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Agoda Travel Operations Japan株式会社の女性の評判・口コミページです。Agoda Travel Operations Japan株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを152件掲載中。ライトハウスは、Agoda Travel Operations Japan株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2023年12月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
370万円	31万円	0万円	50万円

年収	370万円
月給（総額）	31万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	50万円

給与制度:
毎年の昇給はあるが、数千円ほど。大きい昇給には、キャリアアップしたポジションにつく必要ようがある。ボーナスは、自分の成績次第で、日々の成績が毎週数字化されるので、それ次第です。外資では、ボーナス珍しいと思うので、満足してます。

評価制度:
ポジションが空いていれば随時グローバルに募集がかかる。
入社したてでも、成績さえよければ、プロモーションは全然可能。やる気がある人は、どんどん他の場所に移動してます。年功序列はないです。実力次第です。ただどこの部署に移るのにも英語力は必須です。

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年07月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
360万円	30万円	0万円	0万円

年収	360万円
月給（総額）	30万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:基本給+残業代ボーナスは年1回のみ残業もほぼないため、基本給のみ毎月頂

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年07月06日

勤務時間・仕事量:9時か11時か13時出社のいずれかである大体2時間働いて、15

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年12月09日

勤務時間・仕事量:勤務時間は面接時に説明された通りだが、仕事量が多い。休日休暇:

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年12月09日

組織体制・企業カルチャーの満足点:男女、年齢、国籍、に関係なく働ける雰囲気は良い

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年03月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:やはりカスタマーサポートなので入れ替わりが早いで

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年12月09日

働き方の満足点:残業がないのは良いと思います。また基本リモートなのでそれも良いと

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年07月06日

組織体制・企業カルチャーの満足点:上限関係がなく、だれでも気軽に相談できるリモー

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年07月06日

福利厚生制度の満足点:学習や健康にかかわる費用を会社が毎年7万5千円まで負担して

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年07月06日

入社理由:マレーシアで働けるため渡航費用なども会社側で捻出してくれるため入社前に

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年12月09日

仕事を通して身につくスキル:パソコン操作のスピード。マニュアルから必要な情報を見

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2023年12月29日

成長・キャリア開発:研修はトータル2ヶ月ほど。研修体制はしっかりしていて、慣れる

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年12月09日

働きがいを感じるポイント:やりがいや働きがいを感じることができないと思ったので退

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年12月09日

福利厚生の満足点:利用する前に退職したが、1年にいくらか美容院やマッサージに使え

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年03月08日

組織体制・コミュニケーション:チームで行う仕事ではなく、完全に個人に目標が設定さ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年07月06日

働き方の満足点:リモートワークが可能なので、非常に楽質問がある際も、システムが整

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年04月07日

企業カルチャー・社風:風通しが良い組織体制・コミュニケーション:上司、同僚どちら

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年12月09日

入社理由:お給料が良かった。フルリモートが魅力だった。入社前に認識しておくべき事

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年04月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	32万円	0万円	30万円

年収	400万円
月給（総額）	32万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	30万円

給与制度:ボーナスは年1回業績とはあまり関係なく個人の成績によって判断される評価

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年12月09日

仕事の裁量権:入社してすぐ辞めたのであまりよく分かりません。成長支援制度:成長を

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年07月06日

多様な働き方支援:リモートワーク可能であるカスタマサポートという仕事の関係上、若

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年08月17日

事業の強み:アジアを強みとした事業展開。コロナ下では隔離プランを販売するなど、時

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年08月17日

企業カルチャー・社風:変化が早く、主体性が問われる。スピード感やアイディアを汲み

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回答者：女性/ ホテル予約サイト/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ Customer Experience Group

2.8

口コミ投稿日：2021年10月07日

企業カルチャー・社風:move fastであれば何でも良いのかという感じで、とに

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年08月17日

成長・キャリア開発:社内公募もあるが、基本的に経験が重視されるので、あまり大きな

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回答者：女性/ 営業/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年11月24日

事業の強み:新規事業が多い今までホテル予約専門であったが、フライトやアクティビテ

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回答者：女性/ Customer Support Specialist/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Customer Experience/ Customer Support

4.2

口コミ投稿日：2022年07月27日

福利厚生:福利厚生は日系企業と比べると最低限の印象がある。確定拠出年金や有給休暇

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回答者：女性/ 営業/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年11月24日

企業カルチャー・社風:挑戦できる会社なにか改善点などがあれば、意見を上げることの

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回答者：女性/ Customer Support Specialist/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Customer Experience/ Customer Support

4.2

口コミ投稿日：2022年07月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
450万円	31万円	0万円	100万円

年収	450万円
月給（総額）	31万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	100万円

給与制度:給与は外資系のため、仕事の内容の割には高め。給与には満足している。その

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年08月17日

勤務時間・休日休暇:エージェントだと基本的には残業はないが、ケースが長引いた場合

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回答者：女性/ CS/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年02月14日

成長・キャリア開発:単調な仕事のため、キャリア開発には限界があるように感じる。働

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回答者：女性/ Customer Support Specialist/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Customer Experience/ Customer Support

4.4

口コミ投稿日：2023年08月31日

勤務時間・仕事量:基本的にはシフト制で早番と遅番で一時間刻みで別れている出勤した

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回答者：女性/ 営業/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年08月04日

休日休暇:担当制ではないため、休みは非常にとりやすいです。もちろん日々の電話対応

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回答者：女性/ Customer Support Specialist/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Customer Experience/ Customer Support

4.4

口コミ投稿日：2023年08月31日

仕事を通して身につくスキル:カスタマーサポート、クレーム対応、外国語、メール、チ

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回答者：女性/ 旅行/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ CEG/ CS

4.7

口コミ投稿日：2021年11月03日

事業の強み:経営人がずば抜けて出来る方々なので、景気が悪い時でも戦略が功を成し今

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	Agoda Travel Operations Japan株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.agoda.com
所在地	神奈川県横浜市西区みなとみらい２２－１横浜ランドマークタワー１７Ｆ

従業員数	50名
設立年	2015年
資本金	58百万円
代表者	ジェフリー・リー
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(959件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8188件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員企業カルチャー・社風:コールセンターだけでは今後伸びないことに危機感を持ち、コンサ... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーセンター / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップはなし。入社前に聞いていた職務内容を淡々とこなすのみ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5669件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / ディレクター / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:新規事業はかなり発足されているが、あまり成功していない。なに... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3622件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / 一般社員 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:研修は充実しているほうだと思う。資格取得を推奨するが、資格手... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3426件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 医療事務 / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:レセプトを勉強したのに診療科受付、診察室補助などだったので資... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / エンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 技術部成長・キャリア開発:資格手当はちゃんと出る。研修は、人によって期間がバラバラで常... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の弱み:BPOのため自身での会社の取り組みがないようにみえ、契約が打... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2030件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / リーダー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / リーダー成長・キャリア開発:とにかく給与が低く、上がる見込みもないためモチベーションが保... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 業務代行 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:管理者になるとマネジメントや社内雑務が業務の大半を占め、やり... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / コーディネーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:キャリアコーディネーターとしてスキルはつめると思う文章能力は... (続きを見る)

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