社時の同期の

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2017年02月26日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：オペレーターの給与とはなりますが、派遣社員の場合、周囲の相場からすれば

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2017年03月12日

働きがい：行ってきたことに対して数字というデータが出てくるところまでは良いのです

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年09月22日

成長性・将来性：【会社の成長について】グループが大企業でも、いつも向上心があり、

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2017年02月26日

勤務時間・休日休暇：研修時間中は時間超過をしたとしても残業のカウントはしていない

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2017年03月12日

働きがい：最後に見えない相手から「ありがとう」と言われたときの達成感は、この仕事

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2022年06月20日

オフィス環境:綺麗でロッカーも完備され、休憩室も感染症対策もしっかりなされていま

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.8

口コミ投稿日：2020年09月17日

企業カルチャー・社風:とくになし組織体制・コミュニケーション:嫌な人がいなくみん

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年03月09日

成長・キャリア開発:契約社員の場合は、特別ないが、正社員になれば語学など自己研鑽

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2022年12月16日

勤務時間・休日休暇:有期契約社員はフレックス対象外ただ、休暇は1hごとに取得でき

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2017年02月26日

教育・研修：未経験者の人でも十分について行けるよう、デビューまでは万全のサポート

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年09月22日

福利厚生：【設備環境について】広く開放的で利用しやすい社員食堂があります。安くて

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年12月03日

組織体制・コミュニケーション:上司とは面談の機会もあり、目標だったり今の仕事につ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2017年03月12日

福利厚生：社員食堂、自販機の価格が福利厚生としては高めの価格設定がされていること

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年09月22日

働きがい：【お互いに意見を言い合える環境か】研修が始まったばかりなので、まだ講師

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2022年06月20日

勤務時間・休日休暇:ワークライフバランスは偏っているかと思います。研修段階で居残

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年09月22日

働きがい：【仕事とプライベートとの両立について】年間の有給は全て消化させてくれ、

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2022年12月16日

成長・キャリア開発:有期契約社員には資格手当や研修は無いドコモショップ勤務だとあ

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.5

口コミ投稿日：2022年05月02日

女性の働きやすさ:育児休職を取る社員は多いと思う。きちんと戻ってこれる場所がある

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年09月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：【仕事の成果が評価に反映をされているか】頑張りが認められる表彰が多いと

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年06月22日

勤務時間・休日休暇:有給休暇は使える。また、夏季休暇や会社独自の休暇日があった。

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社ドコモCS北海道
業界	IT・通信（情報通信）
URL	https://www.docomo-cs-hokkaido.co.jp/
所在地	北海道札幌市中央区北一条西１４丁目６ドコモ北海道ビル

従業員数	753名
設立年	1995年
資本金	20百万円
代表者	櫻井俊明
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9565件)
2		KDDI株式会社 3.5 口コミ(4449件)
3		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2799件)
4		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3224件)

(3.2)	ビーウィズ株式会社口コミ(1593件) 平均年収（正社員） 571 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員入社時の期待と入社後のギャップ:女性が多い職場であるため、合う合わないがあるとしんどいです。... (続きを見る)

(3.5)	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社口コミ(1514件) 平均年収（正社員） 681 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / ネットワークソリューションサービス運用保守 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員勤務時間・休日休暇:派遣なので不明多様な働き方支援:フルリモート推奨なので便利で... (続きを見る)

(3.3)	株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング口コミ(1381件) 平均年収（正社員） 355 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / アルバイト / 退職済み（2015年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員事業の強み:新規事業などはどんどんチャレンジしているイメージがあり、スピ... (続きを見る)

(3.4)	西日本電信電話株式会社（NTT西日本）口コミ(1357件) 平均年収（正社員） 625 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:資格取得への補助もあら助かります。また、通信やオンラインでの... (続きを見る)

(3.3)	株式会社かんでんCSフォーラム口コミ(1155件) 平均年収（正社員） 394 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / スーパーバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍21年以上 / 正社員勤務時間・休日休暇:コンプライアンス重視の企業グループであるため、残業時間は細か... (続きを見る)

(3.4)	東日本電信電話株式会社（NTT東日本）口コミ(1140件) 平均年収（正社員） 649 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員事業の強み:通信サービスの光インフラを持っているためベースはまだ安泰。事... (続きを見る)

(3.5)	楽天モバイル株式会社口コミ(961件) 平均年収（正社員） 584 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：男性 / 金融審査 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:IT企業だがシステム周りのところは、開発が追いつかず、かなり... (続きを見る)

(3.5)	株式会社オプテージ口コミ(771件) 平均年収（正社員） 555 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：女性 / システムエンジニア / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員女性の働きやすさ:男女関係なく休暇が取りやすい。産休から復帰された女性社員は多... (続きを見る)

(3.1)	SOMPOコミュニケーションズ株式会社口コミ(725件) 平均年収（正社員） 391 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / 事故サポートセンター / なし企業カルチャー・社風:具体的な社内公募のような挑戦の機会は特にない。長く続けていけ... (続きを見る)

(3.1)	キューアンドエー株式会社口コミ(668件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:基本アウトソーシング事業で依頼元から引き継いだ業務を行ってる... (続きを見る)

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