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ANAクラウンプラザホテル広島のカテゴリ別口コミ（7件）

福利厚生・オフィス環境(1件)企業カルチャー・組織体制(1件)成長・働きがい(3件)事業展望・強み・弱み(0件)
働き方（勤務時間・休日休暇・制度）(1件)女性の働きやすさ(0件)入社前とのギャップ(0件)年収・給与(1件)

ANAクラウンプラザホテル広島の回答者別口コミ（2件）

  • ゲストサービススーパーバイザー 正社員/ 在籍6～10年/ 現職/ 中途/ 男性
2023年時点の情報
2.4 最新の回答：2023年03月21日
  • 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他） 正社員/ 退職済み/ 女性
2015年時点の情報
2.6 最新の回答：2016年01月17日
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ANAクラウンプラザホテル広島の職種別口コミ（7件）

販売・サービス系（3件）
（ファッション、フード、小売 他）
専門サービス系（4件）
（医療、福祉、教育、ブライダル 他）
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ANAクラウンプラザホテル広島の福利厚生・オフィス環境の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2016年01月17日

回答者： 女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 退職済み/ 正社員

2.6
口コミ投稿日：2016年01月17日
福利厚生：一般的な福利厚生制度はとりいれられている。健康診断、風邪の予防接種や応急てあてなどの研修も定期的に行っている。入社時の手続きもていねいに対応して、福利厚生制度の手続きも問題なく完了した。救急箱も支給された。
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ANAクラウンプラザホテル広島の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年03月21日

回答者： 男性/ ゲストサービススーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日：2023年03月21日
多様な働き方支援:
休みなく人を建物におくホテルである以上リモートワークはサービス従事者には不可(営業やセールスは可)。

早上がりは残業調整やその時の忙しさから柔軟に可能。

副業は不可

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ANAクラウンプラザホテル広島の企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年03月21日

回答者： 男性/ ゲストサービススーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日：2023年03月21日
企業カルチャー・社風:
バブル全盛期設立時からのスタッフが管理職を勤めており経営層は日本グループ本部から全国のホテルに割り振られる。
ただし設立時からのメンバーが定年を迎えるため40-50代が現場管理職のメイン。

組織体制・コミュニケーション:
現場スタッフ間での仲は非常に良くコミュニケーションが絶えない。ただし本部から管理職に対して監視の目が厳しく向けられているため管理職には能力を超えた業務量が課されやすいように思われる。
人手不足で現場にも負担がかかるが、業務量を減らす工夫はあまり行われない。

人は非常によいのだが組織の仕組みを変えるのは難しい。

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ANAクラウンプラザホテル広島の成長・働きがいの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年03月21日

回答者： 男性/ ゲストサービススーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日：2023年03月21日
成長・キャリア開発:
ある程度OJTで自己流の接客を確立せざるを得ない。

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ANAクラウンプラザホテル広島の年収・給与の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年03月21日

回答者： 男性/ ゲストサービススーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日：2023年03月21日
年収 月給（総額） 残業代（月） 賞与（年）
300万円 21万円 3万円 40万円
年収 300万円
月給（総額） 21万円
残業代（月） 3万円
賞与（年） 40万円
給与制度:
スタッフ/管理職でそれぞれ4/3段階の給与水準があり、その中でも業績などによって1000円単位で基本給に差が生じる。昇給=水準のアップのため、数年は同じ給与になる。



入社1-5年のスタッフにのみ月10000円の住宅手当あり

評価制度:
新卒入社時はスタッフのランク1からスタートし2-3年でランク2になる。ただし2から3や4に上がる際には上司の意向が濃く反映される。

自分の昇格時には理由の説明がなかった。コロナ禍で離職が多いため人員不足の観点からランクを上げる という考えや「長くいてほしいのかな？」と推測で判断するしかなかった。

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