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回答者：回答なし/ テレオペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 派遣・アルバイト（オペレーター）

3.8

口コミ投稿日：2023年08月02日

成長・キャリア開発:最初の1ヶ月は丁寧な研修がありますが、覚えることがありすぎて

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回答者：男性/ スーパーバイザー・チームリーダー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.7

口コミ投稿日：2021年10月01日

成長・キャリア開発:契約社員にほぼ全ての現場管理を任せ、正社員はマネージャー以上

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2023年01月28日

成長・キャリア開発:やりたい仕事はどんどんやれます。定期的に希望を聞かれるので助

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.5

口コミ投稿日：2023年08月23日

仕事を通して身につくスキル:コールセンターのオペレーターとして働いていましたので

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回答者：男性/ マーケッター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2022年11月14日

成長・キャリア開発:新しく採用される人が頻繁に来るため、指導を担うことが多かった

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回答者：女性/ なし/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート/ なし

4.2

口コミ投稿日：2023年09月14日

成長・キャリア開発:資格取得はありませんが、スキルアップ研修があった時期は自分の

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回答者：回答なし/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

2.5

口コミ投稿日：2023年01月28日

成長・キャリア開発:研修しますが、システムを使えるようにするだけです。私が入った

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2021年03月14日

成長・キャリア開発:有給もあるし、残業も1分単位ででる。電話対応メインなのでこれ

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回答者：回答なし/ テレフォンオペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート

1.8

口コミ投稿日：2023年02月16日

成長・キャリア開発:ブースによってフォローアップ研修もあるが、あくまで業務の効率

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ スーパーバイザー

3.0

口コミ投稿日：2021年10月18日

成長・キャリア開発:個人の裁量が多く、任される仕事も多岐にわたるので経験が積める

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回答者：回答なし/ テレホンオペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.0

口コミ投稿日：2022年11月15日

成長・キャリア開発:かなり難しい内容の業務でしたので、ここで働いた経験は、他で働

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回答者：男性/ マーケッター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ コールセンター/ なし

2.9

口コミ投稿日：2021年06月12日

成長・キャリア開発:個人のキャリア支援のための具体的な施策はない。働きがい:結果

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ ASV

3.0

口コミ投稿日：2021年07月12日

成長・キャリア開発:基本的に、アルバイト、パートは契約社員扱い。正社員雇用などは

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回答者：男性/ コールセンター業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ コールセンター業務/ アドバイザー（電話対応）

3.8

口コミ投稿日：2021年01月09日

成長・キャリア開発:支援制度は特にありませんが、電話対応の経験は個人的なスキルと

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.4

口コミ投稿日：2021年08月11日

成長・キャリア開発:パソコン技術はかなり成長できます。初歩的なことも優しく教えて

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回答者：男性/ マーケッター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2023年05月24日

働きがい:決められた時間内にどれだけ効率よく仕事を行い成果をだしていくか。誰かか

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.6

口コミ投稿日：2022年03月15日

成長・キャリア開発:社会に出るまでの自己成長につながった。コールセンター業務は学

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回答者：男性/ 直雇用契約社員/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年04月25日

成長・キャリア開発:itの知識を増やしたい方は勉強になると思います。働きがい:大

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年02月05日

成長・キャリア開発:社内外の研修の機会が整備されていてキャリア開発が可能です。働

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ SV

1.9

口コミ投稿日：2023年09月10日

成長・キャリア開発:資格手当ては特になし。社会一般的なスキル研修はあるが、業務に

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回答者：男性/ センター長/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年02月09日

成長・キャリア開発:産業本部制であり異動により疑似的な転職が味わえる働きがい:ク

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回答者：女性/ 社内se/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2023年08月10日

成長・キャリア開発:海外留学支援制度ビジネスマンとしての汎用的なスキルをそこあげ

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年10月15日

成長・キャリア開発:研修はとても充実しています。ロールプレイイングなどもしてくれ

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年06月18日

働きがい:CX、DXへの取り組みを強化しており、その方面での知見を活かせる人は良

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回答者：女性/ コンサル営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 戦略企画部/ 主任

3.3

口コミ投稿日：2022年11月27日

働きがい:世の中の動きに合わせて必要とされる仕事が多く、その点はやりがいに感じて

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年07月20日

成長・キャリア開発:研修は充実してました。正直研修が一

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回答者：男性/ センター長/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年05月24日

成長・キャリア開発:多くの人と触れ合うことでのコミュニケーション能力、一部上場企

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ ライフライン事業部/ スーパーバイザー

2.5

口コミ投稿日：2023年03月03日

成長・キャリア開発:女性でもキャリア形成が出来ますよ働きがい:とてもありました働

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回答者：女性/ 営業職/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2022年07月20日

成長・キャリア開発:研修は最初のうちはありますが、基本的には自分で盗んで、実践し

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2021年01月17日

成長・キャリア開発:仕事を通じたキャリア開発は望めない。学習プログラム自体はある

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2021年08月29日

成長・キャリア開発:様々なクライアントにつくことができることは良い経験になります

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回答者：男性/ マネージャー/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2022年06月05日

働きがい:以前はあったが、利益第一主義になってからは働き甲斐は

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回答者：男性/ マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年10月18日

成長・キャリア開発:通勤教育を受けられるがクオリティは低い。社内研修も2日から一

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年03月04日

働きがい：オペレーターとして採用後、リーダー・スーパーバイザとして、スキルを磨い

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2020年07月10日

働きがい:コールセンターの管理に回る確率が非常に高い。そういう意味では、人の管理

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会社名	りらいあコミュニケーションズ株式会社
業界	サービス（コールセンター・業務請負）
URL	https://www.relia-group.com/
所在地	東京都渋谷区代々木２丁目２－１小田急サザンタワー　１６Ｆ

従業員数	1169名
連結従業員数	11666名
設立年	1981年
資本金	998百万円
代表者	網野孝
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	572万円
平均年齢	40.1歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレステージ・インターナショナル 3.2 口コミ(735件)
2		りらいあコミュニケーションズ株式会社 3.1 口コミ(6504件)

(3.1)	株式会社ベルシステム24ホールディングス口コミ(530件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 30 時間
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(3.1)	アドバンサー株式会社口コミ(260件) 平均年収（正社員） 311 万円残業時間（月間） 16 時間
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(3.5)	株式会社UBASE Japan 口コミ(93件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
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(3.7)	ReSein株式会社口コミ(84件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
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(4.3)	Admee 口コミ(56件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
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