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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【個人の裁量の大きさ】大きい。スタッフに気を配る

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

2.7

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：IT系サポートセンターにアルバイトで勤務していたのですが、研修がアル

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：初めの研修もしっかりありますし、業務開始以降も大人数ではないため、不

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：他社コールセンターに比べ、入社直後の研修期間は短めで、入社後１週間以

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

3.2

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：最低限の社会経験が無いのであれば、スタートラインに立つところ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

3.2

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：仕事に必要な業界知識に関連のない研修は充実していました。マナーなどに

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.1

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：コールセンター業務は気軽にお客様が意見を言える場として対面で

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3.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：かなり忙しいです。ずっと電話が鳴ってますし休む暇もありません。トイレ

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【この会社で身についた能力と活かせる場面】公共事業や公共関連

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【教育風土について】ＯＪＴ時に上級者の方によるサポートがありました。

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【社内研修・勉強会について】知識の刷新に必要な座学研修が受電本数閑散

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【入社時の導入研修について】コールセンター。座学・マナー研修・ＰＣ研

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

2.3

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：雇用期間回数に関わらず、デビュー前は約1ヶ月間一律に研修がありますの

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【チーム重視or個人重視】個人成果重視全体の成果がボードに明記して

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【雇用形態の違いによる人間関係の隔たり】管理者のみが社員でその他は契約

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【他部署との交流や情報共有の活発性】他部署との交流は一切ない!!コンプ

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【上司への意見・提案の言いやすさ】社内の雰囲気はとても良く意見も聞いて

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

4.5

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：研修制度がしっかりしているので、実際にお客様と話す際に委託企業の商品知

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【個人の裁量について】大きい:会社に利益がある事は会社の裁量が大きく関

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【会議について】クライアント毎の週例、月例会議などが主体。その他の会議

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【チーム重視or個人重視】職場全体にはたくさんのチーム、グループがある

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【他部署との関わりについて】他部門との関わりは特に多いと感じたことはな

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【スケジュールの決め方について】立場上、大きな目標に向かうという大枠を

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【上司へ提案しやすい環境か】とても提案しやすいが、採用に至るまでは稟議

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【身に付くスキル、知識】対人力、電話コミュニケーション力、数

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【アイディア実現までのスピード】詳細は記載できないが、大会社故に決定ま

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【失敗に対しての寛容さ】全員がアマチュアのような風土のため、失敗には寛

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【経営陣との関わり】社長、その他上席幹部と仕事をすることはない。自身の

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同じ業界の企業の口コミ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

働きがい:【個人での仕事が多いか、チームでの仕事が多いか】個人での仕事... 続きを見る

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神奈川県川崎市幸区堀川町580-16川崎テックセンター4階

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

働きがい:お客様の問い合わせを自らのサポートて解決できお客様を笑顔にさ... 続きを見る

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ソニーピープルソリューションズ株式会社

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東京都港区港南１丁目７－１ソニーシティ 19F

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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株式会社ベルシステム24ホールディングス

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株式会社博報堂DYトータルサポート

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東京都千代田区平河町１丁目４－５平和第１ビル

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教育・研修:1年を過ぎると業務量が一気に増える。鍛えさせているようだが、... 続きを見る

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会社名	りらいあコミュニケーションズ株式会社
業界	サービス（コールセンター・業務請負）
URL	https://www.relia-group.com/
所在地	東京都渋谷区代々木２丁目２－１小田急サザンタワー　１６Ｆ

従業員数	1169名
連結従業員数	11666名
設立年	1981年
資本金	998百万円
代表者	網野孝
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	572万円
平均年齢	40.1歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレステージ・インターナショナル 3.2 口コミ(735件)
2		りらいあコミュニケーションズ株式会社 3.1 口コミ(6504件)

(3.1)	株式会社ベルシステム24ホールディングス口コミ(530件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレオペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員 / なし / なし成長・キャリア開発:研修は充実していた。... (続きを見る)

(3.1)	アドバンサー株式会社口コミ(260件) 平均年収（正社員） 311 万円残業時間（月間） 16 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員働きがい:比較的お客様目線を大切にする会社なので、無理な押し売りや営業... (続きを見る)

(3.6)	ギグワークス株式会社口コミ(222件) 平均年収（正社員） 409 万円残業時間（月間） 40 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンターSV / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:研修制度などは特になく、資格取得に対する手当も特にない。... (続きを見る)

(3.1)	サンネクスタグループ株式会社口コミ(167件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 28 時間
社員口コミ回答者：男性 / 総務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:会社主導のリスキリング制度は一切ありません。基本的に自分自身... (続きを見る)

(2.7)	MBS株式会社口コミ(159件) 平均年収（正社員） 272 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / ランナー / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:ただただバイクに乗って走り回ることが好きな人には天職だとおも... (続きを見る)

(3.5)	株式会社UBASE Japan 口コミ(93件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:入社後きちんとした研修がありますが、研修後はとにかく数をこな... (続きを見る)

(3.7)	ReSein株式会社口コミ(84件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 派遣社員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:支援制度は特にありません。派遣先で研修がありました。働きがい... (続きを見る)

(3.4)	ソニーピープルソリューションズ株式会社口コミ(69件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他） / 現職（回答時） / 非正社員成長・キャリア開発:【会社で活躍している人の特徴】コミュニケーション力、接遇力、... (続きを見る)

(3.8)	株式会社博報堂DYトータルサポート口コミ(64件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 人事 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:研修はオンラインで受けられるようになっていて、必須で受けない... (続きを見る)

(4.3)	Admee 口コミ(56件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：男性 / 広報事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 広報部 / 一般社員成長・キャリア開発:随時研修はある。希望者には外部研修も定期的に行っている。また... (続きを見る)

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