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Booking.comCustomerServiceCの口コミ一覧ページです。Booking.comCustomerServiceCで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを55件掲載中。ライトハウスは、Booking.comCustomerServiceCへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ カスタマーセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年09月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	15万円	0万円	62万円

年収	250万円
月給（総額）	15万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	62万円

給与制度:
外注に委託しているので詳細は不明でした。賞与はありませんでした。
完全実力主義です。
福利厚生不明でした。退職金はありません。
オフィスの環境は素晴らしかったです。駅近でとても綺麗なオフィスでした。
ワークバランスはとてもよかったです。残業も少なく、休みの希望も通りました。
何かあれば午前休、午後休が取ることができました。
評価制度は年齢性別など関係なく実力主義でした。
職種によってはリモートワークも可能でした。
企業カルチャー・社風は、とても風通しがよく、上長にもフランクに話すことができて、今まで経験した会社の中で一番素晴らしかった。
ダイバーシティ・多様性は、性別、年齢、国籍、障害などの差別はいっさいなく、コンプライアンスも厳しいのでとても働きやすいと感じました。こういったことよりも仕事を実力主義でやりましょう、といった感じです。
女性の働きやすさは、私自身は細かい休み希望がなかったので、全ての希望が通りましたし、残業も少なくプライベートや家庭の時間も大切にできました。また国籍、性別、年齢で差別されることがなかったのでとても働きやすかったです。国籍性別年齢いろいろな方が働いていました。
入社前とのギャップはありませんでした。入社前に全て聞いていた通りでした。

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回答者：男性/ asdf/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年04月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
123万円	7万円	0万円	30万円

年収	123万円
月給（総額）	7万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	30万円

給与制度:給与制度についてはたびたび改定が行われているため、入社時の契約条件が人

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回答者：女性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2023年09月09日

福利厚生:元々在宅勤務手当があったが、コスト削減のため削除された。そのかわりオフ

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回答者：男性/ CSG/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ CS/ Agent

3.6

口コミ投稿日：2023年11月19日

組織体制・コミュニケーション:フルリモートなので、上司や同僚とはチャットでコミュ

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年01月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
600万円	48万円	0万円	40万円

年収	600万円
月給（総額）	48万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	40万円

給与制度:以前は経験により給与に差が出たが今は入社時一律。ボーナスはかなり少なく

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年07月13日

福利厚生:これと言って特にない。インフルエンザの予防接種の負担くらい通勤手当は上

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回答者：女性/ カスタマーセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年10月31日

仕事の裁量権:仕事における裁量権はありませんでした。どのように裁量権が与えられる

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年07月13日

勤務時間・休日休暇:一社員なら調整しやすいですが、役職が付くと途端にとても忙しい

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年01月11日

勤務時間・休日休暇:土日を含むシフト制ですが、残業は基本的に０です。祝日はリクエ

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年07月13日

成長・キャリア開発:昔はあったが、今は特に何もなく、何もキャリアアップにつながり

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2024年04月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
520万円	38万円	3万円	22万円

年収	520万円
月給（総額）	38万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	22万円

給与制度:経営上の判断から途中でMajorel Japanに転籍となってしまいま

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ CS/ CS

3.8

口コミ投稿日：2021年01月13日

企業カルチャー・社風:外資系ではあるが、今ではほぼ日本人しかいないので、ちょっと

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ CS/ CS

3.8

口コミ投稿日：2021年01月13日

勤務時間・休日休暇:有給消化率は100％。祝日やavailabilityが無いと

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回答者：女性/ パートナーサポートスペシャリスト/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月07日

企業カルチャー・社風:とても良いと思う組織体制・コミュニケーション:チームマネジ

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ CS/ CS

3.8

口コミ投稿日：2021年01月13日

事業の強み:オンラインのホテル予約サイトとしては世界一。事業の弱み:今回のコロナ

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回答者：女性/ パートナーサポートスペシャリスト/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月07日

福利厚生:住宅補助はありませんでしたが、在宅手当てが少しありました。出社の機会が

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ CS/ CS

3.8

口コミ投稿日：2021年01月13日

福利厚生:退職金も住宅補助もない。オフィス環境:無料でオフィスにあるドリンクやフ

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2024年04月22日

働きがい:ホテルの予約サイトで海外のお客様やホテルとのやり取りも多く、英語を使っ

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回答者：女性/ CSP specialist/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2022年02月15日

企業カルチャー・社風:基本的に本社であるオランダでの組織が全て決めてるので、日本

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回答者：女性/ CSP specialist/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2022年02月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
500万円	30万円	0万円	24万円

年収	500万円
月給（総額）	30万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	24万円

給与制度:3か月に1度、評価を行います。自己評価と上司の評価が反映され、カスタマ

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回答者：女性/ CSP specialist/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2022年02月15日

福利厚生:退職金などはありません。健康診断などのサポートがあります。オフィス環境

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ CS/ CS

3.8

口コミ投稿日：2021年01月13日

成長・キャリア開発:キャリア開発や転職の際に活かせるスキルは特にないと思う。強い

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2024年04月22日

勤務時間・休日休暇:休日は繁忙期は有給が取れない、有給がとりたい日に休みを取る人

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回答者：女性/ パートナーサポートスペシャリスト/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年06月07日

勤務時間・休日休暇:シフト制です。平日にあえて休みを取ったりできて、良かったです

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回答者：男性/ asdf/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年04月22日

勤務時間・休日休暇:通常のタイムオフや休暇であれば、上司や人事の承認を得ることな

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年01月11日

福利厚生:通勤手当（上限あり）ありWFH手当あり退職金は無いオフィス環境:オフィ

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年01月11日

成長・キャリア開発:最近は研修がほとんどなく、知識がないまま頬りだされる感じです

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回答者：男性/ CSG/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ CS/ Agent

3.6

口コミ投稿日：2023年11月19日

オフィス環境:オフィスは綺麗で広く、従業員用のカフェテリアなどもあります。申請す

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年07月13日

女性の働きやすさ:女性の方が多く、マネージャーも女性が多いです。休日は一社員なら

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回答者：男性/ なし/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.1

口コミ投稿日：2023年07月07日

勤務時間・休日休暇:土日固定休み多様な働き方支援:在宅も多いが、オフィス出勤も多

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回答者：回答なし/ カスタマーサービス/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2024年04月13日

女性の働きやすさ:仕事さえ出来ていれば色々と譲歩して頂けるとは思います。女性の役

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回答者：回答なし/ カスタマーサービス/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2024年04月13日

福利厚生:フルリモートだった為、福利厚生はよく知りませんが、オフィス勤務の場合は

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年01月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:組織がどんどん変わっていって入社時に言われたこと

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年07月13日

事業展望:昨年、違う会社に身売りされたが、また別の会社に身売りされるようで今後ど

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回答者：男性/ CSG/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ CS/ Agent

3.6

口コミ投稿日：2023年11月19日

事業の強み:オランダ発のOTAにて、日本国内でもかなりの知名度

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口コミ・評判に関する注意事項

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内定まで2週間！完全在宅！大手外資系カスタマーサポート（日本語のみ）

契約社員

月給：20万円　～　21万円東京都品川区北品川5丁目5番15号大崎ブライトコア8階

経験不問！英語使用！英語カスタマーサービス募集中

契約社員

月給：33万円　～　37万5000円東京都品川区北品川5丁目5番15号大崎ブライトコア8階

経験不問！在宅勤務もOK！英語カスタマーサポート募集中

契約社員

月給：33万円　～　37万5000円東京都品川区北品川5丁目5番15号大崎ブライトコア8階

会社名	Booking.comCustomerServiceC
業界	その他（その他）
URL
所在地	東京都品川区北品川5丁目5-15大崎ブライトコア8F

設立年	2012年
資本金	37百万円
代表者	ジュピター・ツイ
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1112件)
2		株式会社ベルパーク 3.6 口コミ(2108件)
3		双日株式会社 3.6 口コミ(649件)
4		住友商事株式会社 3.6 口コミ(544件)
5		株式会社メンバーズ 3.5 口コミ(1212件)

(3.0)	株式会社ワールドストアパートナーズ口コミ(4502件) 平均年収（正社員） 272 万円残業時間（月間） 14 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売スタッフ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:自社ブランドの服を購入しなくてはならなく、欲しくもないのにス... (続きを見る)

(3.1)	コネクシオ株式会社口コミ(4047件) 平均年収（正社員） 416 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員企業カルチャー・社風:与えられた職務を全うし、且つ、主体的に取り組むスタッフは基本... (続きを見る)

(3.1)	株式会社TMJ 口コミ(2843件) 平均年収（正社員） 411 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2015年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート女性の働きやすさ:自分の都合で決められるので働きやすいとおもう... (続きを見る)

(3.0)	株式会社コスモネット口コミ(2595件) 平均年収（正社員） 334 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:業界ではかなりの大手。事業展望:オンライン化、AI化が進むと... (続きを見る)

(3.2)	株式会社ティーガイア口コミ(2350件) 平均年収（正社員） 443 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は機種変更や携帯についての相談事などをおききし、お客様... (続きを見る)

(3.3)	MXモバイリング株式会社口コミ(2167件) 平均年収（正社員） 412 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：女性 / モバイル事業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:キャリアの資格があるので、たくさん取れば資格手当も増える。勤... (続きを見る)

(3.5)	株式会社ドコモCS 口コミ(2147件) 平均年収（正社員） 527 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:無料で受講できる研修が定期的にあり、手厚い研修だったと思う。... (続きを見る)

(3.4)	株式会社Wiz 口コミ(1880件) 平均年収（正社員） 374 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 退職済み（2019年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員働きがい:働きがいは感じられる会社だと思う。定期的な面談やハッキリとし... (続きを見る)

(3.1)	DSP株式会社口コミ(1594件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：男性 / - / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:男女の差分はなし、休暇も比較的よりやすい... (続きを見る)

(3.3)	株式会社日立システムズ口コミ(1518件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / SE / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:検収などは充実していると思う。ただ資格手当はそんなには出ない... (続きを見る)

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