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株式会社ラストワンマイルのすべての口コミ

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回答なし

回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月02日
事業の強み:
大きく分けてふたつありますが、ひとつは、BPO事業として、クライアント企業様の会員様や取引先から発信される電話をコールセンターオペレーターが代行受信し、一次対応を行います。電話代行業務だけで無く、ご要望に応じてスポット追加業務(受発信可能)やDM発送や書類準備等の付随業務などの対応も可能です。また、クライアント企業様からご依頼を受け、商品・サービスをご提案するため、コールセンターを活用しアポイントの獲得やご案内をします。ターゲットとなる企業リストの生成からトークスクリプトの作成、ご報告までワンストップでご提供できる強みがあります。
また、引っ越しワンストップ事業として、お客様がお引越しの際に伴う面倒な諸手続きの手間を省く手続き代行サービスです。
ライフラインの申し込み窓口が一本化し、適切なタイミングでお客様にあったサービスを担当コンシェルジュがご提案できる強みがあります。

事業の弱み:
事業としての弱みではないですが、コールセンターとして、弱みを感じる事があります。
コロナ渦等、人が動けなくなるとサービス提供が滞るのではと考えています。
複数拠点で業務を行う事で、リスクの分散を行っていますが、それでも不足の事態は起きると思っており、今後もコロナ渦をはじめとする自然災害などが起こった事を考えると不安になることがあります。

事業展望:
BPO事業と引っ越しワンストップ事業がそれぞれに異なった強みがあります。
そのどちらもお客様のニーズを反映した  多種多様なサービスを取り揃えることで、企業とお客様を繋ぎ、  関わる全ての人々の幸せに貢献できると考えています。
まだまだ成長を続けていく会社だと思うので、その波に乗り遅れないよう励んでいこうと考えています。

回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月02日
企業カルチャー・社風:「お客様ファースト」や「数字で判断する」等、どこにでもある
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月02日
成長・キャリア開発:各部署で、キャラクターにあったキャリア開発ができると思います
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月02日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
500万円 --万円 --万円 --万円
年収 500万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:役職毎にどういった人材であるべきかが明確に規定され、スタッフのすべてが
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月02日
勤務時間・休日休暇:私は平日9:00-18:00で勤務していますが、部署によって
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月02日
福利厚生:従業員紹介による福利厚生が手厚く、従業員を紹介すると紹介料が支払われま
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回答者: 男性/ 総合職/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年08月21日
福利厚生:通勤手当は上限金額あり。社員持株会やストックオプションもある。オフィス
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回答者: 女性/ 営業/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2022年06月25日
勤務時間・休日休暇:繁忙期以外はほぼ残業はない。30分以上はさせないような方針な
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回答者: 男性/ 総合職/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年08月21日
企業カルチャー・社風:非常に活発。風通しも非常に良い。組織体制・コミュニケーショ
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回答者: 男性/ 総合職/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年08月21日
勤務時間・休日休暇:この点は非常に柔軟に対応していただいた。休日は完全週休2日制
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回答者: 男性/ 営業管理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年07月08日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
420万円 26万円 0万円 105万円
年収 420万円
月給(総額) 26万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 105万円
給与制度:賞与なし。以前は自身と上司で目標を決めて達成できたら昇給できていました
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回答者: 男性/ 営業管理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年07月08日
事業の強み:既存事業のテレマーケティングに強みがあります。商材もインターネットだ
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回答者: 男性/ 総合職/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年08月21日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
324万円 27万円 0万円 0万円
年収 324万円
月給(総額) 27万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:一般企業にあるような大型ボーナスや借り上げ社宅等の手厚い福利厚生がない
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回答者: 女性/ 社内se/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 課長

2.3
口コミ投稿日:2023年09月09日
勤務時間・休日休暇:残業は原則させない方針コールセンター業務なので管理部門も一部
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月02日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社時、面接の際に業務の内容や社風を丁寧に説明い
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回答者: 女性/ 社内se/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 課長

2.3
口コミ投稿日:2023年09月09日
入社時の期待と入社後のギャップ:オフィスは狭く、椅子を引くと後ろの席へぶつかる。
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回答者: 男性/ 総合職/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2023年03月18日
勤務時間・休日休暇:部署や所属チームによっても変動がある。担当案件によっては休み
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年02月02日
女性の働きやすさ:働きやすい職場だと思います。産休や育休について、まるっとチェン
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回答者: 男性/ 一般/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ BPO/ 総合

3.7
口コミ投稿日:2024年04月04日
事業の強み:M&Aで今後の展開が変わる気がする事業の弱み:一般的なコールセンター
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回答者: 男性/ 一般/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ BPO/ 総合

3.7
口コミ投稿日:2024年04月04日
福利厚生:水は在庫ある時はずっと飲める休憩室は充実している自社株も長く勤める人に
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回答者: 男性/ 営業管理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年07月08日
勤務時間・休日休暇:勤務時間は通常一日8時間で、調整はしやすいと思います。多様な
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回答者: 男性/ 一般/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ BPO/ 総合

3.7
口コミ投稿日:2024年04月04日
勤務時間・休日休暇:調整しやすい多様な働き方支援:副業OKシフトに関しても、変則
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回答者: 女性/ 営業/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート

3.0
口コミ投稿日:2023年11月13日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
240万円 20万円 0万円 0万円
年収 240万円
月給(総額) 20万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:獲得した件数により時給が変わり、一定以上獲得するとインセンティブが入っ
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回答者: 女性/ 営業/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8
口コミ投稿日:2023年01月25日
企業カルチャー・社風:社風は挑戦できて結果主義。体育会系だが人間関係はよくハマる
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回答者: 女性/ 営業/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8
口コミ投稿日:2023年01月25日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 26万円 0万円 0万円
年収 300万円
月給(総額) 26万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:昇給に関しては、成績が良い人は会社の中で役職を得るほど給料に反映されな
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回答者: 女性/ 営業/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート

3.0
口コミ投稿日:2023年11月13日
組織体制・コミュニケーション:営業力と昇進、昇格したい意思があれば基本的には誰で
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回答者: 女性/ 営業/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8
口コミ投稿日:2023年01月25日
勤務時間・休日休暇:勤務時間をずらしたりして働くことができる。祝日は休みではない
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回答者: 男性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2020年04月28日
働きがい:たくさんチャンスが与えられる分、失敗してしまうこともあるので、失敗した
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回答者: 男性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2020年04月28日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
450万円 --万円 --万円 --万円
年収 450万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与水準:新入社員の時から年収はそれなりにあり、基本給だけで他の企業と比べても十
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回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2016年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.3
口コミ投稿日:2023年01月22日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
380万円 30万円 0万円 20万円
年収 380万円
月給(総額) 30万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 20万円
給与制度:評価制度を基に四半期に一度、昇給などを決定する。賞与に関しては、以前支
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回答者: 男性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2020年04月03日
教育・研修:研修といっても、基本的なことを行うぐらいなので、みっちり研修を重ねて
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回答者: 女性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2020年05月12日
働きがい:実力主義の部分が色濃くあるので、目標をクリアするために工夫を重ねていく
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回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2016年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.3
口コミ投稿日:2023年01月22日
福利厚生:基本的な通勤手当の他には、社内に卓球、ゴルフシュミレーション、ダーツ、
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回答者: 女性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2020年05月12日
教育・研修:研修は最初に行いますが、事細かに研修が行われるという感じではなく、ど
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回答者: 女性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 退職済み/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2020年02月06日
多様な働き方支援:働き方については比較的柔軟なことが特徴の会社だと思います。ワー
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