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株式会社エス・エム・エスサポートサービスの口コミ一覧ページです。株式会社エス・エム・エスサポートサービスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを336件掲載中。ライトハウスは、株式会社エス・エム・エスサポートサービスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ リーダー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月20日

福利厚生:退職金や賞与はなく月給に加算されているオフィス環境:休憩スペースはある

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2017年05月23日

雇用の安定性：正社員が少なく、9割が契約社員で構成されている。契約社員の契約上限

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年01月31日

女性の働きやすさ:繁忙期以外なら有給取りやすいと思う。繁忙期は基本有給とれない。

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2017年05月23日

福利厚生：育休、産休など一般的なものは整備されている。有休付与も早く、試用期間開

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回答者：女性/ 内勤営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 介護部門/ 一般社員

3.8

口コミ投稿日：2020年09月24日

福利厚生:持株会制度はあるが、使用したことはない。オフィス環境:高層ビルの上層部

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回答者：女性/ データ移行/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ チーム長

2.9

口コミ投稿日：2021年10月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	0万円	0万円	0万円

年収	320万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

評価制度:正社員には目標設定や、自己評価などがあり評価指標がわかりやすいが、契約

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回答者：女性/ 内勤営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 介護部門/ 一般社員

3.8

口コミ投稿日：2020年09月24日

勤務時間・休日休暇:土日祝日完全休み。残業もほぼない多様な働き方支援:副業禁止。

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月30日

企業文化・社風・組織体制：【長く働いていける環境か】社員に選ばれないと契約社員と

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年02月08日

女性の働きやすさ:女性がほとんどの職場のため、自ずと管理職は女性が多い。まだ、子

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

企業文化・社風・組織体制：同じチーム内であれば人数もさほど多くないので仲良くなり

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：自己推薦制度を活用して正社員登用のシステムが有りますが、契約社員の方に

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回答者：女性/ 経営管理/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2020年07月27日

組織体制・コミュニケーション:長くいればそれなりにコミュニケーションをとる人も増

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

企業文化・社風・組織体制：関わりのある別チームの人と仕事のやりとりをすることは禁

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回答者：女性/ 経営管理/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2020年07月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	--万円	--万円	--万円

年収	280万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:正社員は年１度、契約社員は年２度の昇給がある。７割方の人は毎回昇給する

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回答者：女性/ 内勤営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 介護部門/ 一般社員

3.8

口コミ投稿日：2020年09月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
220万円	197000万円	0万円	0万円

年収	220万円
月給（総額）	197000万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:昇給は1000円単位。評価制度:半年に一度考

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回答者：女性/ データ移行/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ チーム長

2.9

口コミ投稿日：2021年10月25日

女性の働きやすさ:８割くらいが女性で、産休をとったり、産休明けで戻ってくる方もい

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年02月12日

女性の働きやすさ:ほとんど女性のための働きやすさはあります。時短制度を使って育休

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

オフィス環境：コールセンター特有だが、常に乾燥している。会議室内の清掃はされてい

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回答者：女性/ 営業事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年08月07日

企業カルチャー・社風:とにかくやることが変わる。そこが面白いところでもあるが、つ

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：ボーナスも夏、冬1ヶ月分のみ、家賃補助や燃料手当など何もないのでかなり

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

女性の働きやすさ：女性ばかりの職場のため、人間関係をうまく構築できない人にはスト

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

教育・研修：研修を繁忙期にわざわざあてて人が足りないと他のチームからヘルプを引っ

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

勤務時間・休日休暇：正社員には残業代が支給されないが、非正規社員より業務が多い。

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回答者：男性/ カスタマー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年12月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップはほぼない、事前に説明を受けていたのでそ

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回答者：女性/ リーダー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:本社はベンチャーだが思ったよりベンチャー感はない

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

勤務時間・休日休暇：土日祝日休みで、年末年始、GW、夏季休暇もある。有休もとりや

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回答者：女性/ データ移行/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ チーム長

2.9

口コミ投稿日：2021年10月25日

働きがい:介護事業所の従業員の負担を減らすためのソフトなので、助かったと感謝され

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

女性の働きやすさ：チーム長でも時短勤務の方がいるようだ。女性にとってかなり働きや

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回答者：女性/ リーダー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月20日

女性の働きやすさ:女性管理職も多い時短勤務や産休育休明けの復帰者なども多くはない

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2019年06月26日

オフィス環境：空調管理がされていない。風が直接あたりとても寒いところと、逆に風が

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：頑張っている人は認められる環境。面談も多く、なんでも話せる環境づくりが

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：正社員は年に1度、契約社員は年に2度の考課面談がありますがほとんどあが

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年01月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:クレームやカスタマーハラスメントはどうしても避け

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月30日

女性の活躍・女性管理職：【女性社員の活躍】管理者の管理者が女性ならこの会社も温か

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月17日

女性の働きやすさ：グループ本社がベンチャー企業でもあり、社風や風土としてチャレン

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正社員

月給：33万円　～　50万円北海道札幌市中央区北５条西２－５ＪＲタワーオフィスプラザさっぽろ１９Ｆ

会社名	株式会社エス・エム・エスサポートサービス
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.sms-s-s.com/
所在地	北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

従業員数	212名
設立年	2012年
資本金	25百万円
代表者	斧博文
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(582件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(959件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8188件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員企業カルチャー・社風:コールセンターだけでは今後伸びないことに危機感を持ち、コンサ... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / コンタクトセンター / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業展望:公的機関等や大手企業のプロジェクトも多く安定的に受注をいただ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5675件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はクライアントと長い関係を構築していくものだと思ってい... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3633件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍21年以上 / 契約社員女性の働きやすさ:コールセンターは女性の方が凄く多い。男性は意外と少なめなイメ... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3426件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務職 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート女性の働きやすさ:パートとして勤務したが、希望の時間で働くことが可能で子育て中... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / エンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 技術部成長・キャリア開発:資格手当はちゃんと出る。研修は、人によって期間がバラバラで常... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / アドバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員事業展望:幾つかのプロジェクトがなくなり、またセンターもなくし、全プロ... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2030件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / ヘルプデスク / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 第一事業 / SV 女性の働きやすさ:ただ出社して帰る。多い所得を望まないかたはとても良いです。... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / インサイドセールス / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員勤務時間・休日休暇:SVやLDなど現場管理職以上になると残業は多めのようでしたが... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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