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株式会社エス・エム・エスサポートサービスのすべての口コミ

派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
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回答なし
新卒入社

回答者: 女性/ リーダー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年04月20日
企業カルチャー・社風:
スキルアップ、自己成長、主体性が求められる

組織体制・コミュニケーション:
取り扱うサービスごとにグループが分かれ、グループ内でチーム化されている。よほど積極性がないとグループ内だけで人間関係は完結。所属チーム内だけの人もいる。飲みなどは少ない。グループ超えた異動も少ない。

ダイバーシティ・多様性:
あまり聞かない
障がい者雇用枠はあるはず

回答者: 男性/ マネージャー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2023年01月07日
勤務時間・休日休暇:勤務時間、休日休暇はかなり優れている。コールセンターとしては
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年08月31日
勤務時間・休日休暇:土日祝休みで、年間休日はかなり多いほうだと思います。勤務時間
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回答者: 女性/ 営業事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2023年08月23日
仕事を通して身につくスキル:何時に何をするという決まりがないので自分で時間や業務
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回答者: 女性/ 営業事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2023年08月23日
勤務時間・仕事量:部署によってかなり違うと思います。私の部署は自分で業務管理をし
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年08月31日
事業の強み:医療、介護、福祉の総合サービスを提供しているので、この分野にはとても
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2024年02月12日
福利厚生:通勤手当以外全く福利厚生はありません。以前は退職金などもありましたが、
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年08月31日
企業カルチャー・社風:変化に適応できない人間は評価されません。言われたことに疑問
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2023年03月06日
福利厚生:全くありません。オフィスにフリードリンクは多少ありますが、そのメンテナ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年08月31日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
280万円 17万円 0万円 0万円
年収 280万円
月給(総額) 17万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:固定残業代45時間込のため残業代はなし。賞与も昨年なくなりました。昇給
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回答者: 女性/ 営業事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2023年08月23日
働き方の満足点:コロナ禍に突入したとき、リモートワークへの切り替えがとても早かっ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2024年02月12日
成長・キャリア開発:研修制度は役に立たないものが多いです。コールセンターで求人を
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年01月31日
勤務時間・休日休暇:18時に電話シャットアウトされるため、ぎりぎりにかかってこな
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年08月31日
福利厚生:福利厚生なしオフィス環境:執務スペースは一応コロナ対策はしてますが、距
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回答者: 女性/ データ移行/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ チーム長

2.9
口コミ投稿日:2021年10月25日
勤務時間・休日休暇:私の部署では残業はほとんどなく、休みも7営業日前までに申請す
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年01月31日
企業カルチャー・社風:女性が多いが陰湿ないじめなど聞いたことなく、風通しはよい。
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年01月31日
成長・キャリア開発:座学研修あるが、詰込み系。落とし込んでいないスキルのまま受電
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回答者: 女性/ データ移行/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ チーム長

2.9
口コミ投稿日:2021年10月25日
企業カルチャー・社風:組織体系や上長がよく変わるので、そのたびに負担が増えていた
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回答者: 女性/ リーダー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年04月20日
事業の強み:PDCAの回転が速い改善活動に前向き事業の弱み:中途半端に成果主義事
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回答者: 女性/ リーダー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年04月20日
勤務時間・休日休暇:土日祝日が完全に休み定時上がりの人も多く残業少なめ管理者以上
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年08月31日
成長・キャリア開発:支援制度は書籍購入制度はありますが、最終的に会社の図書に返却
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年01月31日
福利厚生:退職金はない。オフィス環境:駅直結、オフィスも綺麗。朝のエレベーターは
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年08月31日
女性の働きやすさ:育休産休取得して、復帰する社員は多いので女性は働きやすいと思い
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2023年03月11日
勤務時間・休日休暇:ランチ休憩が1時間なので外食の場合少し離れた所だと時間足りな
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回答者: 女性/ 問い合わせ対応業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.3
口コミ投稿日:2022年05月26日
成長・キャリア開発:中途採用で正社員雇用はほぼほぼなく、大体が契約社員での雇用で
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回答者: 女性/ 内勤営業/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3
口コミ投稿日:2022年04月21日
勤務時間・休日休暇:契約社員はほとんど残業がなく、18時には帰宅している。(残業
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2023年03月11日
福利厚生:住宅補助なし寒冷地手当なし賞与なし資格支援制度あり図書貸し出しあり社員
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回答者: 女性/ 問い合わせ対応業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.3
口コミ投稿日:2022年05月26日
オフィス環境:JR札幌駅直結のため、JR・地下鉄どちらからも通勤はしやすかったと
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回答者: 女性/ 介護経営支援/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

5.0
口コミ投稿日:2023年02月18日
成長・キャリア開発:社内図書があり読みたい本をリクエストすることができる。また社
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回答者: 女性/ 内勤営業/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3
口コミ投稿日:2022年04月21日
オフィス環境:コロナ対策がちゃんとされており、安心して業務できる環境だった。マス
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

1.9
口コミ投稿日:2023年08月05日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
240万円 20万円 0万円 0万円
年収 240万円
月給(総額) 20万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:業務量や求めるものに対して、給与水準は低いです。管理職でなければ昇給も
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.4
口コミ投稿日:2023年06月17日
勤務時間・休日休暇:契約社員のため、残業はほぼゼロだった。1分単位で残業代が出て
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2023年03月11日
成長・キャリア開発:資格支援制度あり図書貸出あり正規社員は年1回、約20項目の目
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回答者: 男性/ オペレーター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3
口コミ投稿日:2023年06月23日
企業カルチャー・社風:自己成長を大事にしているため、自己啓発セミナーや自己啓発本
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.4
口コミ投稿日:2023年06月17日
福利厚生:福利厚生はほぼ無し。休憩室のスペースがあるのと、ドリンクの自販機が少し
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