トランス・コスモス株式会社の転職・求人・採用情報

【共済アプリに関するコールセンター】

共済加入者様からのWebマイページやアプリに関するお問い合せ対応をお任せします！

＜問い合わせ例＞
・加入している共済について詳細を教えてほしい
・このような事例の場合は、補償の対象になるのか
・移転の手続きはどのようにしたらよいか

マニュアルに沿って対応すればいいので慣れれば簡単♪
親切に寄り添った対応できるかた大歓迎です！

＜日祝休み＞
日祝は固定休みなので予定が立てやすく
平日のお休みも可能なので病院や役所に行きやすいです！

＜駅チカ＞
永田町駅から徒歩4分の好立地！
赤坂見附までも徒歩15分なので天気の良い日は歩いて通勤するのも気持ちいいです◎

＜残業ほぼなし＞
平日は18：00/土曜日は17：00まで。基本は定時あがりで働きやすい！

＜経験が活かせる＞
コールセンターの経験があれば即戦力として就業可能！
経験を活かして働きたい方にピッタリのお仕事です！

＜充実研修あり＞
個人に合わせて研修期間を設けるので分からないことはしっかり身に着ける事が出来ます。
安心してデビュー出来るようしっかりフォローいたします！

＜職場の雰囲気＞
■在籍人数7名
■20～30代：4割　40代：6割
■男女：4：6
少数の落ち着いた雰囲気の職場です。

・複数年コールセンターでの就業経験がある方
・基本的なPCスキル（キーボードを使って文字入力可能な方）
・Webマイページやアプリをご自身で日常的に使いこなしている方
・親切・丁寧なお客様対応が出来る方

時給：1500円　～　1600円

東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60　17階

【クレジットカード会社のコールセンター】

クレジットカード会員様の登録情報の確認業務です。

具体的には・・・
登録されている会員情報の住所や年収の確認を行っていただきます。

慣れてきたら・・・
会員様のご利用状況に合わせて、キャンペーンのご提案なども行っていただきます。

＼オフィスワークデビューの方、応援します♪／
コールセンターのお仕事の中でも発信業務は高時給のイメージ。
実際に経験したことがないと、「高時給で気になるけどむずかしいのかな？」と
不安になってなかなか応募しづらいですよね。
でも実は、発信がメインのお仕事は何を案内するかが事前に決まっているため、
お電話をかける前の心の準備がしやすく、自分のペースでお仕事ができます♪
どんな電話がいつ入ってくるかわからない受信がメインのお仕事よりも
人気の職種だったりするんです！

あなたのご応募、お待ちしております！！

◎PCの基本操作ができる⽅
◎協調性があり、周囲のメンバーとのコミュニケーションが円滑に行える方
◎勤怠が安定している方
○コールセンター経験がある方歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○未経験も歓迎

時給：1400円　～　

東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60　17階

【契約内容の確認や各種変更受付業務】

インターネット接続サービスに加入されている会員様から契約内容の確認や月額料金についてのお問い合わせがあり、お客様に合ったキャンペーンのご案内や各種変更受付を行うお仕事です。
※ノルマ/セールスなどはありません

■お問い合わせ例
・月額料金を確認したい
・支払方法を変更したい
・オプションを申し込みしたい

お客様のご契約内容を確認し、料金やプランをお伝えしたり、お客様に合ったキャンペーンをご案内したりするお仕事です。
1件の対応時間は平均約5分と短く、シンプルな内容も多いです。

PC基本操作（マウス・キーボード）

時給：1300円　～　1300円

沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F

インターネットバンキングの
「ご利用カード」を、紙カードから
アプリ版に切替いただくお知らせ業務と
みずほ銀行アプリの登録内容更新についての
お問い合わせ対応業務をお任せします。
★受発信のお仕事です！

～お問い合わせ・対応例～
【受信】　　
Q：みずほ銀行アプリの登録内容変更方法を
　 教えてほしい
A：ご登録の暗証番号を入力いただき、
　　電話番号のSNS認証いただくことで
　　設定を変更することができます。
　---------------------------------------　
【発信】
「2024年2月以降に、現在お使いの
　ご利用カードに記載のある暗証番号が
　インターネットバンキングで
　利用できなくなる為ご連絡いたしました。
　引き続きご利用いただくには、
　アプリ版への切替が必要となりますので
　お早目の対応をお願いいたします。」

～対応時間・対応件数～
1件あたり平均で5分～8分程度、
後処理は1分～2分程度を想定しています。
デビュー後は1時間5～6件の対応から
徐々に慣れていただき、
4ヶ月後くらいから1時間7～8件に
ご対応頂きます。

【入社日】
5月13日(月)
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務

【勤務期間】
長期
※3か月以上の短期勤務相談OK！

【研修】
＜座学＞3日間(2024/5/14～2024/5/16)
＜OJT＞2日間(2024/5/17～2024/5/20）
※全員参加必須
※土日祝休み

【研修内容】
・インターネットバンキングについて
・システム、電話機やパソコンの操作方法
・電話対応の基礎、言葉使いやとっさの時に使える一言　
・ロールプレイング(講師がお客様役を演じ、
　実対応をイメージしたお客様応対の練習)

★コールセンター未経験者大歓迎
★接客業の経験を活かせるお仕事です！
--------------------------
お仕事No【1075817】

時給：1300円　～　1330円

北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌

【新規オープニング業務】

オープニング業務
スタート地点はみんな一緒！

■こんな方にピッタリ
・新しい環境でお仕事したい方
・コミュニケーションスキルを
上げたい方
・高時給で働きたい方


■お仕事の流れ

ネット回線解約希望の入電
↓
契約終了受付前の内容を確認
↓
理由によってはお得な新しい
プランのご提案、
長期旅行などの場合は
諸注意などご説明していただきます。
↓
お客様の希望に沿い
契約終了受付の手続き窓口へ転送！
またはお手続きの対応を
お願いします。
————————————

対人コミュニケーションスキルを
これから磨きたい！という方など、
どなたでもチャレンジできる
内容になっております。

しっかりした研修コンテンツも準備。
管理者フォロー体制整えています。
未経験大歓迎です(^▽^)/



ご応募お待ちしています
————————————
【窓口時間】
09：00～21：00

【募集シフト】
シフト制
9：00～18：00（8時間）
12：00～21：00 （8時間）

9：00スタート or 21：00まで：どちらかできる方は
研修後、6H～週４日～勤務可能。
※面接時にご希望のお時間をお伝えください。

【研修期間】
平日のみ・約１か月
9：00～18：00（8時間）

【シフト例】
9：00～17：00（7時間）
9：00～16：00（6時間）
13：00～21：00（7時間）
などなど。
ご希望の時間と曜日をご相談ください。
シフト制約による時給変動はありません。

PC基本操作（マウス・キーボード）

時給：1300円　～　1300円

沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F

郵便物の再配達受付

不在通知に記載されている荷物番号・郵便番号・電話番号を確認
再配達の日程を確認してデータを更新
受付は数字入力やマウス操作がメイン

■段階的にステップアップが可能
少しずつ対応範囲を広げていきます！
まずはシンプルな再配達の受付や窓口での受け取り希望の受付からスタート
対応に困ったときは・・・
安心してください♪
先輩スタッフや管理者がすぐにサポートいたします＾＾

■おすすめポイント
・定時で帰宅可
・スキマ時間で勤務
・午後からの出社OK
・幅広い年代層が活躍中


スタッフの平均勤続年数は10年
お仕事がしやすい好環境です。
サポートや研修制度が充実◎
頑張れば頑張るほどお時給もアップ


短期8月末迄or長期
※短期を経験して長期への切り替えも可能◎

------------------------------------

＜選考の流れ＞
(1)「応募する」をクリック
(2)弊社より面接案内のメールが届く
(3)面接を受ける
(4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知

特別な資格は必要ありません！

時給：970円　～　千円

沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F

大手コンビニアプリのお問い合わせ窓口
アプリご利用方法に関するお問い合わせに対応いただきます。
(例)
・アプリで発行されたクーポンの使い方を教えてほしい
・パスワードを忘れてしまった
・エラーの表示が出た
・退会方法を教えてほしい

マニュアルに沿って、簡単に操作方法や、クーポンご利用方法を案内します。
質問はほとんど同じ内容を聞かれるので、
あせらず段階的に業務に慣れることができます。

※電話対応がメインですが、次のステップとしてメール対応もお願いします。先輩のサポートもあり、未経験の方でも安心してスタートできる環境です♪

＜入社日＞
5/20(月)

＜選考の流れ＞
(1)「応募する」をクリック
(2)弊社より面接案内のメールが届く
(3)面接を受ける
(4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知

日頃からスマホでLINEやSNSを利用されている方であればOK♪

時給：990円　～　1200円

沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F

＜証券会社の受付対応＞
お客様からの問合せ受付、
株価照会・注文受付、
その他事務手続きなどをお願いします。
※株に関するアドバイスや
　ノルマ・営業は行いません!

☆原則土日祝固定休み
☆18:00迄のシフトで残業なし
☆スキルに応じ昇給
☆ネイルOK!髪色は”やや明るめ”までOK
☆勤務1年後は、無期雇用契約への切替可
　安定した雇用で無理なく続けられます。

<1人ひとりに合わせた研修>
新人育成の研修を受けてきた
管理者がアナタをサポートします。
各々の習熟度に合わせて研修を進め、
証券知識・電話対応のマルチスキルを
持てるように育成します。
研修後も毎日声掛けをして、
相談や質問がしやすい環境を整えています。

<多種多様な方が活躍>
”金融業界はカチッと堅苦しい”というイメージを持っている方が多いですが、外資と日系の両方のカラーを持っています。
個々のカラーを尊重し、活かせる環境が整っているので、「やりがい」を存分に感じることが出来ます。

■カジュアル説明会開催中■
まずは話を聞いてみたい！という方は
お気軽にご参加下さい★
【参加方法】
来場orオンラインor電話

【開催日時】
A.来場/毎週火・水・木曜の11:00
B.オンライン/月・金曜の11:00または17:00
C.電話/月～金曜の18:30
※各所要30分程度

【要予約】
▶WEB予約はコチラから
https://bit.ly/3aUvDG8

▶電話予約/0120-072-300（担当/高良）
※受付/平日9:15～18:00

PC基本操作

時給：1300円　～　1550円

沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F

■主な業務
まずはオペレーターさんと同様にコール業務研修からスタート！
お客様からの問い合わせは「スカパー！を見たい」というお電話がほとんど。
トークスクリプト（台本）を元に案内するので未経験の方でも安心して対応していただけます！
Class1～Class4までのステップがあり、ひとつずつ対応スキルを習得し、知識や経験を積み、リーダーとしてオペレーターさんの質疑の対応やサポートに入ります。

＜管理者の役割＞
・オペレーターさんの質疑受け、サポート
・お客様対応（上席対応）
・オペレーターさんとの面談
・他部署との連携
・資料作成
・クライアント対応　など

★管理者手当あり★
5,000～15,000円/月

★入社特典あり★
スカパー！無料視聴

-------------------------------------------------
【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

PC基本操作ができる方！
テレビが好きな方！
エンターテインメントが好きな方！
人と話す事が好きな方！
はじめてさんも活躍中～！

時給：1250円　～　1362円

沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F

【大手不動産会社のコールセンター(受信/ノンボイス)】

大家さんや管理人さんに代わって
生活の上のお困りごとの受付や、工事店の手配などをお任せします。
入居者様からのご依頼事項を工事店に連携するノンボイス業務もあります！

＜お問合せ内容（一例）＞
・水漏れが気になるので、修理できますか？
・共用部の廊下の電球が切れてしまったので取り換えできますか？
・備え付けのエアコンの調子が悪い
　など・・・

入居者様からお聞きした内容を工事店の修理の日程の調整や
物件担当者への報告をお願いします。
他、付随するの入力作業

パソコン1台で、電話やファックス、
チャットまで行える多機能なツールを使用★

不動産知識を身に付けるほかに
同時に最新のIT知識も一緒に身に付けられるお仕事です♪

入電数の少ない日は、
タイピングの練習をしていらっしゃる方もいますよ！

＼＼将来はノンボイスのお仕事も多めにお任せします！／／
現在は、お電話対応多めでノンボイスのご対応は少な目ですが、
ゆくゆくはノンボイス業務が増えるお仕事となります。
お電話でお問合せいただいていた内容を
チャット・メールのようなツールを使ってご対応することが増えていきます。

【ベテランの先輩にお聞きしました！】
「コールセンターの経験1か月間しかないけど大丈夫かな？」と不安に思うこともありましたが
実際に働いてみると丁寧な研修があり、ほとんど未経験な私でも安心して働くことができました。

お客様に「ありがとう！」と言われたことは今でも印象に残っています。

苦労したことは、50代の私がモニター2つ使って業務中に使用するシステムを使いこなすこと。
結構頑張りました。今では、20歳の娘にパソコンのことを教えられるようになり、家ではプチ自慢です★

PC基本操作できる方
明るい雰囲気でお話しできる方
住宅関連業務経験者歓迎
未経験スタートも歓迎

服装・髪型自由！
ネイルやアクセサリーもOK！
ぜひお気軽にご応募ください♪
★お仕事NO：(1112547)

===========================
●入社予定日：6/4(火)

＜研修スケジュール＞
■入社～10日間
※机上研修：(不動産関連の知識の習得、運用ルールの習得、システム操作習得)
■11日目以降　
※OJT：実際にお客様からお問合せ頂く内容を想定して研修を進めていく予定です。

＜研修期間中シフトについて＞
■入社日～10日間は週4日勤務・遅番固定シフトの方も
　【平日/週5日/8:50～18:00】必須
■11日目以降は、希望シフト
===========================

時給：1350円　～　

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F

＼プライベート◎市役所窓口のお仕事／

・土日祝完全休み＆17時台終了なので
　プライベートとの両立もしやすい！
・フルタイム×時給1200円でしっかり働ける
・通勤距離1km以上の方は自動車通勤もOK◎

《河内長野市役所》市民の方の窓口対応＆事務

市役所の窓口担当として、市民の方との橋渡し役を
お任せいたします♪

来庁された市民の方の様々な申請や書類提出などに
ご対応いただきます！
慣れた先輩のサポートを受けながら始められるので
未経験の方でも安心スタート可能◎

＜具体的な対応範囲＞
◆河内長野市に引っ越しされた方の転入手続き
◆住民票や戸籍謄本などの申請対応　など

転入・転出・転居・戸籍謄本・戸籍抄本など
市民の皆様の生活に関わる様々な申請を
市の顔として窓口で受け付けていただくのが主なお仕事です！
加えて、付随する事務業務もお任せします♪


＜嬉しいポイント多数！＞
(1)土日祝休み＆17時半までの固定シフト
プライベートの用事と両立しやすいシフトだから
ご家族のお休みと合わせてご勤務可能です！

(2)マイカー通勤OK！交通費支給あり！
最寄りのバス停まで交通費を支給いたします！
マイカー通勤の方には駐車場代＆ガソリン代も支給！
通勤しやすい方法をお選びいただけます◎

(3)対面の窓口業務で未経験の方も安心♪
慣れるまでは先輩スタッフがしっかりサポートします！
お電話対応ではないので落ち着いて対応いただけます

----------------------------------------------------------------------------------
入社日：5月中　※応相談（面接時にご相談ください）

時給：1200円　～　

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F

【大手ハウスメーカーのコールセンター】
大手ハウスメーカーの
お客様センター業務です。
不具合や修理受付など、住まい全般に関する
お問い合わせにご対応いただきます。

=★具体的な業務例★=
・メーカー/業者への修理受付や点検の手配
・作業進捗や作業結果の確認対応

=☆お問い合わせ例☆=
「お風呂場でお湯が出ない」
「家の鍵を失くした」
「車庫証明の取得に必要な書類を取り寄せたい」
など

=★1件にかかる対応時間例★=
シンプルなお問い合わせであれば
対応時間3分・後処理2分程度。
複雑なお問い合わせであれば
20分程度かかる事もありますが
管理者がすぐそばにいますので、
困ったことがあればすぐに頼ってください♪

=★段階を踏んでお客様対応のプロへ★=
最初はお問い合わせ対応からスタート！
その後、徐々に手配業務や進捗確認業務を
習得していただきます。
最終的には、お客様のお問い合わせから
要望解決まで【お客様サポートのプロ】として
活躍いただきます♪

【入社日】
応相談
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務

【研修】
5日間　平日8:50～18:00

■研修内容■
1.お客様企業、センター概要
2.住宅基礎
3.パソコン、電話機、システム操作
4.ロールプレイング
5.受電OJT

★デビュー後、段階的にスキルアップ！
　いきなり沢山の知識を詰め込む必要はありません！

------------------------------------------
仕事No【1112058】

履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！

パソコンの文字入力、マウス操作可能な方

＊コールセンター経験者歓迎！
＊土日祝勤務可能な方歓迎！
＊接客業や総務の経験を活かせるお仕事です！

時給：1400円　～　1400円

北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌

【チャット相談窓口の管理者業務】

＼エスカレ対応なしの管理者業務／

日報作成、月次報告資料作成、
クライアント等各所との連携など
管理業務をおまかせいたします！

相談対応は専門部署が行いますので
相談者とのチャット・電話対応はありません。


業務については研修でしっかりお伝えいたしますので
未経験の方も大歓迎！

面接にて詳しくご説明させて頂きますので
まずはご応募ください！

・PCで文字入力が出来る方（手元を見ながらでOK）
・Excel操作に抵抗のない方（研修で覚えて頂ければOK）

時給：1600円　～　1600円

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F

【三井住友信託銀行のコールセンター】
三井住友信託銀行の
IDやPWの再発行や書類送付受付などの
お問い合わせにお電話にて対応して
いただきます。

【主な業務内容】
・ポイントの受け取りのID・PWが
　入っていない
・ログインID・PWを紛失してしまった
など

1件にかかる対応時間は、対応履歴入力までを
含め、約10～15分程度です。

経験不問・未経験歓迎のお仕事なので
デスクワークデビューの方もお気軽に
ご応募ください★

7/31迄の期間限定！
長期への切替も相談できます◎

■勤務地はさっぽろ創世スクエア■
今時期の雪の季節も、
チカホや大通駅から外に出ることなく
通勤できる好立地！
ビル内にコンビニや飲食店もある、
とても便利な職場です♪

【入社日】
5月20日(月)
9:45～16:00(実働5時間15分)
※最終面接：5月16日午前中

【勤務期間】
～2024/7/31迄
※長期への切り替えも相談OK

【研　修】
＜座学＞4日間
＜OJT＞約1週間
※時間は勤務シフトに準ずる

--------------------------
仕事No:【1111488】

＜来社面接 or オンライン面接　選択可！＞
インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★
履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

時給：1350円　～　1350円

北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌

【大手食品メーカーのコールセンター】

＼有名な【ゴマ】を使った商品に関するお問い合わせ窓口！／

◎ごまを使った健康補助食品・化粧品、お菓子等の電話受注
◎新聞広告に掲載された健康補助食品のサンプルを希望のお客様から、定期契約獲得
◎お届け日変更、支払い方法変更等の事務手続き

・よくある問い合わせ例
「今日の朝刊に掲載されている健康補助食品のサンプルを送って欲しい」
「新聞に載っていたお菓子を注文したい/ダイレクトメールに掲載されている商品を注文したい」
「定期お届け日の変更をしたい/定期をお休みしたい」
「商品の賞味期限を教えてほしい」

資格・経験・学歴不問

・PC基本操作（受電しながらタイピング可能な方）
・土日祝日勤務のできる方
・勤怠良好な方
・ご高齢のお客さまとの電話応対が苦手でない方
・メンバーと良好なコミュニケーションが取れる方

時給：1500円　～　1550円

東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60　17階

【大手食品メーカーのコールセンター】

＼有名な【ゴマ】を使った商品に関するお問い合わせ窓口！／
※コールセンターのリーダー募集となります。

◎ごまを使った健康補助食品・化粧品、お菓子等の電話受注
◎新聞広告に掲載された健康補助食品のサンプルを希望のお客様から、定期契約獲得
◎お届け日変更、支払い方法変更等の事務手続き

・よくある問い合わせ例
「今日の朝刊に掲載されている健康補助食品のサンプルを送って欲しい」
「新聞に載っていたお菓子を注文したい/ダイレクトメールに掲載されている商品を注文したい」
「定期お届け日の変更をしたい/定期をお休みしたい」
「商品の賞味期限を教えてほしい」

リーダーとしてのお仕事▼
オペレーターの管理・育成・フォロー、クライアントへの各種報告業務、品質管理等
※シェアード業務のため、業務に慣れた段階で他の業務もお願いする予定です。

資格・経験・学歴不問
・土日祝日勤務のできる方　・コールセンターの管理者経験者
・勤怠良好な方
・ご高齢のお客さまとの電話応対が苦手でない方
・メンバーと良好なコミュニケーションが取れる方

＜歓迎スキル＞
Excelの基本的な操作（四則演算やsum関数など）
研修資料の作成・更新
オペレーターの管理・育成・フォロー
クライアントへの報告・相談

時給：1550円　～　1700円

東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60　17階

楽天モバイルをご検討、お申込み、
ご利用中のお客様からのサービスや
契約内容に関するお問い合わせ対応を
お任せします。
★20名の新しい仲間を募集中！

◎--こんな人が活躍しています！--◎
コールセンター経験は関係なく、
接客業経験者は活躍出来ています。
未経験でも、明るくポジティブに
お仕事が出来れば大丈夫です！
成果よりもチャレンジする姿勢が求められる為、
ポジティブシンキングが何より大切です★

●--よくあるお問い合わせ例--●
・申込み方法について教えて欲しい
・今行っているキャンペーンについて教えて欲しい
・契約情報を変更したい
1件にかかる対応時間は
平均10～15分程度。
1時間あたり3～4件の対応をお願いします。

●--勤務時間は1シフト-●
窓口の営業時間が17時までのため、
17時以降の時間はその日分からなかった事や
苦手な分野を復習しています。
分からないことがそのままにならず
自身のスキルアップにもつながります♪

【入社日】
6月7日(金)
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
※最終面接日：6月5日(水)AM予定

【勤務期間】
長期勤務

【研　修】
約1カ月
平日8:50～18:00
※参加必須

【研修内容】
センター案内、事業所説明
ツール概要、基本応対
業務研修、ツールの使い方
ロールプレイング、デビューチェック
--------------------------
お仕事No:【1112059】

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

●通信業界でのお仕事経験がある方歓迎
●接客業の経験を活かせるお仕事です！

----------
＜来社面接 or オンライン面接　選択可！＞
インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★

面接は履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！
----------
【職場環境】
男性39％、女性61％
20代33％、30代39％、40代22％、50代6％

時給：1400円　～　1400円

北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌

【スタートから高時給！！×平日のみ× 残業ほぼなし！！】

＼大手証券会社のコールスタッフ／

大手証券会社コールセンターでの、支店受電の
電話応対業務やデータ入力をお任せします。
●オンライントレードの操作に関する問い合わせ
●株価照会・株の受発注、信用取引など
●その他証券業務全般
●付随するデータ入力業務あり

具体的なお問合せ内容は・・・
「株の購入、売却がしたい」
「支店の担当者につないでほしい」
「住所変更などの事務手続きがしたい」など

10年以上勤務されているスタッフが半数以上なので、
長期・安定して就業可能できます！！
独り立ちまでは先輩が隣についてサポートしてくれるため、安心ですよ♪

入社後、まずは「証券外務員1種」資格を取得するための研修からスタート！
資格取得研修中は、実務なしで、専念できます◎

＜証券外務員資格ってどんな資格？＞
証券会社や銀行等の業界で金融商品の説明や取引等の業務を行う人を「外務員」といいます。
この外務員業務は「証券外務員資格」が必要になります。

＜資格取得のメリットはある？＞
「一生モノ」の資格になります！
一度取得すれば取消事項などがない限り、有効期限はなく生涯にわたり役立つ資格となります。
金融業界に強い資格です！
貯蓄から投資への時代となり、証券会社や銀行では投資信託や債券等の商品ラインナップが増え、お客様のニーズも高くなりました。
そのため証券会社や銀行では資格保持者の確保が急務となっています。

＜事業所の特徴＞
〇中野坂上：
管理者の方がよくフォローしてくれるため、
一度入社されたらなかなか退職者が出ないと評判です◎
お休みの相談がしやすく、育児とのバランスがとれますよ！

武蔵小杉や錦糸町でも募集中！
あなたにピッタリの事業所で長期就業が可能です！
面接で気軽に何でもご相談ください☆

・ＰＣ基本操作(タッチタイピング)
・業務知識を実直に学ぶ姿勢で取り組める方
・コミュニケーション力のある方
資格研修は在宅で行うため、インターネット環境、PC・タブレット、webカメラが必要ですが
お持ちでない方はご相談ください！
＊証券外務員（2種・1種）をお持ちの方歓迎！

◆働きながら資格をとれるチャンス！！
試験費用は全額会社負担です！
合格率95％！知識ゼロでも大丈夫
「自分でも大丈夫かな…」という方もご安心くださいね。

◆主婦主夫・フリーター大歓迎！！
研修期間中は在宅研修となりますが、
しっかりサポートします。ご安心ください！

◆皆さん優しく声かけてくれますよ♪
助け合い意識が高く、管理者や先輩が丁寧にフォローします！
家庭事情で急に休暇を取りたいときも相談ＯＫ！

◆未経験から高収入♪
在宅研修中は、時給1600円！
配属後～3か月間は時給1650円！
4か月目～は時給1700円！！
評価制度で時給UPも可能！

時給：1700円　～　

東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60　17階

【スタートから高時給！！×平日のみ× 残業ほぼなし！！】

＼大手証券会社のコールスタッフ／

大手証券会社コールセンターでの、支店受電の
電話応対業務やデータ入力をお任せします。
●オンライントレードの操作に関する問い合わせ
●株価照会・株の受発注、信用取引など
●その他証券業務全般
●付随するデータ入力業務あり

具体的なお問合せ内容は・・・
「株の購入、売却がしたい」
「支店の担当者につないでほしい」
「住所変更などの事務手続きがしたい」など

10年以上勤務されているスタッフが半数以上なので、
長期・安定して就業可能できます！！
独り立ちまでは先輩が隣についてサポートしてくれるため、安心ですよ♪

入社後、まずは「証券外務員1種」資格を取得するための研修からスタート！
資格取得研修中は、実務なしで、専念できます◎

＜証券外務員資格ってどんな資格？＞
証券会社や銀行等の業界で金融商品の説明や取引等の業務を行う人を「外務員」といいます。
この外務員業務は「証券外務員資格」が必要になります。

＜資格取得のメリットはある？＞
「一生モノ」の資格になります！
一度取得すれば取消事項などがない限り、有効期限はなく生涯にわたり役立つ資格となります。
金融業界に強い資格です！
貯蓄から投資への時代となり、証券会社や銀行では投資信託や債券等の商品ラインナップが増え、お客様のニーズも高くなりました。
そのため証券会社や銀行では資格保持者の確保が急務となっています。

＜事業所の特徴＞
〇武蔵小杉：
大きなセンターです！スタッフも多いのでお休みが取りやすい環境です。育児とのバランスがとれると評判です。

気になることは面接でお気軽に何でもご相談ください☆

ご応募お待ちしています！

・ＰＣ基本操作(タッチタイピング)
・業務知識を実直に学ぶ姿勢で取り組める方
・コミュニケーション力のある方
資格研修は在宅で行うため、インターネット環境、PC・タブレット、webカメラが必要ですが
お持ちでない方はご相談ください！
＊証券外務員（2種・1種）をお持ちの方歓迎！

◆働きながら資格をとれるチャンス！！
試験費用は全額会社負担です！
合格率95％！知識ゼロでも大丈夫
「自分でも大丈夫かな…」という方もご安心くださいね。

◆主婦主夫・フリーター大歓迎！！
研修期間中は在宅研修となりますが、
しっかりサポートします。ご安心ください！

◆皆さん優しく声かけてくれますよ♪
助け合い意識が高く、管理者や先輩が丁寧にフォローします！
家庭事情で急に休暇を取りたいときも相談ＯＫ！

◆未経験から高収入♪
在宅研修中は、時給1600円！
配属後～3か月間は時給1650円！
4か月目～は時給1700円！！
評価制度で時給UPも可能！

時給：1700円　～　

東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60　17階

【Francfrancのコールセンター】 大人気インテリアや雑貨ショップ『Francfranc』の メール・電話対応のお仕事です☆彡 Francfranc（フランフラン）のオンラインショップおよび、 実店舗にてお買い物をされるお客様から、 商品仕様・在庫などの購入前相談や購入後のお困りごと、 オンラインショッピングに関するご質問を、メール・電話で対応します。
(1) 9:00~18:00（休憩1時間、実働8時間） (2)13:00~22:00（休憩1時間、実働8時間) (1)(2)両シフト対応可能な方を積極的に採用中
週4-5日の土日祝含むシフト制
入社予定日：5/14(火)
研修日：OJTを含めて2週間ほどを予定してます。

《未経験・第二新卒歓迎》
・PC操作：簡単な入力ができればOK！
・コールセンター未経験可♪
・接客、販売経験がある方は活かせます♪（必須ではありません）
★服装・髪型自由！ネイルやアクセサリーもOK！
ぜひお気軽にご応募ください♪

係名:1110426ENG2024/04/23

時給：1050円　～　

大分県大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F

【ネスレのコールセンター】 ネスレのカプセルコーヒーを定期購入されているお客様から、 注文内容の変更や解約などのお問い合わせに対応頂きます。 例えば・・・ 「注文したい」 「商品の届け先を変更したい」 「定期購入の商品を変更したい」 「登録情報を変更したい」etc… 管理者やベテランスタッフとの距離も近い為、 すぐに質問可能な環境です◎ 身近なコーヒー等に関することだから きっと楽しく覚えられます！ お気軽にご応募お待ちしています☆
8:50~18:00（休憩70分） ◇下記シフトもOK◇ 8:50~12:00、8:50~13:00 12:50~18:00、13:50~18:00 （各休憩10分）　など 他シフトパターン多数！ お気軽にご相談ください◎
週3~5日（土日祝含むシフト制） ◇月の希望休ルール 平日3日・土曜1日・日祝1日まで　 特別な理由時は相談可
入社予定日：5/20（月）9:30~
研修日：7営業日程度（8:50~18:00）　 ※入社日のみ9:30~

《未経験・第二新卒歓迎》
・PC操作：簡単な入力ができればOK！
・コールセンター未経験可♪
・接客、販売経験がある方は活かせます♪（必須ではありません）
★服装・髪型自由！ネイルやアクセサリーもOK！
ぜひお気軽にご応募ください♪

係名:1110693ENG2024/04/24

時給：1200円　～　

福岡県福岡市中央区天神1-13-16西鉄天神ビル

＼私がトランスコスモスを選んだワケ／

1位：手厚い研修サポート
2位：大手ならではの安心サポート
3位：20代・30代の若手が活躍


＜未経験OK！ハウスメーカーのコールセンター＞

通勤便利な梅田のオフィスでの勤務です！
おうちのことに関するお客様サポートです！
「トイレが詰まった！」「ドアノブが取れた」「リフォームがしたいんだけど…」
等のお問合せにご対応いただくお仕事です。

一人では不安…という方も、お友達を誘っての応募も大歓迎！
特別な事前知識も必要ありません！3週間の研修でしっかり学んでいただけます。頼りがいがあって、非常に面倒見の良い管理者が待っていますので、少しでも気になった方は、まずは応募してくださいね！

【未経験の方もOK】
事前のスキルや経験は問いません！
パソコンで文字入力ができればOK！

【お友達同士の応募もOK】
お一人では不安…という方は
お友達を誘っての応募も大歓迎！

【事業所スローガン】
・あなたに聞いてよかった、頼んでよかったと思われる存在になること。
・「幸せな場所」を実感してもらえるようになること。
・分かり易い回答、提案が出来るようになること。
・お電話口でも顔が見える仕事をすること。

月～土日祝/週3～5日
8:50～18:00(休憩70分)
※土日どちらかと祝日勤務できる方
※研修期間中は週5必須

入社予定日：5/13（月）　
研修日：2週間程度(月~金/8:50～18:00/週5)

≪未経験・第二新卒歓迎≫※高卒以上
・PC操作：簡単な入力ができればOK！
・コールセンター未経験可♪
服装・髪型自由！ネイルやアクセサリーもOK！
ぜひお気軽にご応募ください♪
お仕事NO：1106486

時給：1350円　～　

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F

大手コンビニメーカーのお問い合わせ対応です！
お取扱商品に関するお問い合わせ対応や付随するデータ入力をお願いします。

■お問い合わせ例
・近くの店舗を教えてほしい
・お弁当は保存料を使用していますか
・プリペイドカードや金券の取り扱いについて教えて下さい　等

オペレーターさんの対応交代や、担当部署との連携をお願いします。

◆対応件数（目安）
3～4件/1時間
電話対応と後処理を含めておよそ1件あたり15分程度です。
難しい対応の場合は、専任チームに代わることができるので安心してくださいね◎

電話対応をしていない時間は
マニュアルを予習したり
リーダーからアドバイスをもらったり
学習の時間として使っていただけます！

丁寧な研修もあるので未経験でも大丈夫♪
習熟度によっては、管理者や先輩スタッフを専任でつけてフォローを実施します！
不安なことはその日のうちに解決できるよう、対応しています◎

気になることは、面接でお気軽に何でもご相談くださいね♪
ご応募お待ちしています！！

◎パソコンで⼊⼒作業ができる⽅
◎コミュニケーション能力がある方
◎コールセンターのご経験がある方大歓迎！

時給：1500円　～　1750円

東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60　17階

【スタートから時給2000円！！ + 残業ほぼなし！！】

大手証券会社コールセンターでの電話応対業務です。
具体的には、株価照会、株の受発注など、証券業務全般の問合せ対応をお任せします。

【具体的な問合せ例】
「●●の株価を教えてください」
「●●の株を注文をしたいのですが……」
「●●支店の電話番号を教えてください」など

配属後は、およそ１か月の丁寧な研修があります。
不安をなくしてから電話対応していただくので
コールセンター未経験でも、安心してくださいね♪

研修後も、専属の研修担当や管理者が、あなたをしっかりフォローします◎

1日の対応件数は、10～20件ほど！
1件1件、落ち着いて対応できます♪
もちろん、ノルマなし！！
クレームもほぼナシなので、安心してくださいね◎

この機会に証券外務員1種とあなたの経験を活かしてみませんか？
気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください！
ご応募お待ちしています！

※ここがポイント
＜プライベートも充実！＞
土日祝はお休みです！
ワークライフバランスもバッチリです◎
残業も月平均5～10時間と少な目！
退勤後の予定も◎

＜長期安定収入！＞
研修中から時給は2000円！
月収例：32万円＝時給2000円×8時間×20日間
しっかり稼ぎたい方にピッタリ！！

＜通勤ラクラク！＞
東陽町から徒歩5分！
駅チカです◎
駅周辺には、カフェや薬局などが多数あります♪

＜就業しやすい環境！＞
ワンコインで食べられる食堂があるので、毎日のランチが楽しみ！
売店もあるので休憩時間にちょこっとおやつも◎
広々としたリラクゼーションルームにはティーサーバ・給湯・電子レンジも完備！

・証券外務員1種保有の方
・証券業務経験（受発注経験等）がある方
・パソコンで入力ができる方

時給：2千円　～　

東京都 豊島区 東池袋3-1-1サンシャイン60　17階

＼トランスコスモスのココが魅力！／

1位：手厚い研修サポート
2位：大手ならではの安心サポート
3位：20代・30代の若手が活躍

★大手通信会社でのコールセンタースタッフ（受信）★

（お仕事内容）
現在、通信サービスご利用中のお客様や
スマホ料金の見直しを検討されているお客様からの
各種お問合せ対応と付随する入力業務をお願いします。

（提供サービス）
SIMカード・スマートフォン・光回線など

（お問合せ内容例）
「申込手順を教えて下さい」
「操作方法を教えて下さい」
「プランを変更したいのですが」
「解約の手続きをしたいです」
など

主に、申込手順や操作方法、
プランの変更、解約手続きなどが中心です。
事前知識は全く必要なし！

細かく窓口を分けておりますので、
少しずつ覚えて頂くことができます！

充実した研修と、手厚いサポート体制で
安心してスタートを切ることができます。

事前知識や経験不問！
困っているお客様に寄り添える対応ができればOK！

翌月のシフトは前月末（20日頃）に確定しています！
シフト制限なしの方はもちろん、
曜日やシフト固定もOK！お気軽にご相談ください！

休憩室には無料のドリンクサーバー有！
季節に応じたイベントも開催しています！
ケーキやお菓子の配布もあり♪モチベーションＵＰ♪

★未経験スタートでも安心の理由★
個々の習得状況に合わせた研修と、
わからない事があれば管理者がすぐに駆けつけて
フォローしてくれます！
手厚いサポート体制だから
オフィスワーク未経験の方も大歓迎！

≪未経験・第二新卒歓迎≫高卒以上
・PC文字入力（タッチタイピング）ができればOK！
・コールセンター未経験可♪

服装・髪色自由！ネイルやアクセサリーもOK！
ぜひお気軽にご応募ください♪

■係名：1111990

時給：千円　～　1200円

大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F