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メットライフ生命保険株式会社の販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。メットライフ生命保険株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを3680件掲載中。ライトハウスは、メットライフ生命保険株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ カスタマーコンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサービスセンター/ CRR

3.7

口コミ投稿日：2023年04月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
330万円	24万円	0万円	42万円

年収	330万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	42万円

給与制度:カスタマーサービス部門(オペレーター)では、基本給＋年二回の業績賞与＋

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回答者：男性/ カスタマーコンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサービスセンター/ CRR

3.7

口コミ投稿日：2023年04月11日

成長・キャリア開発:専門保険などの資格取得の補助はありますが、それが給与に反映さ

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回答者：男性/ カスタマーコンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサービスセンター/ CRR

3.7

口コミ投稿日：2023年04月11日

福利厚生:オペレーターは住宅補助、寮はありません。通勤手当は可能です。退職金は退

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月07日

勤務時間・休日休暇:休日は一切仕事の連絡もなく、有休もとりやすい。半休やフレック

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
4万円	--万円	--万円	--万円

年収	4万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:都心か地方かでちがいますし、採用の種類でもことなります。評価制度:以前

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月07日

福利厚生:採用される場所や種類により変わりますが最低限の福利厚生はととのっている

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月07日

成長・キャリア開発:研修がとても多くとても成長させてもらう機会が多かったです。社

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回答者：男性/ カスタマーコンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサービスセンター/ CRR

3.7

口コミ投稿日：2023年04月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はお客様から毎日のように感謝される日々だと

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回答者：男性/ カスタマーコンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサービスセンター/ CRR

3.7

口コミ投稿日：2023年04月11日

女性の働きやすさ:オペレーターセンターでは社員、派遣、上席者それぞれが8割ほどを

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年05月08日

勤務時間・休日休暇:部署によりますが残業は少ない方だと思います。今の採用のしかた

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回答者：男性/ カスタマーコンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマーサービスセンター/ CRR

3.7

口コミ投稿日：2022年10月04日

福利厚生:住宅補助はなし。退職金はなし。確定拠出年金を採用。所属していることでの

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年05月25日

成長・キャリア開発:かなりしっかりした研修制度、現場でのサポート体制もあるので、

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年05月25日

女性の働きやすさ:同じセクションの中の方で、お子さんの体調不良による突然の休暇等

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回答者：男性/ カスタマーコンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマーサービスセンター/ CRR

3.7

口コミ投稿日：2022年10月04日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
330万円	24万円	0万円	42万円

年収	330万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	42万円

給与制度:昇給は一日の平均対応件数、顧客からの満足度アンケート調査の評価、ミス率

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年05月08日

福利厚生:大きな会社なのである程度の福利厚生は整っていました。不満に思ったことは

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年05月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:もう少し、簡単な業務だろうと甘く見ていましたが、

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回答者：男性/ カスタマーコンタクトセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマーサービスセンター/ CRR

3.7

口コミ投稿日：2022年10月04日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は電話回線の都合で基本定期には9-18時。折り返し件

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年08月17日

企業カルチャー・社風:外資系の為年齢や経験年数に関係なく社員一人一人が意見を言い

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年12月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:保険の仕組みが想像以上に難しく、研修でも全てを細

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年12月08日

勤務時間・休日休暇:月曜日が毎週繁忙期なので有給は使えない。それ以外の曜日なら比

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年08月17日

勤務時間・休日休暇:営業時間内に取った電話対応が終わればそれ以上の残業は無いため

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月07日

女性の働きやすさ:女性の管理者も多くとても働きやすいです。残業の有無は場所にもよ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年05月08日

女性の働きやすさ:女性にとっては、とても働きやすい会社だと思います。子育て中の方

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年08月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:マニュアルに沿った対応になる為業務内容は難しく無

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年12月08日

組織体制・コミュニケーション:同期入社が10人程度いて研修が3ヶ月間あるので、心

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年12月08日

女性の働きやすさ:SVもほぼ女性で、子供がいる人もたくさんいた。役職にもついてい

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年08月17日

女性の働きやすさ:産休、育休を取られている方が多い。また性別や年齢に関係なく昇級

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年08月17日

オフィス環境:昼食は共有スペースでとってい

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年08月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	24万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:昇給したい人は昇給したいから

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2020年07月29日

勤務時間・休日休暇:基本土日祝休みでワークライフバランスは良好です。部門によって

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2020年07月29日

福利厚生:雇用形態によります。地域限定社員などは特に手厚い福利厚生ではないと思う

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2020年07月29日

企業カルチャー・社風:社長や役員がコロコロ変わるので、急に会社の方針が変わる。組

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年04月13日

福利厚生:退職金はなし。名目上給与の中に含まれていた。地域限定職なので、総合職と

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年04月13日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	--万円	--万円	--万円

年収	400万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:給与水準はよいとおもう。昇給は年1回、賞与は定期2回の業績給1回。自身

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年04月13日

女性の働きやすさ:カスタマーサポートは女性にとって働きやすい環境だったと感じる。

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	メットライフ生命保険株式会社
業界	金融・保険（生命保険・損害保険）
URL	https://www.metlife.co.jp/
所在地	東京都千代田区紀尾井町１－３

従業員数	8680名
設立年	2011年
資本金	111308百万円
代表者	エリック・クラフェイン
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		アイペット損害保険株式会社 3.6 口コミ(549件)
2		第一生命保険株式会社 3.3 口コミ(11402件)
3		株式会社かんぽ生命保険 2.8 口コミ(2042件)

(3.2)	日本生命保険相互会社口コミ(18537件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / その他、販売・接客・サービス系 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:自分が子どもがいたので、保育園の時間に合わせて働けたり逆に熱... (続きを見る)

(3.2)	明治安田生命保険相互会社口コミ(10486件) 平均年収（正社員） 352 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 現職（回答時） / 正社員福利厚生:これまでの職場がタクシーや飲食店だったので比較すると全体的... (続きを見る)

(3.3)	住友生命保険相互会社口コミ(8844件) 平均年収（正社員） 376 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / 生命保険募集人 / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 営業 / なし女性の働きやすさ:育休取得率はかなり高いと思います。自分の在籍いていた期間にも... (続きを見る)

(3.4)	損害保険ジャパン株式会社口コミ(5372件) 平均年収（正社員） 619 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / 保険金サービス / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:勤務地によって残業時間は様々。... (続きを見る)

(3.4)	大同生命保険株式会社口コミ(4473件) 平均年収（正社員） 406 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 退職済み / 正社員仕事内容:克己心がある人が多かった。客を尊重する人間がいた。同僚にに親... (続きを見る)

(3.2)	あいおいニッセイ同和損害保険株式会社口コミ(4354件) 平均年収（正社員） 501 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / あ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / アルバイト・パート成長・キャリア開発:研修はきちんと受けることが出来るので心配いらないかと思います... (続きを見る)

(3.5)	ジブラルタ生命保険株式会社口コミ(4346件) 平均年収（正社員） 618 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：男性 / 生命保険販売 / 退職済み（2017年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員福利厚生:特にありません。オフィス環境:雰囲気は最悪です。... (続きを見る)

(3.3)	三井住友海上火災保険株式会社口コミ(3845件) 平均年収（正社員） 578 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 損害サービス部門 / 退職済み（2014年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:入社したら、損害保険に関する資格取得が必須となります。研修は... (続きを見る)

(3.7)	東京海上日動火災保険株式会社口コミ(3416件) 平均年収（正社員） 651 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレオペ / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員事業の強み:歴史のみかと事業の弱み:インターネット事業がショボいのは致命... (続きを見る)

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メットライフ生命保険株式会社の販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の評判・口コミ

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